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第36章 应收账款管理误区

应收账款越积越多,应收账款收不回来,对企业到底有何影响?大量应收账款的存在是否会拖垮一个企业?

福建大通是我国最大的漆包线生产基地,特种漆包线市场占有率达20%,虽然如此,由于竞争激烈,售价下降,赊销货物有递增之势。

福建大通公司董事会,为进一步提高资金流动性,决定与相关金融机构签订应收账款保理业务协议,保理额度为6 000万元。

公司2001年销售收入4.03亿元,应收账款7 500万元,应收款占销售的比例为18.6%;2002年中期销售1.93亿元,同比下降10.5%,可应收账款却增至1.004亿元,增长34%,公司不得不增加负债,短期贷款就由1.26亿增至1.79亿,增加了财务费用支出,导致净利润下降15%。而应收账款一旦坏账,对业绩的影响就更大。正是在这一背景下,大通公司从1亿元应收账款中拿出6 000万元额度,让银行“保理”。一般来说,账龄一年内的应收款坏账计提比例为5%,若银行“保理”费率不高于5%,对企业来说就是有利的。

所谓“应收账款保理”,指的是企业把赊销货物的应收账款有条件地转给银行,银行为企业提供资金,并负责管理、催收和坏账担保,企业可借此回收账款、加快资金周转。2002年,南京爱立信熊猫通信公司因为交通银行南京分行等中资银行无法提供“无追索权”保理业务的原因,转向与外资银行签订贷款协议,提前偿还了从几家中资银行贷出的近20亿元人民币。保理业务在应收账款中的首次应用引起了国内金融机构的强烈反响,这种与金融机构签订保理业务协议,解决应收账款的办法,为企业的资金回笼提供了一条新的思路,也引起了国内企业界的广泛关注。

对于整个上市公司群体来说,目前1 200家上市公司销售收入总计约15 000多亿元,估计应收账款比例约20%,若拿出其中一半交由银行“保理”的话,则银行就有1 000多亿元的保理业务,这可是一个相当大的市场(再加上非上市公司,空间还更大)。显然,由银行打理应收账款,比企业自己去催讨要强得多。当然,银行也会有风险,但毕竟开辟了一块新天地。

应收账款保理业务一般具有如下几个特点:

(1)欠款方多为固定大客户,他们因各种原因需延期支付应收款方的货款,但由于业务关系稳定,相对而言金融机构可通过银行之间的业务合作,或异地监控,或跨地区同行监管,实现风险的有效控制。

(2)应收账款是以打折的形式卖给金融机构,或抵押给银行,这样就使买方能够获得一定的利润空间。

(3)一般情况下,应收账款方(卖方)业务发展快,资信状况较好。由于应收账款问题,客观上也制约了企业(包括买卖双方)业务的进一步发展。

(4)企业通过这种方式有效地降低了在途资金成本,进一步提高了资金流动性,有利于化解潜在的财务风险。

实际上这些情况在一些优秀的民营企业里也普遍存在。因此,保理业务的开展也不失为解决民营企业应收账款回收的一种“多赢”方式。

现阶段,我国企业的应收账款管理主要存在3个方面的误区:

1.应收账款管理“滞后”

应收账款的管理“滞后”表现在企业在销售时对应收账款的风险性认识不足,没有设置专门的信用管理部门,而业务部门只着眼于扩大销售,提高销售业绩,造成应收账款管理责任的“真空”。应收账款居高不下,“三角债”现象突出,成为市场秩序混乱的主要表现形式。

2.销售部门承担收账责任

一些企业为了改变应收账款风险无人负责的局面,将应收账款的收账责任划定在销售部门里,这种现象在企业实行销售承包制或销售买断制的情况下尤为明显。在没有科学、合理的薪酬考核机制下,一旦销售部门增加销售带来的业绩激励超过应收账款增加所带来的风险,可能会导致销售部门的“逆向选择”,给企业带来更大的风险。从管理职能角度来看,销售部门以销售业绩为导向,其主要职责是开拓市场。从管理的专业化角度来看,应收账款的管理具有很强的专业性,销售部门无法出色完成收账责任。

3.财务部门负责应收账款管理

有些企业将应收账款管理的责任划归到企业财务部门,这更是一种管理上权责不分的表现。财务部门的责任是进行财务管理,其活动内容主要是对企业融资、投资和分配活动的统筹规划和安排。由企业财务部门来管理应收账款,一方面势必会导致销售部门置风险于不顾,片面扩大销售,而财务部门为了防范信用风险也会单纯强调风险防范,从而激化销售部门和财务部门的矛盾,导致企业内部纷争不断;另一方面财务部门由于不能掌握交易客户的信用资料,也无法对每一笔应收账款的风险状况做出准确的评价和判断,同时也没有很多的时间和精力来从事应收账款的回收工作。

针对传统应收账款管理的误区,现代企业可以建立相对独立的信用管理部门,由它对应收账款从客户信用评价到账款收回的全过程进行管理。

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