登陆注册
10547400000002

第2章 仪表是推销员要过的第一关

形象对于推销人员来说是极其重要的,我们所说的形象是广义的,包括推销人员的衣着打扮、肢体风范和礼仪等等。一个穿戴整洁,举止有礼的推销员容易赢得客户的信任和好感,而一个衣冠不整、举止粗鲁的推销员却会给客户留下糊涂、懒惰的糟糕印象……因此,要想成为一流的推销员,首先就要塑造出良好的自我形象。人都是先看外表的,外在形象关系到我们留给别人的第一印象。作为一名推销员,如果你的仪表过不了关,那么顾客就已经对你和你要推销的产品都失去了兴趣:这么差劲的推销员,拿出出什么好东西吗?因此,推销高手都十分注意调整自己的外表,以期直接迅速地给顾客留下最好的印象。

日本推销果流行一句话:若要成为第一流的推销员,就应先从仪表修饰做起。而美国最优秀的推销大师法兰克·贝格也曾说过,外表的魅力可以让你处处受欢迎,不修边幅的推销员给人留下第一印象时就失去了主动。

8月份的一个炎热的下午,一位推销刚材的专业推销员走进了一家制造公司的总经理办公室。这个推销员身上穿着一件有泥点的衬衫和一条皱巴巴的裤子。他嘴角叨着雪茄,含糊不清地说:“早上好,先生。我代表阿尔巴尼钢铁公司。”

“你代表什么?”这位总经理问,“你代表阿尔巴尼公司?听着,年轻人,我认识阿尔巴尼公司的几个头儿,你没有代表他们——你错误地代表了他们。你也早上好!”

很明显这是-个失败的推销!

一位推销员刚刚进入推销行业时,他的着装打扮十分不得体,为此公司的一位顶尖推销艮对他说:“老克,头发太长了,一点也不像个推销员,该理发了,每周都要去理一次,那样看上去才会有精神,领带也没有系好,衣服的颜邑搭配得太不协调了,真该找个人好好请教一番了。”并且他告诉这位新手……只有穿着打扮得体,才会更容易赢得别人的信任,更容易赚到钱。

这位推销员觉得他讲的很有道理,听从了他的建议,每周去理一次头发并且他还专门去向别人请教如何打领带,如何搭配衣服。这些虽然浪费了他许多钱,但是结果正如那位顶尖推销员所说的那样,他的投资马上就赚回来了。

有人说着装打扮不是万能的,但打扮不好是万万不能的。

这话确实很有道理。如果你的穿着得体,信心自然会大增。

而生活中,一些推销员常辩解说,天天都在外面跑,哪有时间换干净的衣服,连和女朋友约会都要灰头土脸地去。推销员工作虽然是一个回报丰厚的工作,但确实也是非常艰苦。尽管如此,一个聪明的推销员,也应该知道,外表是他的第一张牌。

比如有一个汽车交易商准备卖一辆旧的汽车,他会怎么样做呢?

直接把车开去卖了?不,很明显,他首先会把车送到车间里,将表面的擦痕都磨光,然后重新上漆;之后还要将车内装饰一新,换是新的轮胎,调试好其他设备,使一辆旧车“旧貌换新颜”。只有这样的汽车,才可能卖个好价钱。

作为推销员也是一样。记住,仪表不凡和风度翩翩的你会在客户心目中可信度增值,合适的形象会为你的成功增加砝码。而衣着邋遢不只会损害你的个人形象,也会阻碍你推销的成功。

弗兰克是一个出色的推销员:有一次,弗兰克在一次技术交流会上接到一家公司经理的邀请,请他到公司给予技术指导。弗兰克接受了他的邀请。等到前往公司的那一天,下起了大雨,于是弗兰克就穿上了防雨的旧西装和雨鞋出门。弗兰克到了那家公司以后便递出了名片,要求和经理面谈,然而他等了将近一个小时,才见到下那位经理。

弗兰克简单地说明了来意,没想到那位经理入却冷淡地说:“我知道……你跟负责这事的人谈吧,我已跟他提过了,你等会儿过去吧。”

这种遭遇对弗兰克来说还是第一次,在回家的路上他反省着:“是哪一个地方做错了呢?”今天所讲的内容应是跟平常一样魅力十足地吸引客户的呀!怎么会这样,他百思不得其解。

然而,当他经过一家店的广告橱窗,看到自己的身影后才恍然大悟,立刻明白自己失败的原因了。平常弗兰克都穿得千净、潇洒而神采奕奕,而今天穿着旧西装、雨鞋,看来就像落魄的流浪汉,更别提推销了。

可见,穿着打扮不同,给人留下的印象也会不同,而对于推销员,人们往往是以貌取人的。

一位经验丰富的经理说:“有一天,一个人来拜访我。他的穿着就像一部著名的老剧《上午之后》中的一个角色。他开始做一个好得非同建党的销售推介,但我的注意力总是无法集中。我看着他的鞋子、他的裤子,然后再把目光扫过他的衬衫和领带。

大部分时间里我都在想,如果这位专业推销员说的都是真的,那他为什么穿得如此落魄呢?

“他告诉我他手中有很多订单,他有许多顾客,他们也购买了大量的这种产品。但他的个人外表致命地显示他说的话不是真的。我最后没有购买,原因是我对他的陈述没有信心。”

再好的商品,如果被穿着邋遢的推销员拿着,商品也会随之得到不好的评价。因此,推销员只要有这样不合格的打扮,首先就会失去与他人竞争的入门机会场,更不用说推销产品了。因此,请在衣着打扮上多花点时间、多花点金钱,这样做你绝对不会吃亏。

推销员守则:作为一名合格的推锁员,任何时候都不能疏忽了自己的仪表。

一定要尽己所能给顾客留下良好的第一印象,只有在顾客接受了你的情况下,他才会考虑接受你的商品。

同类推荐
  • 推销实用全书

    推销实用全书

    《推销实用全书》主要内容:做推销就是要把推销当作自己的事业,理直气壮地向所有人宣布:我是一个值得骄傲的推销员实际上,经历了最初的艰难之后,推销能带给一般人无法比拟的财富,而且不仅仅是财富。 进入推销行列的门槛很低,成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。只有在学习中不断提高自己,才能找到做一个成功推销员的门径。
  • 必用的古文名句

    必用的古文名句

    语文是一门博大精深的学科,是人们相互交流思想的汉语言工具。取舍得当,对学生有很高的实用价值,对教师教学有很好的参考价值,非常适合广大青少年阅读和收藏。
  • 百花小说:映山花开的村庄

    百花小说:映山花开的村庄

    本书包含短篇小说《黑皮信封》、《会说话的香水》、《一个包子》、《白手帕》、《一杯凉白开水》、《人生的梯子》,中篇小说《枪手奇遇》、《谁是失败者》、《心酸的婚礼》、《患难的真情》、《惊魂的捆绑》、《绝不饶恕》,有浪漫的生活,有曲折的情节,令人感动。
  • 老字号再战江湖

    老字号再战江湖

    一部老国货的起死回生奋斗史。伴随国人成长的老国货日渐落败,象征童年和青春的符号消亡了吗?不!为了重现昔日的辉煌,老字号们从没有停止过战斗……风云起兮,商战不止,且看老字号们再战江湖!
  • 四大名著故事编年和人物大全

    四大名著故事编年和人物大全

    本书通过对四大名著故事的编年考证,人物的介绍,呈现一幅由多个精彩片段组合起来的历史画卷。全书分两大部分,第一部分是四大名著的故事编年,第二部分是四大名著人物的阶段介绍。
热门推荐
  • 河山

    河山

    她是前朝遗孤,他是帝王血脉。本是似海深仇,却偏偏有段青梅竹马情缘。他护她十几年,却在她及笄前将长剑穿透她胸口;她眷他数十年,却在朝野间同他较高低。她说,应愁高处不胜寒,他微微皱眉,却也并不答话。觥筹交错,刀光剑影间,她也分不清谁是谁非,夺嫡之争,她究竟该相信谁?
  • 枪神纪之最强者的心痛

    枪神纪之最强者的心痛

    本书是根据《枪神纪》改编的一本小说,欢迎大家阅读.此小说纯属自创,如有雷同,纯属巧合(注:本书不欢迎喷子观看,如有意见或建议可以留言哟)
  • 一狐之君

    一狐之君

    燕国第一女将军VS美貌如花第一大奸商!重华坐在太师椅上仔细数着闵琉花的银两:“昨日你做慈善花了一百两,保暖衣物一百五十两…一共算下来一千两。”冷酷无情蛇妖VS冷漠女捉妖师!“佘默,我愿用性命换你一命。”青里抱着佘默道。佘默冷冷的看着青里抱着他流泪,他想温柔的摸她脸颊,安慰她莫哭,但他做不到,只能嘲讽的看着青里:“不必。”蠢萌蠢萌小道士vs邪恶拜金女流氓青楼老鸨陆笙!女流氓爱好什么?自然是美男!除了以上三个还有更多!
  • 美人犹似画中仙

    美人犹似画中仙

    【爽文一对一】她敢爱敢恨,一旦爱上,不可自拔。他腹黑狡诈,却唯独拿她没有办法。她说:春水初生,春林初盛,春风十里不如你。他说:天下之大,江山如画,爱美人不爱天下。
  • 陵南城东

    陵南城东

    那个红衣的小姑娘慢慢的长大,从春秋到冬夏,从纪清元到那个人的出现,她和那些人一起热闹了很多年,也孤单了很多年,好在,那个人,终会到来。
  • 废材嫡小姐王者之声

    废材嫡小姐王者之声

    拉法大陆龙腾国第一家族墨家,人人皆知有一个废材小姐——墨雪舞。父亲为她失踪,母亲为她而死,使得墨雪舞毅然离开了墨家。路上捡到一枚古戒,从此,昔日的废材破蛹成蝶!说我是废材?全系魔法,魔武双修,这也叫废材?!我穷?各种珍惜武器,丹药,我都有!魔兽?我一个顶你五个!不服?来打我呀!保证让你享受到桃花朵朵开的滋味。当某一天,腹黑某男把某女堵在了一条小巷里。“我不认识你”某女果断摇头“小雪儿,你难道忘了是谁在学院里天天晚上带你出去的”某女顿时风中凌乱……谁能解释当年的那个10岁小男孩,会变成如此的……邪魅?
  • 祈祷的鬼师

    祈祷的鬼师

    她是最强大的鬼师家族的遗孤,慕容轻舞,她身怀神力,她身世成迷却不自知,她的温柔善良,给她带来爱情,也给她及家族带来毁灭。面对爱情与仇恨,她是怎样抉择?面对虚伪与背叛,是否依然保存她的善良?奇异的力量开启百年的局,家族的灭亡,她的身世,夜的秘密,神秘力量的来源,轻舞都会在各式各样诡异的事件中给你解开一个个局的迷。面对守护着的他,曾经背叛的他,该相信你吗?夜……
  • 权少占妻有道

    权少占妻有道

    他是英俊冷酷的天子骄子,受万人追捧与仰慕!她是看似平凡的小女人,其实另有身份!他叫莫枭,她叫浅心。当他需要一个妻子。当她需要一个丈夫。于是俩人一拍即合!片段:浅心咬牙切齿的问着身边吃饱喝足的男人,“两百够不?”莫枭嘴角微抽,“有点多,不过我可以买一送一。”浅心一脸憋屈,“不要成不?”“晚了!”浅心懊恼至极的捶着床,“真是一失足成千古恨啊!
  • TFBoys亡灵执事薄

    TFBoys亡灵执事薄

    本书参考《男神执事团》九个绝美少年,九个不同命运,将普通高中生欧阳浅的生活全部打乱,”什么?执事?项链?“时光的隧道为你开启,一切的一切,不再那么简单。。神秘的血族,逆行于时空,千百年来,这亘古不变而又生生不息的规律一直维持着,直到寒族攻击,血族沦陷,庞大的血族仅剩下九个少年执事,因为血轮契约活了下来,迷失于时间长廊,等待着命定之人出现,终于,等到了吗。。
  • 特种军神在都市

    特种军神在都市

    一名曾今部队中的王者,让敌人谈之色变的军神,一代不败传奇,却惨遭人陷害,最终回归都市生活,玩转职场,各种装逼泡妞。一步步揭开背后真相,揪出幕后黑手......