山东是农业大省，同时也是农产品出口大省，农产品出口约占全国的1/4.农产品的出口事关山东经济的发展以及全省建设小康社会战略目标的顺利实现。今年，山东烟台农民张相惠种植了30亩大葱，即将获得大丰收。尽管烟台被称为“日韩后菜园”，是我国农产品出口主要城市之一。但是，如何将丰收的大葱卖到韩国或日本，并获得很好的经济效益，却让老张很伤脑筋。
老张怎样才能找到自己的大葱出口市场，并成功联系到日韩客商，最终大赚一笔，使一年的辛苦得到合理的回报呢？
导引信息：下面您将了解进出口市场调研的内容！
通常情况下，在进出口业务活动中，即使您专业从事的是农产品出口活动，也需要分别对国内、国外市场进行调研。为什么要调研呢？显然，通过调研，除了可以找到市场之外的，还能够发现新的市场信息，为后续的出口业务作准备。
（一）国内市场调研的内容是什么
对于从事进出口活动的人们来讲，在国内市场上进行调研要相对容易一些。这是因为拥有“地利”之便，对国内市场比较熟悉，获取市场信息的渠道多样化，调研成本低，调研方式也更灵活多样。确定国内市场调研的内容应该从以下方面入手。
重要提示2-1
进出口市场调研的目的有哪些？
市场调研是整个进出口贸易业务准备阶段非常重要的工作，开展进出口市场调研的主要目的是：了解、把握国内、国际市场的供求状况、价格动态，寻找有利的进出口贸易机会，在有选择的基础上，与客户建立业务联系。
开展进出口贸易，还必须了解我国和对方国家进出口贸易的有关政策、法规措施及习惯的一些做法。随着经济全球化的发展，外销人员需要对消费者的消费习惯和趋向要有更准确和更深入的了解与把握；由于市场竞争加剧，市场的变化速度加快，还必须对国际营销策略和工具有更深层次更快速的了解和反应。
1.确认国内客户，了解其供货能力
从我国目前农产品出口情况来看，出口人应主要调研国内商品供给来源及影响因素。如拟出口货物的生产量、价格水平、商品销售前景预期。此外，还应该关注商品供应能力，如拟订货的商品生产或商品流转规模、速度、结构状况，能否满足国外客户的需求，现有的经营设施、设备条件、技术水平、现代化程度如何，资金周转情况、品牌及企业形象、发展潜力如何，等等。
如果您自己的货源不能够保证向国外供货，那么，您就必须联合其他农户，将货源集中在一起，以保证合同货物的充足供应。否则，好不容易签下合同，却出现了货源不够的情况。结果，使自己的信誉受到损失，直接影响未来的经营活动。
2.掌握国家相关政策措施，熟悉具体的管理规定
从事农产品的外销活动，涉及多个部门、法律以及法规的管理。作为外销业务人员，我们应该了解我国目前主要的进出口贸易管理政策与法规主要有以下几种：
（1）2004年7月正式实施的《中华人民共和国对外贸易法》，主要规定了我国对外贸易的基本方针、政策、制度和基本贸易行为。
（2）其他专门进出口贸易立法，如《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国进出口商品检验法》；另外还有一些涉外法，如《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国商标法》。除此之外，我国国务院及所属部委根据宪法、法律制定的有关进出口贸易活动的条例、规定和实施细则、办法等。各省、自治区、直辖市和经国务院批准的计划单列市的人民代表大会及其常务委员会或人民政府制定的调整本地区进出口贸易活动的区域性法规。
（3）我国对进出口贸易管理的经济手段。如我国现行的汇率制度及相关管理、我国进出口贸易税收制度、信贷制度及相关管理规定。
（4）我国对进出口贸易管理的行政手段。如进出口贸易经营权管理、进出口配额、许可证规定、进出口货物原产地规则、海关估价制度等。
（5）我国加入世界贸易组织时的承诺。如《中华人民共和国加入WTO议定书》。
（二）国际市场调研的内容是什么
1.做好国际市场环境调研
一次次外销活动，犹如部署一场场不同规模的战事，需要精心准备。首先要像了解作战环境一样，先了解进出口市场环境，才能做到知己知彼，百战不殆。进行国际市场环境调研应该从以下方面着手。
（1）了解国外经济环境。包括一个国家的经济结构、经济发展水平、经济发展前景、就业、收入分配等。
（2）调查国外政治与法律环境。包括政府的重要经济政策、政府对贸易实行的鼓励、限制措施，特别有关外贸方面的法律法规，如关税、配额、国内收税、外汇限制、卫生检疫、安全条例等。
（3）研究国外文化环境。包括使用的语言、教育水平、宗教、风俗习惯、价值观念等。
（4）其他。包括国外人口、交通、地理等情况。
2.做好国际市场商品调研
由于商品产地、生产周期、销售周期、消费习惯和水平因素的影响，进出口市场上商品的供给与需求状况也会不断变化。只有通过对世界各地进出口市场供求状况作详细研究，才能编制出最有利的进出口方案。进行国际市场商品调研从以下方面进行。
（1）了解进出口市场商品的供给情况。包括商品供应的渠道、来源，国外生产厂家、生产能力、数量及库存情况等。
（2）调查进出口市场商品需求情况。包括国外市场对商品需求的品种、数量、质量要求等。
（3）研究进出口市场商品价格情况。包括国际市场商品的价格、价格与供求变动的关系等。
3.做好国际市场销售情况调研
进出口市场销售情况调研，除上述已经提到的商品及价格外，一般还应包括：
（1）了解商品销售渠道。包括销售网络设立、批零商的经营能力、经营利润、消费者的信息反馈、售后服务等。
（2）调查广告宣传情况。包括消费者购买动机、广告内容、广告时间、方式、效果等。
（3）研究竞争情况。包括竞争者商品质量、价格、政策、广告、分配路线、市场占有率等。
重要提示2-2
从哪些方面对国外客户进行调研
对国外客户的调研可从以下方面进行：
①经营范围、生产能力和技术水平。②业务状况、经营能力及公司未来发展前景。③资产额和资产结构及财务状况。④经营方针、手段、作风与商业道德记录。⑤贷款获得记录。⑥公司年营业额的历史记录及购销渠道。⑦以往与我国企业的业务往来情况。⑧公司的发展历史、组织结构、公司负责人背景和能力。⑨客户的购买动机和地理位置。
4.做好国际市场客户情况调研
每种商品都有自己的销售渠道。销售渠道是由不同客户所组成的。出口商品必须选择合适的销售渠道与客户，做好国外客户情况的调研。
（1）了解客户政治情况。主要了解客户的政治背景、与政界的联系、企业负责人的政治倾向、所属党团派别及对我国的政治态度。
（2）了解客户资信情况。包括客户拥有的资本与信誉两个方面。资本指企业的注册资本、实收资本、公积金、其他财产以及资产负债等情况。信誉反映企业一贯的经营作风，一般来说，以发展长期贸易关系为目的的客户较之追求短期利润的客户更值得信赖。
（3）掌握客户经营业务范围。主要指客户的公司企业经营的商品种类及其范围。
（4）调查客户公司、企业业务。指客户的公司是中间商还是终端用户或专营商或兼营商等。
（5）研究客户经营能力。指客户业务活动能力、资金融通能力、贸易关系、经营方式与销售渠道等。
（三）运用什么方法进行进出口市场调研
1.国际市场调研常用的方法
进行国外市场环境、商品及营销情况调研一般可通过下列方法进行：
（1）自己组织调研。可向国外目标市场派出推销小组，以销售、问卷、谈话等形式进行调研；如果我们的出口量非常大，完全可以自己组织调研。
（2）可以通过各种媒体（报纸、杂志、新闻广播、计算机数据库等）寻找信息资料；
（3）可以委托我国驻外商务参赞、经济咨询机构进行调研。
通过以上调研，基本上可以解决应选择哪个国家或地区为自己的目标市场、企业应该出口（进口）哪些商品以及以什么样的价格或方法进出口。
（4）向商务部门或外国驻本地办事处了解相关信息。
2.国外客户调研常用的方法
国外客户调研主要指客户资信情况调研，一般通过以下途径进行：
（1）在业务量较大的情况下，委托国内外专业咨询公司对客户进行资信调研。国外有名的资信机构，不仅组织庞大，效率高，而且调研报告详细且准确。
（2）委托中国银行及其驻外分支机构对客户进行资信调研，也可以通过国内往来银行，向对方的往来银行调研。这种调研通常是拟好文稿，附上调研对象的资料，寄给往来银行的资信部。
（3）通过我国外贸公司驻外分支机构或商务参赞、代表处对客户进行资信调研。
（4）利用交易会、洽谈会、客户来华谈判、派出国代表团、推销小组等对客户进行资信调研。
（5）通过国内外商会调研。
（6）通过国外的熟人调研。
（7）要求对方直接提供资信资料，自己判断调研。
通过上述调研企业可有针对性地选择客户进行交易。
