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第23章 培养领导力(8)

忠告22 用人格魅力产生凝聚力

人格的光辉超越智慧和才能

人类发展上,出现过许许多多的风云人物,这些人智能和才能不及同时代的其它人,但却能带领民众改变历史。人们之所以敬服他,在于他身上具有的超越智慧和才能的人格魅力。

在心理学上,人格指包括人的品德、能力、性格、价值观、需要、兴趣等在内的使一个人区别于其它人的稳定的心理特征。胆略、知识和能力都可以通过学习得到,唯独人格无法模仿,这也是那些成功人士之所以赢得胜利的条件。细心的人都会发现,每一个成功者都有一种凝聚众人的超凡能力。他们能把来自不同背景、不同信仰、不同年龄、不同经历的人聚集在一起,建立共识,统一行动。在很多情况下,这是一个成功者应该具备的能力之一。

法国的拿破仑是一个矮子,其貌不扬,也没有超人的智慧和杀敌的本领,但他能带领法兰西民族完成统一大业。拿破仑依靠的是自信和勇气、激情与幻想,还有勤奋与意志。

拿破仑一生亲自指挥过的战役约计60次,被成为一代“军事巨人”,他的战争不是为了个人的野心,而是因为政治的需要。他吁求欧洲各国团结统一,同时发出公告,要求各民族之间相互谅解,以促进自由博爱,文明,才智和贸易。在欧洲各国结成欧洲联盟的今天,会为拿破仑的先知先觉,你不得不感叹历史的轮回。

历史或许已经淡忘四十次胜利的战役,淡忘欧洲国家向他俯首称臣;但是历史绝对不能忘记拿破仑颁布的法典、建立学校和采用的教育方法……,在他执政期间,犯罪率大大降低。他的政治才华影响了世人的命运,使共和国新而简朴的思想传遍全球。

“拿破仑不信奉任何宗教,他把自己的一切成就,归之于人类健全的理解力、勇敢、组合能力、理解人的心理与想象力!”拿破仑不仅是个军事巨人,他更是一位卓越的政治家。他善于分析人性;他有了错误从不讳言;他洞察谄媚者的欺骗;他崇尚道德;他尊重知识,爱护、保护人才……这些都构成了他人格中最完整的部分。

正是他身上体现出的人格魅力,感染了欧罗巴民族,使得欧洲人前赴后继,创造人类一个又一个的辉煌。

最终没有取得成功的人中,或许或多或少地存在一些劣根性,阻碍了他们靠近成功。比如惰性,人们广泛存在怠惰和慵懒毛病,这是影响事业成功的最大障碍;比如狂妄,具有狂妄人格的人会为自己的几次成功而沾沾自喜,狂妄自大,不思进取;比如不好的性格,成为影响事业成功的致命缺点。具有人格障碍的人,身处逆境,就一蹶不振,消沉萎靡,再也无心顾及事业;面对名利的诱惑,却失去了更多成功的因素;遇到女色,就会只爱美人而忘记了江山,白白失去了成就事业的机会。

人格产生凝聚力

无论是学生时代,还是职场,在一个集体之中都有极富人格魅力的人。这些人像一块磁石,将身边的人牢牢地吸引住;人们自觉地围绕在他身边,形成一个团队。这种人如果加上一点点野心,肯定能成为领导者。

候鸟迁徙,一般都采用“V”字形的排列方式,这样可以合理利用群体的力量,减低气流冲撞造成的压力。但打头的鸟儿承受的气流压力最大,所以,飞鸟轮流领航,一只累了,由另一只跟上。人类却不是飞鸟,作为事业的领导者,没有人主动接受你的领航;当你承受压力的时候,也没有人替你换班。因此,你必须要有独特的人格魅力吸引那些追随者,还要有敢于牺牲的精神,保持人格的独立。

卡内基就是这样一位领航者,他喜欢与人共同创造财富,共同分享财富。他的人格产生巨大的凝聚力,将许多人才团结在自己的身边,形成一个庞大的“智囊团”,形成一个高效的管理团队。

卡耐基本来是铁路公司的一名普通管理人员,没有足够的资本、没有钢铁生产的专业知识,也没有管理大企业的实践经验。但是,但是历史必然需要一位元勇于向命运挑战的角色。虽然卡耐基不具备成为一个钢铁企业家的智慧和才能,但他具有常人没有的人格:深谋远虑、通权变达,心怀宽阔,器量宏大,能包容人、教育人,还有乐于让众人分享致富的博爱精神等等。他的为人处事无一不彰显出超人的人格魅力。

首先,卡内基具有宽广的胸怀。他坚信事在人为,坚信这个世界上那些专门知识比自己丰富得多的人物只,要充分利用他们的优势,把他们集中到自己麾下,一定能够成就伟业。于是,他四处网罗具备钢铁生产知识的人才,用近50名专家组成了智囊团。在他的创业过程中,正是经由无数专家的出谋划策才解决了生产经营中许多疑难问题。卡内基虚怀若谷的博大胸怀,产生了巨大的凝聚力,很多人都忠心耿耿地为他效力,他的钢铁事业获得了蓬勃的发展。

其次,善于让人才成长。卡内基认为,要合理使用人才,必须发挥他的长处,实现他们的价值。因此,他对下属知人善任,“他的工作就是激发他们(智囊团)提供最佳服务的愿望。”人才被卡内基视为必金钱更可宝贵的财富,正是对人才的爱惜和因才使用,财使得这些专家能够尽心尽力,对重大问题提出切实的解决方案,有力地推动钢铁事业的发展。卡内基从别的企业挖来炼钢专家比利·琼斯,让他主管钢铁生产,琼斯慢慢地成为卡耐基钢铁王国里的一个得力的干才,兢兢业业地领导工厂。

再次,杜绝贪婪和自私。一个追求成功的人不会过于贪婪,不会在细节上斤斤计较。卡内基告诫人们“成功者要明白分享之道——切勿一味贪得无厌地予取予携,而不懂得帮助他人。”他懂得如何在财富的增长的同时坐到“互惠互利”,也懂得如何在成功的时候与同事们相互交流分享成就。他给得力的干将以百万年薪的报酬,给许多下属以丰厚的股份,给亲信们修建豪宅;还带领好友们一道度假、旅游。当他退休时候,更是千金散尽,甚至成立了捐赠公司,专门回报社会。卡内基让自己人格的光辉照耀永远。这样大方、豁达的胸怀,能不让优秀的人才为他效力都难。

人格可以激发众人的潜力

一个人的伟大人格可以散发出耀眼的光辉,让周围的人激发潜力。而具有人格魅力的人也会树立一个远大的目标,让全体人员有追求的方向,并经常欣赏和鼓励别人。

卡耐基常常引述一句话:“我认为能够鼓舞人们热忱的能力是我最大的资产,而激发出人们内在的能力就靠欣赏和鼓励。”

卡内基本来在铁路公司大有前途,当他看到美国欣欣向荣的钢铁远景时,毫不犹豫地放弃了高薪的工作,带上他的朋友一起去欧洲旅行并考察钢铁生产。此时,卡内基与朋友们还在石油生产方面有一些投资,已经产生了丰厚的分红回报。朋友们都不理解。

为了激发朋友们向这宏伟的钢铁事业努力,卡内基向两位朋友分别借了一点小钱,在匹兹堡消失了一段时间,回来后还给他们数倍的现款;同时,卡内基告诉他们说:“我已经买掉了石油公司的股票。”这样一来,本来还对石油投资抱有幻想的朋友们都转移了目标,心无旁骛地准备钢铁生产。

卡内基的弟弟汤姆,是他钢铁事业的得力助手。但汤姆也有一些毛病,很容易受到情绪的影响,对待工作忽冷忽热……。毕竟是自己的亲弟弟,卡内基非常了解,新的钢铁生产厂建立起来,高大的炼钢炉耸立在车间。汤姆非常高兴,卡内基乘势说,这个炼钢炉就用你的老婆的名字命名吧。汤姆非常激动,从此,每天面对自己的炼钢炉,他还会闹什么情绪呢。

日本的本田汽车公司是世界上最大的摩托制造企业,可是在创始初期,公司只有一间破旧车间,员工们都看不到成功的希望,工作积极性大打折扣。

有一天,企业的创始人本田宗一郎先生站在一只破旧的箱子上对众人高喊:“我们要造出世界上第一流的摩托车。”员工们没有吭气,很显然,没有人能够相信这句话。但从此,无论是产品设计、零件加工还是市场营销,本田先生都充满信心,一直用“创世界一流”的标准鼓舞、激励员工。

精诚所至、金石为开。本田公司的员工每天看到信心百倍的本田先生,终于被他的热情所感动,大家齐心协力,推动企业不断发展壮大,终于有了今天世界一流企业的业绩。

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