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第19章 眼界大开,海阔天空

商海中,创业者的眼界必须开阔,不能只看见某一点,而不及其余,或者只看到局部而不及全部。

三星财团是韩国十大财团之一,该企业创建之勋李秉哲,经过近50年奋斗,使企业闻名遐迩,称雄世界,他发展企业的原则和经营策略,更为人们所信服。他的生平业绩和经营思想,1986年被日本著名的“讲谈出版社”编辑成书,在日本极为畅销。他卓越功绩不仅被韩国所公认,也被世界所认可。1979年美国巴比森大学授予他最高经营奖,1982年4月3日美国波士顿学院授予他名誉博士称号。他逝世后,韩国当局还追授他一枚一级国民勋章。

李秉哲的前半生经历了日本帝国主义统治时期,这期间他虽然也创办了企业,但只是为了谋生吃饭,并无大的宏图。1945年韩国光复后,他在苦难生涯中受到教育和启发,确立了“事业报国”的创办企业的方向,但动荡的国内局势,朝鲜战争的爆发又使他的事业惨遭失败,李秉哲并没在失败中倒下,他从痛苦失败中总结创建事业的四大原则:第一必须敏锐地调查时代的动向。第二必须抑制贪心,不能超越自己的能力去经营企业。第三必须绝对避免投机心理。第四办企业要有上、中、下策多种准备,当上策受挫或失败时,就要果断地放弃上策,依次采取中策和下策,做到有备无患。李秉哲在后来事业中,始终遵循这一准则,使三星集团逐步发展壮大,为韩国经济的繁荣昌盛做出了巨大贡献。

李秉哲在总结历史经验教训后,始终本着不断进取,无终点创业的精神。他认为:“时代在发展,人类在进步,满足于一得之功,安于现状,就是衰退,就是走自我毁灭之路。”李秉哲通过经营实践体察到:特定商品和事业达到顶点时,就应该开辟其他商品和领域,他把这种经营策略叫“企业变身”,他对所属企业管理者经常说:“必须具有事先了解企业寿命的智慧,以便在其寿命结束之前做好转向其他商品或事业。”遵照这一原则,他不断开拓自己经营领域,他首先是从制糖业开始的,以后又延伸到轻工业、重工业、电子工业、尖端技术,甚至文化艺术业等,所有这些都是他“无终点创业”的具体体现。

李秉哲认为,随着时代发展,企业经营者在抓住可变经营手段同时,还应注意抓住经营哲学中的不变规则,这就是技术革新和经营合理化。进入20世纪80年代,李秉哲把这一经营思想高度概括为“尖端技术、尖端经营”。他认为在国际竞争中要生存下去,就必须不断地使企业经营合理化,即通过尖端技术,降低成本,生产物美价廉的产品。因此,必须不断开发新技术。

李秉哲早在创建“第一制糖”企业时,就注意抓经营者和普通社员技术培训,培训员工们技术革新意识,使企业不断进步。他认为技术是现代企业发展的钥匙,他时时搜集新信息,不断选择适合自己企业发展的技术加以引进,并确定明确引进原则,为此他组建了“三星综合技术院”,云集一批科技人才,专门负责新技术信息的搜集、引进、消化、开发和利用。并亲自负责组织和管理,他为该院规定4项任务:1.应在全财团范围开发所有有前途的尖端产品;2.开发高技术或可在若干会社共同利用的核心技术;3.开发周期长且波及效果大的材料和产品;4.属于会社之间重点开发或属大型项目应属全财团共同开发的任务。他制定中长期计划,有预见未来的眼光,并舍得下本钱培养技术人才,这项工作的落实为其几项基础产业如半导体、电子计算机、汽车等尖端技术奠定了坚实基础。为此,1982年到1986年,三星集团用于技术开发和人才培训投资总额达460亿韩元,占该会社当年销售额4%。三星不仅注意开发本企业应用技术,还瞄准宇航、情报通信、新材料等尖端技术和基础科学研究下功夫,使三星在韩国处于领先地位,这些尖端技术的广泛应用,对企业经济效益也起到很大推进作用。

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