登陆注册
10630000000097

第97章 开放式的提问,引发对方的思考

为什么要避免提带“为什么”的这些问题呢?在大多数文化中,以“为什么”打头、以问号结尾的问句都被看作是带有判断性和控诉性的了。诚然,肢体语言会影响到人们对这类问题的看法,但是即使在肢体语言无可挑剔的情况下,我们听到“为什么”这样的问题时,依然会十分警惕。

想办法让这类疑问句变得缓和一些。“你为什么那么做?”听起来和“你那样做的理由是什么?”或“你那样做能创造什么价值?”有什么不一样的感受?问题不在“为什么”几个字上,而在于这几个字放在了句子的开头。我们才讲到,判断可能会使坦率的气氛变成谨慎和警戒的气氛,多提开放式的问题,引发被教练者的思考。

教练中立地提出问题:

教练所提出的问题一定是中立的,所谓中立就是客观反应事实,就像镜子一样。不能是诱导性和指责性等带有自己观点的问题,更不可以有判断。时刻牢记,被教练者是主体,是他自己找出答案而非教练给他答案,至于什么样的方向完全是他的选择,教练所能做的就是不断地用问题支持他清晰自己所在的位置与原定目标的距离,让他看到更多的可能性,接受更多不同的观点。

如:“今天你不想再打教练电话,是不是?这样做可以创造什么价值?”

用好奇心激发好奇心:

苏格拉底不仅提问了一些很棒的问题,他还对学习过程表示出了极大的热情。他信任学习过程并且兴奋地将这种过程展示给被教练者,态度和技巧一样,也是苏格拉底的一种方法。

几年前,立体图片风靡一时。人们盯着它们看上老半天,试图从看似随机的五颜六色的一团小点中找到图像或物体。我曾在购物中心看到一个十几岁的女孩在帮她的男朋友“看”,她已经看出来一幅图片。女孩子和男孩子同样好奇,都渴望再一次发现图像,当男孩子终于看出来时,两人同样的兴奋。教练也同样如此。

优秀的教练不仅仅拥有好奇心,他们还为自己有机会去激发别人的好奇心而感到兴奋。他们的态度是“我不能干等灵感降临到你身上。”当被教练者们终于有所发现时,他们会坦率地表达他们的兴奋之情,用语言说出他们内心的喜悦。

同类推荐
  • 用理智驾驭情感

    用理智驾驭情感

    用理智驾驭情感》讲述了:理智地驾驭情感是一个人走向成熟的重要标志。感情用事者不仅仅会远离成功,还会因为自己的不成熟给别人带去伤害、给自己招来祸端。宽容会让人感动一世,爱意会让人温暖一生。在顺境中感恩,在逆境中依旧身心愉悦,远离愤怒,把持平和,少生气,多喜乐,认真快乐地生活,豁达宽容地处世,用理智赢得快乐的人生。
  • 关于幸运的格言(经典格言)

    关于幸运的格言(经典格言)

    名人名言是古今中外仁人志士的精辟妙语!名人名言,集丰富的内涵、深刻的哲理、简练的语言于一身。读名人名言,如同和名人名家做面对面的沟通与交流,就好像聆听圣贤智慧的谆谆教导。《关于幸运的格言》让我们从一个新的角度理解了幸运是什么,幸运不是上天给的,而是我们自己创造出来的。本书以名人的口说出了关于幸运的真谛,道出了幸与不幸有时只是由于自己某一瞬间的决定造成的。
  • 世界500强企业高管的就业忠告

    世界500强企业高管的就业忠告

    随着市场竞争的加剧,就业压力越来越大。以至于人才招聘会越来越火爆,随便哪个主题的招聘会都是场场爆满,人头攒动,甚至造就了一个新兴产业,一种新的经济热点——“招聘经济”。尚无工作经验的毕业生择业难,有工作经验又有阅历的求职者再就业的形势同样也不容乐观。应聘者找工作难,那招聘者的情况如何呢?与应聘者找不到工作形成鲜明对照的是越来越多的招聘单位招不到人,以至于打出了高薪揽才的旗号。为什么会出现如此鲜明的反差呢?其根本原因就在于人才市场上提供的人才不能满足或不适合招聘单位的需要,以至于招聘单位想招的人招不到,而不想招的人却是如过江之鲫。
  • 打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书)

    打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书)

    沟通的本质是心灵与心灵的对话,沟通的目的是共赢,沟通的前提是心态,沟通的技巧是倾听。如何创造活跃的沟通气氛,而后直入对方的内心?如何凝聚谈话的焦点,吸引听者全部的注意力?如何强化谈话内容,清晰表达,消除沟通障碍?本书通过68个打动人心的沟通技巧,让你的沟通能力更上一层楼!
  • 马云的资本

    马云的资本

    本书详细讲述了马云在商业场上的冲杀搏击所向披靡,更点破其背后的故事与内幕,娓娓道来生活中的马云,他在每个人生抉择处的所思所想。探寻其内心的真实想法,补充不为人知的关键细节,揭开马云的胆识、智慧背后的商业哲学与创业理念。
热门推荐
  • 发生劳动争议怎么办

    发生劳动争议怎么办

    本套书正是基于国家的劳动法律法规和人力资源管理的理论与实务,针对劳动者在职业生涯中的各个阶段,以及职业管理中可能面临的各项问题,从实用的角度给劳动者以提示和讲解。其目的在于帮助劳动者防范职业风险,维护合法权益,提高职业生存与竞争能力,获得良好的职业发展。
  • 新三国演义

    新三国演义

    本书主要记载学校里的三国爆发,男国称为:勇士国,女国称为:霸主国,野国称为:南蛮国。主要战略要地:一(1)班——六(4)班,低年级是勇士国的,高年级是霸主国的,中年级是南蛮国的。主要人物:马凤杰、丁新闯、武跃文、祁成熠、祁成璐、朱静、秦静洋、徐步娟、朱媛媛、朱皓熔、王实、居丛硕、朱志远······
  • 此恨绵绵无绝期——殿下请放手

    此恨绵绵无绝期——殿下请放手

    他,外表俊美文雅,温润如玉,实则狡诈如狐,冷酷如狼,惯于杀伐决断,翻手为云覆手为雨。她,美貌绝世无双,性格开朗活泼,真诚善良,但也急躁冲动,容易被人抓住弱点。她是西域的公主,本应嫁青梅竹马、爱她如命的男子,无忧无虑终其一生。但是倾国的容颜注定了她不会平淡地走过人生,遇到了他,她便在劫难逃,人生轨迹就此硬生生地转了方向……他是大唐的太子,只因那次的惊鸿一瞥,如花的容颜便牢刻心头。求亲被拒,他大军压境,势不可挡,她被迫和亲。他知道她恨他,为了她,他不惜放下身段,曲意讨好,只盼能换得真情。但她心底的仇恨,却始终难以释怀,是爱是恨,纠结难解……
  • 综漫盖亚

    综漫盖亚

    盖亚系列的第一部《综漫盖亚》基本已经算是完本了,虽然还有最终卷《创世纪》(只是用于设定,所以不急着写)和食灵卷的坑要填,不过这些都不是问题。至于拳皇、圣斗士、高达等等这些后续就要第二部了。虽然第二部一开始前两卷看着似乎是换了主角,但这只是错觉,即使化身发光鸡蛋,主角依然是主角,盖亚始终是盖亚,剧情是与《综漫盖亚》连续的,并不是另开的新书。敬请关注第二部《游戏与综漫的旅程》
  • 战争领主

    战争领主

    他在沉眠中醒来,黑暗的深渊,一人独行!黄金右眼技术流,任务中升级,荒野中对垒,恶兆也难挡他浴火重生!困兽出行,狼盗再现!不速之客纷至杳来,进化狂潮掀翻历史文明,且看前所未有的绝对实力,如何在千钧一发之际力挽狂澜!
  • 旧事难掩

    旧事难掩

    唐铭从不曾忘记宋语,在最意气风发的年代,他自以为万事皆在掌握,包括宋语。后来,他眼见那人一言不发离开,成为自己二十几年辉煌历程中唯一的败笔。不甘,愤恨,羞辱,折磨,直至再不相见。时光荏苒,那些难言的往事都已成过去。最后他说:宋语,我的以后都给了你。旧事如流水,我就在河流的对岸守望你。而你,可愿渡河归来……
  • King.2

    King.2

    这是我们TF~星雨站的第一本小说,希望大家多多支持(?>ω<*?)三个人的梦想之路,是否能成功。而她.她.她又是否找到她们的幸福呢!让我们一起去看看她们的梦想之旅吧!
  • 末日之地球

    末日之地球

    一场病毒实验室的爆发使得地球末日降临。体质弱小的人被病毒感染成为丧尸,野兽也变异的更加凶残。人类在派洛星重建了家园,赛伦因为所在飞船的一场事故而迫降回了地球,然而他发现地球上还有许多幸存者,他体内的细胞与病毒形成了平衡,在上帝的帮助下,他洗涤人类丑恶的内心,帮助人类重建家园。
  • 风云再起之暗夜魔灵

    风云再起之暗夜魔灵

    沉睡千年、一朝醒来,四方追杀,言说得魔灵者得天下。好在遇到一萌娃,舍身相救,逃过一劫,只是为什么这萌娃那么腹黑,明明已经记得了前事,却还缠在她身边怎么敢都赶不走?他难道不知道自己是最危险的魔灵么?他是真不怕还是假不怕?自己那吃人不咋眼的大哥一出现、自己都阻止不了他嗜血成性的性格,为何面对这小家伙却束手无策了呢?
  • WTO知识简明读本

    WTO知识简明读本

    本书描述了20世界即将结束时终于克服了最主要的障碍。中国对外开放事业进入了新的历史阶段。