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第23章 观物——莫泊桑的眼睛

我有位朋友,每次坐公交车时,人再多,也总能坐到座位,比GPS定位还精确。问他怎么做到的。他说很简单,就是观察:“快要下车的人,从表情到肢体语言都会有细微的差别。比如说,正在看书的人,快要到目的地的时候,会不时看看窗外加以确认。发现这种现象时,就站到他身边等候。”

这番话,令我想起前段时间看到的一篇在网络上走红的文章《月薪八千,出租车司机给我上了震撼一课》。讲的是上海一位出租车司机,根据自己数年开车的经验,总结出不少新鲜的观点,例如计算自己的成本,一般司机都是说我每公里成本多少钱,而他认为成本是不能按公里算的,只能按时间算。算出来他每小时成本34.5元。如此高成本,必须搭载远程客户才能赚钱。在搭乘客人的地点、时间方面,根据他的长期观察和总结,也有一番经验。例如在上海南丹路有一个公共汽车总站,上班族都是坐公共汽车从浦东到这里,然后搭车去田林。在这条路上,没有写字楼,没有酒店,什么都没有,只有公共汽车站。可以推测出,搭乘出租车的人一定很多。

这位强人司机,运用统计学,通过观察停车的地点、时间和客户,主动地决定自己要去的地方,月收入八千,令不少白领上班族都感到震撼!

生活中,总有一些对生活更了解入微的人。一般人不大注意到的细节或道理,经他一分析,让人恍然大悟,的确是这么个道理,但自己为什么没注意到呢?

对爱观察、爱琢磨的人来说,这个世界自有其运转的规律和逻辑,如果想要寻求答案,只需要静静观察。

就像莫泊桑认为的那样,世界上绝对不会有两个马车夫的神情是一样的,任何人与事都有自己的特征。不管是写文章也好,做生意也好,只要有一双慧眼,善于从事物中抓住特征,就能找到解决的快捷方式。

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