登陆注册
10101900000026

第26章 营造一个良好的开端(1)

只要是有思想的人都不会在没有计划的时候便开始建造房屋。同理,一个人更不会在对自己所要达成的目标是什么都尚无概念的情况下,便信口发表演说。

讲演就犹如一段有目的的旅程,你只有事先规划好你的行程图表,才能顺利地抵达目的地。一个人若是随便从某处开始,那么他通常也不会走多远便在某处止步了。

真想把拿破仑的一句话漆成一英尺高的火红色大字,悬挂在地球上所有给学生开有讲话课的课堂的门口。这句话就是:

“战争的艺术是一门科学,未经谋划与思考,休想成功!”

这句话运用于演讲上具有同等的效率。所有的讲演者是不是明白这一点——或者,就算明白,是否经常会去行动呢?恐怕未必!许多讲演者在做计划和安排时所花费的时间,不会多于烹煮一碗爱尔兰炖菜的时间。

有些初学演说的人更是草率拟稿,匆忙上阵,很少在事前做计划。事前的计划需要花费时间,需要仔细地思考,更需要坚强的意志力。用脑思考是一个痛苦的过程。

发明大王爱迪生就曾经把雷诺德爵士的一段名言抄了下 来,挂在他工厂的墙上。

“成功之道,唯有用心思考,别无捷径。”

然而,没有经验的生手经常乞求一时的灵感,结果却发现自己经常“误入歧途,路上充满陷阱与诱惑”。

大英帝国最富有以及最有影响力的报纸老板已去世的诺斯克里夫爵士是怎样从一个周薪微薄的小职员,奋斗成为一个报业大亨的呢?他曾说,法国哲学家巴斯葛说过的一句话对他的成功最有帮助,这句话就是:“预先计划就能领先。”

如果你已计划做一位演说者,那么,你最好把这句话作为你的座右铭。演说的开头一定要提前计划好,这是因为此时听众的脑海里还是一片空白,能够记住你所说的每一个字。对于最后要让听众对你留下什么样的印象也要事先计划好,因为在它之后就再也没有任何事情来改变听人众对你的看法了。

怎么才能设计一套意念最好、最有效力的演讲方式呢?在还没有加以研究之前,谁也说不上来。它永远是一个新的问题,是每个讲演人应一再自问自答的问题。我们无法对此提出绝对可靠的规则。

不过,根据无数演说专家及我自己的经验,我们认为,进行较长的演说有三个阶段最为重要:引起注意,正文的行文和结论。下面详细论述,仅供大家参考与发挥。

立即引发注意

多年前,我曾采访过前西北大学校长林·哈罗德·胡,询问他在漫长的演说经验中最为重要的一件事是什么?他沉思了片刻回答说:“想出一段能够吸引人注意的开场白,能够立刻抓住听众的注意力。”他还说,对于演说的开场白与结束语,他都要预先进行周密地计划。约翰·布莱特也是如此;格雷斯通也这么行事;韦伯斯特是如此;林肯更是如此;几乎每一位具有常识及经验的演说者都会这样做。

一战时期,当威尔逊总统就向德国的潜艇战发出最后通牒这一重大问题向美国国会发表演说时,他只用了短短30多个字便表明了他的主题,并立刻把听众的注意力吸引到了这个问题上:

“在我们的外交关系中已经出现了一种特别紧迫的情况,使我有职责对各位坦白相告。”

史兹韦伯在向纽约费城协会发表演说时,也是第二句便立刻点到了他这次演说的核心问题。

“在今日美国人的脑海中,最重要的问题是,目前的经济衰退有什么意义?前途又将如何?就我个人而言,我是一名乐观主义者……”

美国全国收银机公司的销售经理在向他手下的销售人员发表演说时,也采用了相同的方式。他的引言只有三个句子,并且一听就懂,它们全部都充满活力与推动力。“能够争取到订单的诸位,都是使我们的工厂烟囱不断冒烟的大功臣。在今年夏天已经过去的两个月中,我们的烟囱所冒出的黑烟还不够多,因此还无法把大片天空染黑。现在,酷热的日子已经过去,生意复苏的季节已经来临,我们要向各位提出一项简短而迫切的要求:我们需要更多的黑烟。”

如何在你的演讲一开始便紧紧抓住听众,这是所有说服性讲演取得成功的重要要素。这里有些方法,只要善加运用,就可使开场白非常吸引人。

以事件和事例展开讲演

演讲时,要使听众长时间地容忍那些抽象式的声明,是一件很困难并且很费力气的事。但是,如果你通过举例说明就很容易让听众听得下去,这比前者要容易得多。既然如此,为什么不在开头时就举个例子呢?遗憾的是,我很难说服演说者这样去做——虽然我做过多次尝试。他们总是认为,他们必须先发表一些一般性的声明。其实并不见得必须如此。你可以一开头就举出一个例子,引起听众的兴趣,然后再对此展开你的评论。

举世闻名的新闻分析家、演说家及电影制片人罗威尔·托马斯,在讲坛上讨论“阿拉伯的劳伦斯”时是这样开始的:

“一天,我在耶路撒冷的基督街上踱着步,忽然遇见了一名男子,他身着华丽的东方君主袍服,身侧挂着一把黄金弯刀,这种刀是只为先知穆罕默德的传人所佩挂的……”

他便这样开始了——用自己的经验作为故事的开始,这便吸引了人们的注意力。这种开场方式多半十分灵验,保准不会使你失败。而且这种方式内含着行动,它会将你往前推进。我们所以紧紧相随,是由于我们已经融入到某种情境当中,并已成为其中的一部分。我们希望知道将会发生什么事。

除了利用故事之外,没有任何的讲演的方法有如此强的驱动力量。

有一个主题是卡耐基说过多次的,在作一讲演时,卡耐基所用的开场白是这样的:

“在我大学刚毕业后的一天晚上,我在南达科他州的费农镇的一条街上走着,突然发现一个人站在一个箱子上头对着人群讲话。我很奇怪,便也加入到看热闹的人群中。“你可觉察到,”这个人说,“你从未见过一个秃头的印第安人?或从未见过秃顶的女人,是不是?现在我来告诉你为什么……”

你发现其中的奥秘了吗?这里没有停顿,没有把情况“温热”起来的片言只语。

所以,你只要直接朝着事件推进,就能够轻而易举地抓住听众的心。

凡是使用自己的经验故事开始的演讲,必立于不败之地,因为它无须搜肠刮肚,也不必用意念之法,你讲述的是自己的经验,是你部分生命的再造,是你自身筋脉的一部分。结果,你那自信闲适的神态即能帮助你和听众建立起友好的关系。

制造悬念

请听听鲍威尔·希利先生在宾州费城的一家运动俱乐部的一段讲演:

“82年前,大约也是这个季节,伦敦出版了一本小书,它叙述的是一段故事,它注定了要名垂青史。许多人 称它为?全世界最伟大的一本小书。它刚一问世就引起轰动,朋友们在斯特里街或波莫尔街遇上时,总会彼此相问,你读过它了吗?”回答竟是惊人的一致:

“是的,上帝保佑它,我读过了。”

“就在它上市的第一天就卖出了1万本。两星期之内需求量便达到1.5万本。从那以后,它又曾经无数次地再版,并且翻译成全球各国文字。数年前,J·P·摩根以极高的价格购得此书的原稿。它现在正和许多无价珍宝一起安憩于他那庄严伟岸的艺术馆中。这本举世闻名的书究竟是什么呢?”

听到这里,你是不是也产生了浓厚的兴趣?你难道不想急于知道更多的东西?讲演者是否有力地抓住了听众的注意力?你是不是觉得这段开场白已捕捉住了你的注意力,并随着情节的进展提高了你的兴趣?为什么?因为它激起了你的好奇心,以制造悬念的方式、气氛抓住了你的心。

好奇!谁又没有好奇心呢?

虽然你没有亲临现场,但当你读到这里时,是不是也产生了强烈的好奇心呢?你此时肯定也在心中问作者是谁,上面所提的是什么书?为了满足你的好奇心,就让我告诉你答案吧:此书的作者是查尔斯·狄更斯,书名是《圣诞欢歌》。

“有一次,我在树林中散步,发现鸟儿在我身边飞了将近一小时,它们纯粹是因为好奇而在不断地观察我呢。我知道一位猎人,他曾经在阿尔卑斯高山上用一条床单将自己围住,然后在地上爬行。他用这种方法引起羚羊对他的好奇心,从而把这些羚羊吸引到他身边来。小狗很好奇,小猫也是一样,包括著名的灵长类在内的所有动物全都有这样的好奇心。”

因此,只要你的第一个句子就能引起听众的好奇心,他们后面立即就会对你产生兴趣并加以注意。

卡耐基在一次讲述劳伦斯上校在阿拉伯的冒险事迹时,就是以这种方式作的开场白:

“洛伊德·乔治认为,劳伦斯上校是现代最浪漫且最多彩多姿的一名人物。”

这段开场白的特点是:第一,它引述了一位著名人物所说的话,而且这个人经常受到大众的注目;第二,它引起了听众的好奇心。“为什么是浪漫的?”这个问题自然会出现在听众的脑海里。还有,“为什么说是最多彩多姿的呢?”我以前怎么从没听说过这个人……他是干什么的?

有位学生在发表演说时,开场白更妙:

“诸位,知道吗?在今天这个世界上,还有17个国家中存在奴隶。”

他不仅引起了听众的好奇心,甚至还使他们大吃一惊。“奴隶”?“今天”?“17个国家”?似乎令人难以相信。“是哪些国家?在什么地方?”听众自然地要追问下去。

我们可以利用一段事实来制造是念,然后利用听众急于知道造成这段事实的原因而步步深入,展开演讲。例如,演讲班有位学生一开头就说出如下一段令人吃惊的声明。

“最近,我们的一位议员先生在议会上发言,他要求通过一项法律,禁止所有距离学校两英里以内的蝌蚪变成青蛙。”

你听了肯定莞尔一笑。这位演说者是否在说笑话呢?

真是玄而又玄。真的有这么回事吗?是的。于是这位演说者继续解释下去。

“《星期六晚邮》杂志上有一篇文章,题目为:《论歹徒》它一开头就说:

“歹徒是否真有组织?从某一种规则来看,他们确实有组织。怎么说呢?”

这位演讲者的高明之处在于只用短短的几句话就点出了他的主题,对你透露了其中的一部分内容,并引起你的好奇心,使你急于想知道歹徒究竟是如何组织起来的。这是一种令人激赏的手法。每位有志于从事演说的人,都应该学学这位演讲者立刻抓住读者兴趣的技巧,从这里面我们可以学到怎样开始演说的开场白,如何吸引观众等等手法,它的效果胜过你研究那些大部头的演说稿全集。

如何制造悬念引发听众的注意,这里还有一例,是我在讲《人性的优点——如何停止忧虑开始生活》时,设法制造悬念的方法。我是这样开始的:

“1871年春天,一名注定要成为闻名世界的医生的青年威廉·奥斯勒捡到了一本书,他读了其中的21个字,结果对他的将来产生了深远地影响。”

这21个字又是些什么字?这些字是怎样地影响到他的将来的呢?这些全是听众希望得到的回答。

陈述一件惊人的事实

宾州州立大学婚姻顾问处原处卡克里夫·R·亚当斯在《读者文摘》发表过一篇题为《如何挑选配偶》的文章。在这篇文章里,他以一些惊人的事实展开陈述,这些事实会令读者屏声静气,自然也立即便会引起你的注意。

“今天,我们的青年从婚姻当中获得快乐的机会真是微乎其微。我们离婚率的高涨使人触目惊心。1930年时,5至6桩婚姻中有1桩会触礁;到了1940年,我们预计将上升至4桩。”

“假如这种迹象长期继续下去,到1950年就将是2比1了。”

一家重要期刊的创始人迈克鲁说:“一篇好的杂志文章,就是一连串的惊吓。”

这些文章使我们的头脑中产生一种警醒,它们要提醒我们注意,并且也抓住了我们的注意力。再看下面一些例子:

一则是,巴尔的摩的布兰丁在一篇题为“广播的奇妙”的演讲。他一开头便说:“各位可知道,一只苍蝇在纽约一个玻璃窗上行走的细微声音,可以通过无线电传播至中非洲,并且还能使它扩大成象尼亚加拉大瀑布般惊人的声响?”

纽约哈里·琼斯公司的总裁哈里·琼斯先生在一篇“犯罪情势”的演讲中,以下面几句话作为开场白:

“美国最高法院前任首席法官塔夫脱曾经宣称:我们对刑法的管理,是对文明的一种耻辱?”

他这样说,有两项高明之处:这不仅是一段使人感到震惊的开场白;更是从一位司法权威那儿引用过来的一段惊人的声明。

费城乐观者俱乐部的前任会长保罗·吉本斯,在演讲“罪恶”这个题目时,说出了下面一段令人瞠目结舌的声明:

“美国人是人类文明中最严重的犯罪民族。这种说法固然使人震惊,但同样令人震惊的是,这的确是事实。俄亥俄州克里夫兰的谋杀犯人数是伦敦的6倍。按照人口比例来看,它的抢劫人数是伦敦的170倍。每年在克里夫兰被歹徒抢劫,或企业抢劫而遭到攻击的人数比英格兰、苏格兰和威尔士等地被抢的人数总和还多。每年在圣路易斯市遭人谋杀的人数多过英格兰和威尔士。纽约市谋杀案的件数多过法国全国,也超过德国、意大利和英国。这里面有一项使人感到悲哀的事实:罪犯并未受到惩罚。假如你谋杀了一个人,你因此而被处死的可能性却不到1%。在座的各位都是追求和平的善良公民,但你们死于癌症的机会却是你枪杀一个人而被绞死的机会的10倍。”

这段开场白是很成功的,因为吉本斯的言语之间流露出无比的力量和热诚。他的讲辞充满了活力,具有生命力。不过,我也听过其他学生在演讲犯罪问题时,以相似的例子来作为开场白。但是他们的开场白却显得很平淡。为什么?空言空语,没有实质性的内容。他们的结构技巧无懈可击,可他们的精神却等于零。他们的态度破坏及削弱了他们所说的一切。

这里还有几个例子,也是以“惊人的事件”开头的:

“战争的预测,原子战争的头一夜,会有2000万美国人遇害。”

“数年以前斯格利·霍华以报纸的形式花费17.6万美元做过一项调查,以期发现顾客们对零售商店的什么地方不喜欢。这是迄今为止对零售问题所作的最昂贵、最科学化、也是最彻底的调查。调查的问卷送往16个不同城市的45047个家庭里。问题之一是:你不喜欢本镇商店的什么地方?”

“这个问题的所有答案中,几乎有2/5是相同的:无礼的店员!”

讲演一开始便有惊人之语,其所以能够建立听众的沟通,是由于它产生了思想震撼。这是一种“震撼技巧”,利用出人意料的方式以收到让听众注意讲演题材的效果。

在华府,我班上有一名学生,便使用了这种引发好奇的方法。她的芳名叫美格·希尔。以下就是她的开场白:

“有整整10年的时间我曾经是一名囚犯。不是在寻常的监狱里,而是在忧虑自己是低劣的狱墙和惧怕批评是其狱篱的监狱中。”

你难道不想知道一些这件真人实事吗?

惊人的开头有一个危险应该避开,那就是过分地戏剧化、过分地在耍噱头。我还记得有个家伙以对着空中射击一枪来展开讲演。他原本想以来吸引人们的注意,可结果却把听众的耳膜震破了。

同类推荐
  • 把公关做得滴水不漏

    把公关做得滴水不漏

    当蒙牛遇上伊利,360遇上QQ……危机公关当如何保护商业底线?公关,不仅能打造一个品牌,也能守卫一个品牌。本书解密公关细节,教你做一名实力派的品牌卫士。
  • 让你一生必读的小故事大道理

    让你一生必读的小故事大道理

    一滴水,可以折射出太阳的光辉;一则小故事,则蕴含着一个深刻的大道理。为帮助广大读者朋友拥有智慧,更加美好、开心地生活,我们精心汇编了这本《让你一生必读的小故事大道理》。共分为价值篇、信念篇、学习篇等六大篇。本书中汇集了几百个小故事,以一语道破的“大道理”来进行点拨,使广大读者在故事中得到启发、领悟、受益,一书在手,尽览人生哲理;触类旁通,领悟成功真谛。
  • 少女的资本

    少女的资本

    人们习惯于把少女形容为花季,花一样的艳美,有朝气,有活力,有希望。花一样的青春,处处荡漾着快乐的信息,少女是属于充满活力青春的,是属于美丽的。随着年龄步入青春期,无论是在生理上还是在心理上都趋于成熟,心理的成熟是从自我承担风险意识的诞生开始的,这是一个充满变数的旅程。敏感和多疑,伴随着少女的整个青春期,怎样渡过这样一个时期,怎样在为一个既有自己的生活,又有亲情、友情、自立、成熟的女孩,是少女人生的第一课。
  • 学校不教,父母不讲,但你一定会用到的社会常识

    学校不教,父母不讲,但你一定会用到的社会常识

    在一个讲究拼爹的时代,要拼什么才能拼出未来?最有效的新生代生存指南来了!旨在为20几岁即将踏入社会或者刚刚踏入社会的年轻人提供一剂处世良方、一个智慧锦囊,遴选出最为基本、最为必需,同时又最具操作性的社会常识。内容涉及与人相处、识人、社交心理学、人脉、办事、送礼、宴请等方面,针对社会生活中经常要面对的各种情景、事件、场合,深入解析人的微妙心理和复杂的人际关系,以及社会生活方方面面的各式潜规则、古往今来的老经验。
  • 精神光芒

    精神光芒

    歌德说:“名言集和格言集是社会上最大的财宝——只要懂得在适当的场合把前者带进会话里,在适当的时间唤起对后者的记忆。我们人类社会那些出类拔萃的名家巨人,在推动人类社会向前不断发展的同时,也给我们留下了宝贵的物质财富。他们通过自身的体验和观察研究,还给我们留下了许多有益的经验和感悟,他们将其付诸语言表达出来,被称之为名言或格言,其中蕴含并闪耀着智慧的光芒,成为世人宝贵的精神财富。人们将之作为座右铭,产生着无限的灵感、启发、智慧和力量,从而成为人生的航灯。作为人生的追求者,茫茫人海,关键在于找到属于自己的名家导师,关键在于找到鼓舞自己的名言警句,当然,最关键的是在这些金玉良言的指导下付诸切实的行动。
热门推荐
  • 女神驾到:斯少,早安

    女神驾到:斯少,早安

    她是娱乐圈高高在上的女王,他是商业界拽拽的王者;她高傲如冰,他冷酷无情;她是迷途的羔羊,他却是星空日月人之生死的掌控者;她有着不为人知的秘密,黑洞一样的背景,他也不惜一切代价跳进去,救她出来;她若是银狐,他就是白狼;他教她怎么学会一切,她教他善待他人,他们之间,又会如何,是放弃,还是继续走下去。“你信不信我杀了你?”“那有本事你就试试看好了!”
  • 九天神谱

    九天神谱

    翩翩佳公子收留了漂泊小乞丐做他的书童。小乞丐目睹公子之死,心中迷茫无助,后决定去追求武道强者之巅。遇见好心父女同行,却遭到追杀。被带到邪道宗派,成为一名身具煞功的邪修。欲复仇救人,化去一身煞气加入道玄盟,揭开宗门秘事。公子留下的秘籍,自己奇怪的梦境幻觉,还有传说中的天魂谱下落........
  • 百花弄影:倾世一付君归来

    百花弄影:倾世一付君归来

    前有世主武曌纵横,后有百花仙众蛮横,阴谋诡计,争权斗宠,样样信手拈来,小小花妖活着便已是不宜,又该怎么在这帮精明的老小婊砸手里救出龙爸爸。。。花妖苏影面对蛇蝎女人的团伙在拘禁、凌辱中奋战。只要你要,只要我有!倾我所能、尽我所有。红颜洞,似仙气从未散去,曲折迷离,曲径深幽。此般美景,若是没有一个桃源般的故事,怎么配得上。(轻虐,圆满……)
  • 凉宫春日的抉择

    凉宫春日的抉择

    【原创同人】—凉宫ハルヒの选択(suzumiya—haruhi-no-senntaku)—本书力挺春日—团长大人最高!本故事纯属虚构,和实际存在的人物、事件,以及其他专有名词或现象完全无关,全部都是YY出来的。若有雷同,纯属巧合。如果引起读者脑残或阅读写作不能,都与本人无关。啊,物理定律的内容另当别论,请自行学习大学物理!咦?再讲一次?本文纯属虚构,和实际存在的人物、事件……我说,为什么非得写这些话不可啊,那不是理所当然的事吗?---------------新番预告:《凉宫春日的消失》原作(轻小说):谷川流《凉宫春日物语》---------------呃~~贴吧名字:toso123,常驻百度【凉宫春日的忧郁】吧。
  • 穿越之外星人复仇

    穿越之外星人复仇

    无名弑乃宇宙中无名星管理者无名神之子诞生的那一天,无名星遭到了史上最可怕的危机,导致了无名星的毁灭,无名神紧急使用时空通道将刚诞生的孩子五名弑传送到了异世大陆,一场传奇的人生开始了.......
  • 言倾天下

    言倾天下

    她,用言语倾覆天下,他,用双手捧起她的天下,他,得到了天下,却失去了她,他,失去了天下也失去了她。
  • 迷途乱入之旅

    迷途乱入之旅

    一个悲剧宅男的变身之旅,本文纯恶搞,完全不考虑剧情,不喜误入.............................本书不会TJ,只是更新不会太快
  • 三界扬尘

    三界扬尘

    金弦无意中得到一个从另一个世界穿越来的智能伴侣,有她的辅助金弦才能在三界混得风生水起,智能伴侣是什么?在天狼星域你要不知道就落伍了。怎么选择智能伴侣?当然是男的选择女的,女的选择男的了。智能伴侣都有什么功能?可以陪伴你一起战斗,一起升级,炼药,炼器,交给智能伴侣好了,哥只管修炼。《三界扬尘交流群期待你的加入124064529》
  • 楹联丛话全编

    楹联丛话全编

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 绝世民工

    绝世民工

    一代抗日名将宋平,血洒疆场,死后英魂不散,附在了一个暴毙的民工身上,从此将军开始了一段不同的都市生活。他本来想过着一个月拿几千块,有烟抽有酒喝的日子,一场意外,他舍命就下了一个美女老总,他发现这一切都是有人在故意安排,到底是谁?看主角如何揭开这一层厚厚的面纱!