现实社会中总有许多出色的人物，无论用何种成功的标准来衡量，他们都当之无愧。问题是，他们自己并不知道。尽管这些敬业的人尽心尽力，对公司的贡献也有目共睹，但他们仍然不明白自己已经有所成就。
有两个理由使人觉得这种现象非常奇怪。第一，这些人做任何事情，似乎都是脚踏实地、实事求是。譬如说，不管情况多么令人不快，他们宁可听实情也不愿听谎话。显然，他们可以应付得来；事实上，他们往往能见人所未见，总是最先注意到情况发展不妙，然后，会很快地去消除这个缺陷，而不是只会在那儿抱怨、引人注意。但是，他们却无法看清楚本身的境遇，这些人似乎是非常擅于处理坏消息，以致无法承认自己的好成绩。听他们对自己的描述，旁人会以为他们真是一事无成。
由第一点引发的第二个怪现象是，他们已经在财富上和声誉上得到极好的报酬，但却丝毫无动于衷。因此，这些人虽然大都已年过四十，却仍然一如二十岁时那般力争上游。以某种角度来看，这些人保持敏捷的干劲，固然对整个公司有鼓舞的作用，但他们表现的方式实在古怪。综合以上所讨论的，这批人几乎无视于自己努力的成果，并且在日常工作中表现得就如同这些成果根本不存在。他们这种错误的想法是怎么产生的？为什么这些杰出的工作者如此不明了本身的成就？答案与他们鞭策自己的方式有关，以下是两个具代表性的例子，强调了这些潜在的因素。
谦虚还是健忘
没有人叫梅君去工作，事实上，也没这个必要。他从生物系转人工商管理学院就跟他圆满完成公司计划一样的轻而易举。“念生化很有趣，也很好玩。但是现在要开始做些正经事了，”梅君告诉别人，那时他刚毕业没多久，在一家大企业集团的特用化学晶部门找到工作。
那个部门在当时业务非常好，好像有做不完的事情。“我不觉得厌烦，”梅君在第二年时很认真地说：“我列出优先顺序，然后按照自己的方法一件一件地去做，虽然不见得全部都能完成，但任何重要的事情都不会错过。”
梅君是个很有条理的人，这一点不只反映在工作上，也可以从他的穿着和态度上看出来。他的服装款式虽不是最时髦的，但合乎时尚，而且讲究品味与合身，头发分得整整齐齐并且经常修剪，他也以穿高级皮鞋而自豪。
韩莉和梅君一样，不需要别人来督促。有时候她自我要求的太多太严，而变得易怒或沮丧，以致周围的人不愿和她合作。韩莉大学时学的经济，在从学校生活到职业生活的过渡期里，她表现得比大多数人都平衡顺畅，原因就如同她当时说的：“我希望能献身追求某些东西。”她在大学期间就清晰地知道自己的目标，并且迫不及待地等学生生涯结束。
打从上班的第一个星期开始，韩莉就肯定那正是她想从事的行业。她的公司是一家医院用品供应商，颇合她的心意，以她的说法是，因为这里“升迁的机会大，和高层主管也有很多沟通机会，这里人少得使你可以认识每一位。”当韩莉利用面谈时参观公司，一位女职员这么告诉她，而后来她发现也确实如此。“我真的很喜欢这里的环境，”她在第三年时说。
韩莉大学时是个运动员，如今在忙碌的一天过后，仍然会作些慢跑。她痛恨商场上需要的盛装打扮，并且宣称若穿着运动鞋和运动服装，她可以完成两倍的工作。尽管如此，她还是毫无怨言的服从规定，为自己买了些昂贵但易整理的衣服，佩带极少的首饰。这种对自身吸引力毫无所觉态度，更加深了她的魅力。
而且对这两位绝顶聪明的人来说，似乎没有人象他们这般一年到头都非常认真地投入工作；并且，很少人像他们一样地享受日常工作的乐趣；最后，过去几年里，他们所付出的努力都已获得相当的报酬，问题是他们并没有认清这个事实。“我在这儿的待遇和头衔，没什么值得向人一提的。”梅君常常说。韩莉也认为：“我的办公室很好，赚的钱也足够付帐单，但我并不认为我值得别人学习。他们这种对个人成就漠不关心的态度很容易被人误解，认为这是他们别有用心，以退为进的手段；那好像是说：“别再犹豫给我加薪了，我对目前所赚的钱，可并不是那么满意。”然而，他们对这样的待遇并无不满，实际上，他们却很少抱怨有关升迁和薪水的问题。
如果我们更进一步研究他们如何处理每天的工作，会发现一些令人迷惑的事。我们姑且称它为：“每天都故意使自己破产的人。”稍后，我们会说明究竟是怎么一回事。
梅君三十四岁时，他所负责的最重要的一项工作就是扩厂计划。市场的潜在利润足以容纳三倍产量。公司初期的贷款批准后，梅君和另外三个人就被授权负责这整个计划。“市场的确在那儿，”他热心地说：“我们现在要全力冲刺，把任何我们可以生产的东西销售出去。”梅君很兴奋能跻身于小组之内，因为他至少比小组中其他成员年轻十五岁。
那是一个大计划，部份工程因一些突发事件而延误；再加上因为物价上涨，费用也超过了预算；但诚如梅君说的：“三个月之后，虽然略为超出我们原先的预算，但扩建工程已在进行了。”两年建筑时间外，装置新设备又花了六个月。“要在新厂安置合适的人选真是一件头痛的事。我们所雇用的经理中的一位，第一天就喝醉了。”
毫无疑问，这个三年计划是梅君工作生涯中的一个主要代表作，但是光从时间的长短并不能看出事情的全貌。他为这个扩厂计划使出了浑身解数，牺牲无数个晚上的睡眠，把自己搞得筋疲力尽。在计划接近尾声时，他十分兴奋地说：“我几乎学会了所有的事情，从有机化学反应到资本报酬率的计算。”计划结束后梅君马上又去进行其他的事情。在那三年之中，由于通常是间断地集中心力忙几个星期，所以他同时也处理别的工作；现在，他已把较多的注意力转移到这些工作和其他的事务了。
几年之后，当梅君达四十岁时，他估量目前为止自己在公司里的成就。“谁？我吗？”他回答，花了些时间去思考这个问题：“没什么。我想再过几年也许会有些成绩出来，不过到目前为止，除了上个月新得到的头衔外，我没有什么值得写在履历表上的。”
他是谦虚吗？还是他患了健忘症？如果我们只研究了这个案例，也许会下这样的结论。梅君的同事当然不同意他对自己这样的评估，除了扩展工厂外，他们可以很快地念出一打以上的事情，说明梅君对公司的显著贡献。“还会有更多，”负责营销的副总裁说：“多到我愿意用我的工资来打赌。”
韩莉对自己的成就也有同样的反应。三十七岁时，她偶然遇见一位高中老同学。“你目前在做些什么？”韩莉问他。“我在卖办公室用品，”他回答。他俩站在那儿交谈了大约二十分钟，正逢中午吃饭的时间，街上拥挤的人潮从他们身边穿过。
这次谈话引起她的兴趣，就如同她自己说的：“知道以前和我一起长大的同伴近况如何，真好！我和他们早已失去联络，但他却有所有人的最新消息。他参加了同学会，而我甚至不晓得他们举行了一次，所以那天根本没去。”还有别的原因使她对这短暂的会面发生兴趣，她说：“他谈到包装是多么的重要（在他所从事的行业中）——你也知道，就是每包该装多少个最为恰当等之类的事情。”那句话在她心里留下深刻的印象，她因此觉得不止是她的公司，整个商界一般说来都不太重视这问题。“不论是批发（给医院）或个别包装（零售用），我们在这方面都远不及办公室用品供应商和药品公司。虽然那只是一次短暂的交谈，却如同催化剂一样，使她深信介于批发和零售之间所谓的“小量包装”，更值得注意。
接下来的两年中，她开始调查她部门里的产品。“有些产品是别的公司在个别品牌协定下为我们做的。”她说。但所有由公司直接控制生产的产品都逐一经过检查，以便了解在包装方面有没有改善的余地。公司总裁下了开始进行的命令，两位生产部门的人员和她一起负责这件工作。
“做起来并不困难，”当她把这第一个构想付诸行动之后说。“我们一个小纸箱里装十二瓶——也就是十二瓶装，就像汽水瓶那样的装法。整箱的体积只有3″×5″×12″大，但看起来很端正轻巧，容易携带和储藏。”对韩莉来说，跟上包装的新观念可能没什么困难，但等待业务员带回顾客的反应却教人难挨。“也许这一切只是徒劳无功的作法，”她局促不安的说；几小时以后，他们将要开会审查来自各地区的订单。
结果是，这个新包装方式赢得了胜利，往后几年也一直保持优势。韩莉担心这只是昙花一现，“这种新型包装可能很快就会被淘汰。或者更糟的是，新生意仅仅是从原来的批发客户抢过来的；事实证明并非如此。在接下来的一次会议中，因为现在客户买我们的产品比以前更多了。”高层管理者对成果非常满意，一直都记得是谁最先提议进行这个计划的。
似乎只有韩莉一个人完全忘了那是她的功劳。在计划完成后几年，包装设计的工作已指定一个专业人员负责，人们问韩莉认为自己到目前为止在公司里的成就如何。“我各方面都做了一点，”她深思地说：“但没有什么值得提的，我只是把我的工作做好而已。”
又是一个聪明的健忘者——还是谦虚的成就者？这种描述非常不切合韩莉和梅君。根本的原因只有在仔细调查大量的案例后才能了解，这些案例包括两类截然不同的人。
没有终点的工作
一般工作人员通常的工作型态是成群结队、听命于人的，也就是说，一群工人为了某个特定的目的，例如盖高楼大厦等等，会聚在一起工作一段时间。而另一方面，白领阶级的工作则强调个人独创性。白领阶级工作时，旁边没有、也不可能有大群人盯着，他主要的工作是脑力，而不是劳力，而且在大部分的时候，都看不到什么成果。脑力的工作，既不像砌砖盖瓦那样是可见的，其成果也不像生产线出来的商品一样标准化，因为心智较肉体来得抽象，其成果也较难以掌握。
脑力的工作，比较不容易培养同事间的感情。两个并排工作的油漆匠，可以一边油漆一边聊天，因为他们的工作只要求他们用手，而不是用脑，手上虽忙，嘴巴却可以不停。但脑力者就不能如此，如果两个办公桌相邻的人不停地聊天说笑，工作量必会大受影响，想要边作事、边聊天，对他们来说，简直是不可能的。
脑力的工作给人较大的工作自由，让人按照自己的计划工作，而且他们的工作也较体力劳动者有连接性。也许同时有几个不同的计划要进行，但这些计划相互之间却有些关联，分界也不很清楚。比如有个人就把脑力、体力工作最大的不同，描述得很清楚，他说：“如果我是坐办公室的人，一定会搞不清楚，什么时候可以喝杯啤酒，放松一下。我看我要不是整天喝得醉醺醺（因为很多小计划都已完成），就是一点酒也不敢碰，一点轻松的时间都没有（因为计划间都相互有关联，容易搅在一起）。医生、牙医、律师，以及各种专业人员都该了解这种情况，因为这就是他们生活的写照。他们处理一个接一个的病例或案子，或者接下几个不同的计划，然而这些表面上似乎没有关联的案情或计划，从另一方面看却以某种方式一一衔接，有其连续性，任何一小件的成功，从他们职业的观点来看，都不很重要。
这就是有人无法找到一个计划和另一个计划分界之处的部分原因，基本上，他们不能在每件工作完成后都喝一杯轻松一下，所以也就容易忘怀自己已有的成果。
另外，其它成千上万的人之所以会如此，还有一个重要的原因，这原因与表彰外在的成就较无关联，却与维持内在的工作动机有重要的关系。专业人员和管理人才都很明白，保持自己的工作动机是他们获致成功最重要的因素，一旦工作热忱消退，麻烦就大了。为了要一直保持自己的工作动机，这些白领阶级就想出一个办法“对自己的成就干脆视而不见，对其重要性也不予理会。怎么做法呢？忘却一切？这就是我们以为前面的梅群和韩莉为什么得了健忘症的原因，但实际上他们对他们工作的程序记得一清二楚，他们分别记得自己参加过设立工厂及“小量包装”的计划，但他们觉得这只是无足轻重的小成就而已。
他们的座右铭很难代表他们自己的看法：“唯有现在着手的，才能算数。”韩莉这么说。她的一位做服装设计的好友也说过类似的话：“只有即将要画的设计图，才最重要，如果失败的话，不管上一季我做得多么成功，也没有人想听。”梅君也常说：“真正能展现我能力的，是下一季的收入，而不是上一季的。”他的一位新闻界朋友也说：“下一篇要写的文章才是最重要的。”
看看这些人在做什么：他们用明天把昨天挤到毫不重要的地位。说得更清楚一点：他们只重视现在和未来、正在进行或尚未开始的计划，却对过去的成就毫不注意。
显然，他们靠这样来维持自己的动机，但这样做却代价高昂。他们等于是一天一天逐步地消耗自己，过去的成就转眼就灰飞烟灭，昨天发生的事马上就过去了，真正重要的问题变成：“我今天做了什么？”
梅群和韩莉依旧每天上班时，都带着报告、文件或报纸等等东西，但当一切都说完做完后，他们两手空空，没有任何可以安慰自己的东西，结果就会不知不觉地向自己施加压力，要求自己去做更多的事。在他们的眼里，自己是一无所有的，过去的成就既已经烟消云散了，他们只好拼命向前。
这个问题的要点在于，他们的工作往往较不具体，如果想把它拍成一部影片的话，根本没什么好拍的，虽然，最后的工作成果可以知晓，但这往往只占他们工作中最小的一部分。一般人只看到结果，却忽略了他们一步步奋斗的过程。他们这种脑力的历程，也难以拍摄在影片上。
如果我们拿有成就的经理人和知名的运动员作一比较的话，就可以把这一点弄清楚了。拿上面举的影片例子来说，如果年轻人想在运动界出人头地的话，至少该观摩数里长的影片，他们所该知道的，不只是每一局比赛的分数，而且也该知道运动员紧张、专心的情况，和导致他们赢或输的每一个小动作，甚至，他们也该用摄影机或录影机拍下自己的练习的动作来比较。
经理人却无法这么做，不管愿不愿意，他们处理事情时所花的努力，以及随之而来的种种情绪——烦恼、焦虑和快乐等等，都随着一天的结束而终了。他们的计划，可能费时很长，在其中的某一天计划完成了，新产品推出了，却对他们没什么大影响，因为比起几个月、甚或几年，这一长串时日的情绪波动，这一天实在算不了什么。梅君在工厂上所花的努力和韩莉为“小量包装”所费的心神，总共合起来也有五年的时间。
脑力的人由于工作过程不够具体，成就感不足，结果常常拿下属来出气。例如梅君和韩莉，他们两人都希望在世上留个名，让大家知道自己的成就，一旦自己觉得没什么进展时，和他们一起工作的下属就成了出气筒了。但他们这样做只会造成反效果，他们的下属不但不会了解他们的成就，反而会起怨恨之心，而且这种心理会持续很久。
其实他们都不是故意对下属不好，而且一旦发泄过，气马上就消了，他们不知道自己暴躁的原因，但却不想让这种情况再发生，所以下一次他们便把鞭子打在自己身上，想强迫自己向前更进一步，以便掌握了一直逃避他们的成功，以及伟大的成就，他们都坚持，到那个时候他们才可以休息。
然而，他们所盼望的终点却永远不会到来，这关键仍是在他们自己身上。为什么他们要这样折磨自己呢？为什么明明已到手的成就，他们却视而不见，反而不停地追逐更远、更大的目标，永不止息？
因为他们最害怕的就是失去斗志，失去工作动机。很多例子中，可以发现大多数既聪明又勤奋的人，都深恐有朝一日成就过大，会使自己失去工作动机而停顿下来。
这些人对失去工作动机这个问题很可能只会轻描淡写，不过我们该再深入探究其中的奥妙。韩莉常宣称：“我一定要做一件轰轰烈烈的大事。”梅君也常说：“我最盼望的，就是能好好做一番事业。”我们一定以为这就是鞭策他们不断求进的原因，他们也自以为如此，然而，真正面对他们所最渴望的成就时，他们反而退缩不前，深恐得到它，就会使自己停滞下来，不再前进。因此，他们的应变之道，就是不停地把终点线擦掉，使自己能永远地向前跑，这方法很适合他们，他们现在可以振振有词地辩白：“我怎能把脚步放慢或停下来呢？赛程离终点还很远啊！
但是，我们该注意，这是一场奇特的赛跑；跑得越远，要跑的路就越长；梅君和韩莉花的努力越多，就越觉得自己该努力下去。他们永远没有成果回收的一天，因为他们觉得一旦停下脚步，一切的努力——多年的教育和累积的经验——都会功亏一溃。
梅君和韩莉的问题，就在于不停地提升自己的期望，从不给自己缓一口气的机会。当他们终于成功地完成某件工作或某个计划时，并不感到满足，反而把眼光放得更高。重复过去的成就，对他们来说，也毫无意义。只有害怕自己停顿下来的恐惧，不断地鞭策他们，成为他们前进的原动力。韩莉四十五岁的时候说：“昨天的一切都已过去”梅君四十四岁时也说过：“如果大家都在奋力向前跑，而你却停在原地，那么你只能看到他们扬起的灰尘而已。我们一定要不停地向前。”不过，现在我们要讨论的并不是水平的距离，而是垂直的成就。
梅君和韩莉在三十岁的阶段，想要超越他们二十多岁的成就，而在四十岁的阶段，又希望能凌驾三十多岁的成就，他们希望能往下俯视，而非转头回顾前一阶段的成就。所以他们不但忽视以往的成就，而且故意缩小它，就好像从高楼顶往下看它一样。为什么从前曾使他们十分满足的工作，现在却不屑一顾呢？对大多数进取心强的人，答案都是：“为什么还要再去做它呢？这工作我早已做过了啊！
进取心强、或利用上述方法以保持自己工作动机的人，日子久了，免不了会出大毛病。相反对工作漫不经心的人，虽然会有工作上的问题，但因为他们一开始就对工作或公司毫不关心，所以他们所受的困扰也比我们想像中小得多，他们也许会觉得烦恼，但却并不会因此而牺牲任何睡眠的时间。
而另一方面，进取心强的人，所面对的困扰更大，而且在我们研究的案例中，有百分之七十都发生极大的问题。由于他们不断地摧毁自己昨日的成就，使自己能专注于今日的工作，以至于他们的明日一无所有。当他们年轻时，一心一意都在未来，所以这么做并没有关系，但当他们迈人事业中期，甚至进人末期时，问题就来了，他们会发现自己没有任何值得安慰的成就，或是足以自傲的建树。结果，他们就成为典型的——成功却不自觉的人。
胜利的快乐，失败的痛苦
如果犯了上述的毛病，当然越早改越好，而且并不需要花太多的精神在上面，只要稍微作一点适度的修正，就会有很大的不同。怎么改呢？首先，这种人不能再像以前一样，把过去的成就置诸脑后而不顾，通常我们如果有什么成就，放在那儿一年多不去理会的话，以后就更不会重视它了，结果反而好像不会有任何成果、任何建树似的。
例如，梅君为设立新工厂花费了三年的心血，计划完成之后，他该了解自己这份工作的重要性。同样地，韩莉的“小量包装”计划成功之后，也该留点时间欣赏一下自己的工作成果。如果他们因为害怕会对自己的成就自满而停止进步，以致不敢停下脚步，马不停蹄地一个计划接着一个计划向下做的话，反而失去了欣赏成就、激励自己的机会了。要知道，时机稍纵即逝，过去的成就如果放得太久，其光采就随时间消失了。
记事情的特质——都受到事件发生时情绪的影响。如果当时情绪热烈，以后就很容易回想起这件事，以及当时的情绪，但如果这件事平平淡淡地发生，不引起任何的情绪波动，既不教人高兴，也不让人悲哀的话，就很容易被淡忘，不留下一丝痕迹。也就是说，情绪能够使记忆深藏人心。
从心理学的观点来看，梅君、韩莉以及其他像他们一样富进取心和事业心强的人，所犯的毛病就是“情绪失落”，也就是下意识在压制自己的情绪。这些进取心强的人，为了不断地向上求进，常常压抑自己的情绪——尤其会压抑经过长期努力，将近成功时所产生的得意、骄傲的情绪。
这些人只能在工作完成前，有焦虑和喜悦交织的重重情绪，一旦工作完成，他们便只剩解脱感，甚至这种解脱感也不可能维持太久，因为下一个工作马上又接着来了。他们只能从电视上的体育节目中，获得代偿性胜利的喜悦，以及失败的沮丧，也只有从电视上，这些终年都保持着强烈进取心的工作者，才可以暂时从一次一次的比赛中得到满足。另外一个有趣的现象，就是当这些工作者亲身参加运动比赛时，也总是参加需要长时忍耐力的活动——例如长途慢跑就是他们最喜爱的项目之一，他们可以欣赏别人慢跑或冲刺，但当轮到自己的时候，平时工作的训练就要求他们非跑马拉松不可。
这也就是表示，这些人平时工作所产生的情绪并不会消失，只是提前产生了而已，也就是说，这些人工作之前和工作当中，会感到许多工作上该产生的情绪，而当工作完成，就将之置诸脑后，不再费心思在上面了。事实显示，这么做有时候对他们的工作确实有帮助。
然而，将工作情绪提前，同样也会改变原来该有的自然情绪，例如，当工作圆满完成时，本来该感到的是快乐、满足，现在情绪提前在工作当中产生，但实际上工作中不可能有这种情绪，有的只是勇气、热心、毅力或者是烦恼、失望等等。这使得这些人对工作产生了负面的情绪，也影响了他们对这件工作的记忆，由于这种记忆让他们感到痛苦，所以他们就更愿意、也更容易将它淡忘。
简言之，如果正面的情绪是期盼性地——只在工作前感觉到的话，这种情绪就很容易改变。工作一开始他们很可能会想：“老天，要是能完成这件工作，我一定会高兴得要命！”但完成后，他们反而没什么反应，甚至还觉得不开心：“到底该怎么做，才会有所成就？”于是，这些人回顾自己的心湖时，会发现湖面上空无一物，没有任何成就会在他们脑海中留下痕迹，因为他们心头的小舟上，载覆了太多的重物，早已承受不了压力而倾覆了。
欣赏自己的成就
人们若想让先前的成就留下鲜明的痕迹，得做两件事：第一，在当时就记下来，否则事后可能连找都找不到，更谈不上颂扬赞美了。第二，他们必须相信，赞扬现在和过去的成就并不会阻碍未来的进步。让我们先来看看第二项。
如果说我们所研究的这些有抱负的工作者——无论是自行创业或为他人工作的人——都怯于回忆，一点也过份。回忆使他们不寒而栗；沉缅于过去，重温往日的一切，通常被他们视为是一种无益的举动，只适合老年人和怠惰的人。
他们认为，等退休之后再来浏览那些纪念物会更合适；而现在，他们忙得无暇回顾过去。基本上，他们的方法是：“我仍在建立不朽的事业，那将是我一生工作的结果。现在还不到回顾的时候，一切言之过早。”他们所不了解的是，当他们事业生涯结束时，再想追忆，可能已经没有任何东西留下来了；他们已经在每个阶段里把每一件有意义、值得纪念的事情给摧毁了。
即使他们了解了这点，他们仍然宁可鞭策自己也不愿冒可能猝然停止前进的危险；任何会危害他们努力追求目标的事情，都会被他们避开。不过，在此必须说明的是，暂停片刻以便留下印象，不但不会阻碍目标的达成，反而有所帮助；因为暂时的休息可以消除过多自我要求的压力，使事情运作得更有效率。我们常说，凡事过犹不及，维他命A就是一个典型的例子。维他命A可以预防夜盲症，但服用过量却会引起骨骼病甚至死亡。长久以来人们对“激励”也有类似的想法，适当的激励是必要的，有助于人的进步；但是激励过度却会导致停滞不前，有相当多自认激励不够的人实际上已经激励过度，很自然的，他们的反应就是更严厉的鞭策自己，结果只是使处境更加恶化而已。
只要他们经常抛弃过去，状况就永远无法改善。他们总是孑然一身，一无所惑，因此只好迫使自己逃向未来，直到退休的时刻接近，没有未来可逃时，才蓦然面对一个无法圆满解决的个人危机，到那时一切都为时已晚。
更糟糕的是，他们花了数十年的时间，却一点效率都没有；好像机器只是不停的喷火冒烟，却不能转动一样，他们不断加诸于自身的压力只会降低而不是增加生产力。
如果他们能够容许自己欣赏一下自己过去的成就，未来的成就一定大为不同。当他们卖力的进行计划时，固然应该专心一致的去达成，但在工作接受完成时，尤其是在几个星期、几个月后，花点时间欣赏自己已经完成的部份是很重要的；而如果是个牵扯很广的重大计划，就更值得在每一阶段完成后这么做。假使仍然采取一贯的方式——抹煞成果，甚至几乎忘却它的存在——只会使他们陷入绝境罢了。那么，他们处理下一个任务的方法将仍是“神风特攻队式的”，而不是成功的资深专业人员手法。
听起来也许很奇怪，很难使所谓“精力旺盛的拼命者”了解他们已经完成什么事情。他们确实很难承认——即使是对他们自己——已经完成某些值得注意的成就。譬如，梅君和韩莉就是典型不接受自己成就的人。实际上，他们是唯一无法看到自己杰出的表现的人；而他们周围的人——有时非常嫉妒——却都毫无疑问地承认这两个人优秀的贡献。
不过，一个人在庆幸自己刚完成的工作时，的确必须非常小心以免招忌；目前各行各业的竞争都很激烈，公开的自夸只会激怒同事和上司，他们可能会以为这个人是在要求升迁和赞赏。每当计划告一段落或接近尾声时，私下略为称赞自己是较有效的办法；在接下来的几个星期或几个月内时常花点时间这么做，也很重要。毕竟，这是一个人自己的记忆，而不是别人的，这是最需要改变的地方。
总而言之，那些企图保持高昂的工作动机的人，绝大多数最后将会面对一个严重的危机，那就是为了要不断激励自己，他们已经将生命中的每一段落逐一丢弃。当他们年轻时，可以活在未来而抹煞过去；到了事业生涯的中期和后期，则以不理会现在来达到自我激励的目的。逝去的年月不但没有使他们感觉成就渐增，反而更觉空虚，因为他们已没有时间使自己一夜成功。对他们来说，唯一有效的解决办法就是，立刻开始将他们的功劳一件件的烙印在心坎上，在每次工作完成后稍停片刻来欣赏自己的成果。
