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第7章 细分目标

3.1.1利益

正例1赵元任的听觉

赵元任听觉之好,据说几万人中才能有一位。有一次游西湖,走进一家木鱼店,敲敲这个,敲敲那个,几分钟就选出十几个小木鱼,排成一排,凑成一套音阶和谐、可以演奏的乐器,卖木鱼者惊讶得目瞪口呆。

当然赵元任是一位极特殊的顾客,卖木鱼和造木鱼者难以具备赵元任先生的听觉。但是作为木鱼的营销者,应成为木鱼声音方面的鉴赏专家,听觉优于常人,这样才能挖掘出木鱼的潜在价值,卖出好价格。

2005年4月17日

反例1为什么喝红牛

红牛在中国大陆一上市,就以独有的功能性饮料定位引起极大反响,其利益定位点很清晰,就是使工作节奏很快和需要连续工作的人迅速恢复体力和精神,广告语为:“汽车要加油,我要喝红牛。”利益定点诉求的是“加油”。但是,后来诉求模糊了,不知目标顾客是谁了,也不知利益诉求点是什么了,广告语变为:“渴了,累了,困了,喝红牛。”顾客说,渴了,喝点儿;累了,歇会儿;困了,睡会儿。都不用喝红牛。

2006年9月1日

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