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第1章 序言

你是不是在每天清晨醒来,一想到要去上班就会心口堵得慌;

你是不是坐在办公桌旁,看到那一大堆文件就十分恼火;

你是不是觉得工作索然无味,稍不如意就忍不住大发其火;

你是不是每天回到家中,总感到筋疲力尽,没精打采;

对于目前的职业状态,你是不是充满了厌倦情绪?

你是否曾经效率极高,但现在工作绩效明显降低,而且对于工作充满了厌倦情绪?

如果你对以上的描述颇有同感,很不幸地,你或许已经染上了这种流行于都市职场中的“流行病”——职业倦怠症。

“职业倦怠症”又称“职业枯竭症”,是一种由工作引发的心理枯竭现象。按照国际公认的定义,衡量职业倦怠的三项指标分别为:情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落。情绪衰竭是指没有活力,没有工作热情,感到自己的情感处于极度疲劳的状态;玩世不恭是指刻意在自身和工作对象间保持距离,对工作和环境采取冷漠、忽视的态度,敷衍了事,行为怪僻;个人成就感降低是指倾向于消极地评价自己,并伴有工作能力体验和成就体验的下降,认为工作不但不能发挥自身才能,而且是枯燥无味的繁琐事物。

一成不变的工作,按部就班的生活,让很多人对工作产生了倦怠的心理。2009年底,国内一人力资源服务商发布的万人调查显示,近80%的职场人感到精神紧张和压力,三分之二的职场人感到压抑,超过70%的职场人对工作产生倦怠,表示“不喜欢现在的工作”。

在中国,“工作倦怠”已成很多职场人士的“通病”。专家认为,工作五年是一道“槛”。新员工入职后,每年的热情都在降低,累计五年后,情感已消耗到最大限度。年轻的员工出现频繁跳槽,主要是物质感和成就感低;老员工更多的是由于待遇稳定、工作熟悉而表现出消极怠工。

职业倦怠让身陷其中的职场人苦不堪言!一旦患上职业倦怠症,很容易引起引起了心理和生理两方面的问题,诸如身体疲劳、情绪低落、记忆力衰退、注意力不集中、人际关系淡漠、工作效率低下等。

一位正经受职业倦怠的人甚至用“绝望”两个字来形容自己对于工作的感觉!更加危险的是,如果人们不能及时克服职业倦怠,很容易陷入一种“情绪低落——效率下降——收入减少——情绪更加低落——效率继续下降……”的恶性循环,结果让个人的未来变得越来越黯淡,身体健康也越来越糟糕。

可是,对于我们中的绝大多数人来说,工作都是生活中极其重要的一部分,我们需要从工作中获得衣食住行的经济来源,需要在工作中获得社会的认可,需要在工作中实现自己的理想……所以,尽管已经极度厌倦和排斥工作,但我们仍然在职场苦苦坚持,无奈地把自己的对职业的倦怠情绪埋在心底,默默地对自己说:“忍一忍吧!”或者说:“再忍一忍看吧!”只是,这种埋在心底的职业倦怠情绪,由于没有代偿的渠道,很容易随着时间的延伸,出现倦怠程度的上升,最后的结局,也许是心理极限后的爆发,有人甚至选择了自杀。

为了避免悲剧的最终发生,我们有必要及时调整自己的心态,重新建立起对于工作的热情,以一种更加积极的心态面对工作!

每个人都有可能在工作中感到疲倦,每个人都可能会对未来失去信心……这并不奇怪,也并不可怕。问题是,当我们陷入情绪低落的时候,我们该如何振奋自己!

而如何帮助人们克服职业倦怠,便是我写作本书的全部目的。

但愿这本书能够成为一种与职场人结伴前行的力量,帮助深陷职业倦怠中的人们重燃工作激情,并最终从工作中获得更大的满足和成就,点亮自己的人生!

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