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第23章 做好人,才能做好企业

我认为市场经济这么搞下去,最后好人应该能有最多、最大的机会。

在小公司的时候,人容易学坏。因为什么?困难太多太多,每一个困难可能都是学坏的理由,每一次增长都可能有一个堕落的机会。但是,你能不能挺得住?从房地产行业来说,非常有意思。到目前为止生存下来的都是走市场路线的、走产品和服务路线的,同时不走所谓权贵路线,不去找他二大爷。凡是走权贵的,然后靠政府,有灰色交易的,这些房地产公司反而长不大。可能在一个项目上赚钱了,接着就会被拿下去。做房地产有一个特别有趣的事叫作从哪里拿到钱又从哪里还回去,你从地上拿到的,最后土地出了事又还回去。

人生在这个阶段,也就是在小企业快速成长的阶段有很多突破瓶颈,遇到很多诱惑的时候,怎么样坚持自己的价值观?而这个价值观,简单来说就是学好。

我们自己的公司,当然也是面临这些选择,我们就选择好人、好事、好钱,学先进、傍大款、走正道,反正一句话我们就是做比较笨的人。因为比较笨的人往往竞争少,聪明的人竞争太多。当别人都去做一个非常投机的机会,不去做产品,而是在中间倒腾的时候,看似很容易,但竞争的也多。你吭哧吭哧做一件事很慢的时候,竞争者很少。聪明的人都是不断移动的,只有笨的人才是在一个点上不动,是执着的人。在这个阶段,执着,而且选择正确的价值观,以好人的心态做这件事情,很容易就活过来了。

——冯仑在“华夏之星”中国小企业公益大讲堂上的讲话

背景分析

一个企业的好坏和发展前景,不仅在于是否选择了一个好的行业,更在于企业家是一个什么样的人。很多时候,做企业首先就是做人。如果是一个好人,走的是正道,那么即使在一个竞争激烈的行业中,他的企业一样能够生存。如果一个管理者只想靠钻营和欺骗来发展自己的企业,那么即使在一个竞争不激烈的行业内,一样会失败。

冯仑就是一个这样的人,他不光在演讲中说企业家要做一个好人、要讲诚信,事实上他也确实是这么做的。通过冯仑的话,我们可以看出,万通地产虽然跟企业的龙头万科还有些许的差距,不过也算是信誉非常好的。正因为没有污点,所以他们在审批的过程中,会比一般的公司更快。这就是信誉的价值。

关于信誉,冯仑还有另外一个故事。有一次,冯仑想要参与一个美国的项目,可是进展并不顺利,对方好像并不是很急于跟他合作。在这点上,冯仑开始是觉得有些恼火的,觉得那些美国人对他的钱不是很尊重。在冯仑看来,自己的钱是辛苦赚来的,现在要跟你们做生意,最起码你们要给我一个尊重。可是后来才发现,对方不是无意跟他合作,而是在考察他。

对方考察的方式就是冯仑的信用。他们先是查看了冯仑在海外的信用卡是否有不良使用记录,然后又通过多方渠道,打探冯仑在国内经营公司的时候,是否有过税收问题。在合作方眼里,这些都是决定一个人、一家公司是否值得合作的重要条件。当他们发现这些都没问题之后,就是最后一关了。看这个人的承诺是否兑现。

美国人采取的方式有些特别,他们给冯仑列出了一个名单,上面自然都是冯仑认识的人,然后让冯仑将这些人招来。意思是看他在朋友中是否有信用,人们是否愿意听这个人的话,给这个人面子。冯仑看了名单之后,就给上面的人打电话,结果那个人来了,然后待了一会儿,就这样,考试过了。之后,他们又想要确认冯仑是不是好人,于是找一个他熟识的人去问,得到的回答也很满意。就这样,冯仑彻底过关。

经过了这么一系列的折腾,正式开始谈生意的时候,已经是第三个年头了。不过让人稍感欣慰的是,虽然前面折腾得很久,但真正谈到合作的时候,对方对他还是很信任的。

这件事给冯仑的触动很大,不仅是因为折腾了这么长时间,他感觉很疲惫,还因为通过这件事,他明白了一个很深刻的道理。

开始的时候,冯仑对对方是有不满的,因为他觉得对方对他的钱不够尊重。在冯仑看来,你们要做生意,找的是有这个资金储备的人。那么,我有这个储备,你们就应该给予重视。不求一定能够做成,但应该有诚意。这是起码的尊重。但是,对方没有做到这点。不过对方后来的做法,冯仑也是理解的,因为谁都想找个靠谱的合作伙伴。他们的做法虽然折腾,不过也是情理之中。等这件事彻底结束的时候,冯仑调整了自己的看法,他觉得,一个人总觉得别人要尊重自己的钱,但是大多数时候,人们真正尊重的,其实是你这个人的品格。也就是,有钱未必能够得到别人的尊重,但如果你是一个好人,那么不仅生意伙伴会尊重你,社会上也会尊重你。有了这份尊重,你的企业也会信誉大增,从而能够更好地开展业务。

因此,很多时候,想要做好企业的前提,就是做一个好人。

拓展透析

在高科技企业中,近两年发展最迅速的怕就是小米手机了。他们所以能够一出现就获得巨大的欢迎,靠的就是品质。小米跟一般的企业不一样,在这个处处强调现代化、强调新营销方式的时代,小米靠的则是最原始的传播方式,口碑传播。也就是用过小米手机的人口口相传,从而让广大群众熟知。

这种方式是很有效果的。人们都有这样的感触,电视上的广告虽然华丽,但是当真正选择产品的时候,能影响自己决定的,往往还是身边朋友、同事们的建议,如果那人体验过,就更有说服力了。当然,这种营销方式虽然好,但也是要靠产品的品质做支撑的。如果产品的质量不行,公司的信誉不佳,那么选择口碑营销,就是自寻死路了。小米能成功,靠的就是产品的质量和公司的信誉。他们能做到这一点,跟小米的领军人雷军是分不开的。

雷军是互联网界的名人,他入行很早,在行业内摸爬滚打了十多年,最开始的时候虽然也有不俗的成绩,但一直没有获得巨大的成功。尽管如此,但他并没有放弃追求。他有自己的理念,觉得只要做一个好人,做一个好企业,有信誉,那么迟早能够得到自己想要的。

雷军不仅是一个企业的领导者,也是一个著名的投资人。在选择投资对象的时候,他秉持的也是这个标准。

一次访谈中,雷军曾说明过自己的理念,那就是诚信是第一位的。不仅自己在做企业的时候追求诚信,在投资时,选择投资人也要看对方的诚信度。

他说,创业失败是很正常的事,没有哪个领域或哪个人能够保证只要创业就能成功。而他很多时候,也会给那些创业失败的人进行第二次投资,让他们有一个东山再起的机会。在选择对谁进行第二次投资的时候,他看的就是对方的人品和诚信度。

雷军举了一个例子,他曾经投资过一个公司,给了对方50万,那个人自己也借了很多钱,最后筹到180万,结果都赔了。结果那个人又去找雷军借钱,希望获得再次投资。雷军对他说,你把之前的钱都赔了,那么你在我这里就没有百分百的信任了,我会觉得你的能力等有一定的问题,而且之前有些事情你做得也不能让我满意。那个人听了之后很是惭愧,真诚地向雷军道歉。鉴于他这种诚恳的态度,雷军决定再帮他一次。

这就是雷军的选择了,一个人做生意赔了,说明这个人能力可能有问题,当然也可能是外部因素的,他没有选择。但是他懂得反省,知道道歉,这就说明他的人品是没问题的,他是个好人,懂得承担责任。这样的人,是值得给第二次机会的。

在雷军看来,做好人是做好企业的前提。所以他愿意投资给好人,也愿意做一个好人。

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