大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。知止而后有定；定而后能静；静而后能安；安而后能虑；虑而后能得。物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。
——语出《大学》
这句话的意思：大学的道理，在于弘扬光明的德性，在于用这种德性去使人民自新，还在于人们达到善的最高境界。懂得要达到最高境界，然后才能有确定的方向，有了确定的方向然后才能做到心静不乱，心静不乱然后才能做到神思安稳，神思安稳然后才能认真考虑，考虑安详然后才能有所收益。凡物都有根本与枝末，凡事都有结局与开端，明确了它们的先后顺序，那就接近了事物的发展规律。
从上段话的论述中，我们可以悟出这样一个道理：做任何事情我们都要把握事物发展的规律，方向正确，配以周密翔实的实施方案，才有可能成功。对于企业而言，“战略管理”首要解决的问题那就是企业高层管理人员为了企业长期的生存、继续和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。本章作为战略管理的概念内容，主要介绍战略管理的性质、战略管理的演变历史、战略管理的一些概念，以及完整的、规范性的战略管理过程，其目的是使读者对战略管理理论有一个全面的、概况性的了解。
一、什么是企业战略
1.战略，是军事指挥官克敌制胜的方法和艺术。
2.企业战略，是企业发展的谋略，是企业为更理想地实现自己的长期目标，而制定的一系列决策，采取的一系列行动，以及对企业资源进行的合理配置。
3.企业战略要解决哪些问题？
（1）企业如何对环境的变化作出反应。即企业如何利用新出现的机会；如何降低外部威胁对企业造成的影响；如何合理组织企业的各项活动，并使其效果最好。
（2）企业如何在各项业务活动和企业各部门之间分配资源，并分出轻重缓急的优先次序。
（3）决定各项业务的竞争方式。这主要涉及四方面的内容：
如何决定各项业务的目标市场；
企业怎样进入市场；
顾客的特征，以及如何满足顾客需求；
企业在竞争时采取的方法和技巧。
（4）如何组织企业内部各主要职能部门的活动。
二、企业战略的基本特征
1.企业战略的全局性。企业的经营战略是研究企业生产经营活动全局性的指导规律的东西。它不是对企业经营活动或外界环境短期波动作出的反应，也不是对企业经营活动中某些局部发生的问题或变化所提出的对策。比如一个企业如何预计到一定时期内市场需求朝哪个方向变化，从而研制新产品，开发新技术，推出适销对路的产品，这是关于该企业兴衰的大事，属于战略问题。至于企业的某个车间应该完成什么任务，在什么时候完成，如何完成，直至班组怎样落实等这都不属于战略问题。太原市服装某厂在城市居民穿着向着高档化、时装化、多样化发展，而棉服市场空前萎缩，销量锐减，面临停产的情况下，所进行的改变产品方向的决策就是全局性的战略问题。这个厂在市场将被丢去，前途无路的情况下，认真地进行调查研究，分析本厂与外厂的经营实力与优势，提出如果把棉服生产改做毛料生产，赛不过友谊时装厂；如果做高档衬衫，赶不上天坛牌。而本厂的经营生产技术优势是生产能力大，机械化程度高，设备很好，职工队伍整齐，素质好，如果借此优势生产那些尚未引起国内厂家注意的时装，就能迅速形成批量，抢先占领市场。经过分析，该厂决定不同“天坛”比美，不与“友谊”争雄，让开大路走两侧，充分发挥本厂优势，试产风雨衣、防寒服和夹克衫。为什么要确定生产风雨衣作为产品之一？该厂认为当今世界人们的衣着都向轻便、舒服、多样发展，毛料呢大衣的销售开始大幅度下降。在发达国家，人们把风雨衣作为常用衣着，近年来每逢春秋季节，来京的海外游客无不带上一件风雨衣，国内穿风雨衣的人也越来越多。发展防寒服的依据是：越冬防寒是人的生理要求，而防寒服比棉轻、软、暖，外观平展，色泽艳丽，款式新颖，可以整件洗涤。年轻人喜欢，很有吸引力。当时国内产量还不大，如果本厂生产，一定会很快打开销路。夹克衫的特点是美观大方，男女皆宜，适应性强。这个服装厂的研究分析建立在调查的基础上，作出的决策是科学的。后来被实践证明是正确的。
2.企业战略的长远性。战略的着眼不是当前，而是未来，它要管一个较长时间，战略要管的是企业的经营方向性、结构性。要研究规划重点，开拓新的服务、生产领域，因此不只是一二年或三四年的规划和措施，相反的要管五年以上或者更长的时间。因此，战略的制定要建立在翔实的调查研究、预测未来、综合分析的基础上，具有一定的风险性。战略要规划长远的基本方向，并且能够切实可行，指导企业的生产经营行为。有些生产经营活动，当时对企业可能是有利的，但从长远计议确实是有害的。比如，为了一时的短期效益，有的企业突击生产，拼人力、拼物资、拼设备，结果可能产生短期效果，但造成了生产条件的长期恶化，留下许多后遗症，如此等等，这就叫缺乏战略眼光。所以企业生产的经营活动，一定要立足当前，放眼未来，掌握当前和未来的关系。
3.企业战略的目标性。各种战略都要有目标，没有目标的规划不是战略，而只是一种虔诚动机或神圣的愿望。企业经营战略有了目标犹如航行大海的船舰，知道如何按照航海图把握方向，否则，根本就不能起航。企业经营战略必须有目标即必须在一定时期内要预期达到什么成果。目标性要求经营战略要规定一定的项目内容，并且有量化的时限、质量和效益。目标性要有全面性、层次性和阶段性。全面性即综合性；层次性指的是企业目标要分层落实，形成目标树；阶段性是把“一定时期”划分为几个小的阶段。每个阶段所要达到什么目标，阶段的合成要达到总体目标。
4.企业战略的抗争性。战略是为了抵抗竞争者的压迫，争夺竞争者的市场，谋求企业的发展。在商品经济中，企业之间的抗争是不可避免的。为了求得生存和发展，企业谋略必须具有战斗性、顽强性与激烈性。好像军事战场上，为争夺一个战略要地必须付出较高的代价一样，在市场竞争中，企业的经营战略在性质上必须保持这种斗争的本质，才能使企业在惊涛骇浪的经营竞争搏斗中，具有一种处惊不乱，稳操胜券的态度和气质，这就是企业经营战略的抗争性。
以上四点，基本上概括了企业经营战略的特点。全局性是指范围，长期性是指时间，目标性是指内容，抗争性是指性质。一个企业的谋略具备了以上四条，才可成为经营战略，否则只能称为具有战略性质的问题。考察一个企业的经营战略内容是否充实，方向是否明确，范围是否宽广，性质是否确定，要从以上四条着手，只有把以上四个方面的问题阐述清楚了，企业经营的谋略，才内涵了经营战略的意义。
三、现代企业制定经营战略的动因
现代企业制定经营战略不是哪个人或少数企业领导者的主观意志和愿望所决定的。它不是少数企业领导思想的汇集，而是由现代经济活动的特征所要求所决定的。现代经济活动具有以下几个特点：
1.整个社会活动由小生产变为大经济活动。在自给自足的自然经济状况下，社会活动的主体是小生产者。小生产者所处的环境是商品生产极不发展、流通不受重视的“生产即经济”的观念，使整个社会的经济生活、政治生活、文化生活都在小生产者的个体中间进行。这当然不需要研究战略问题。所以战略问题首先产生并应用于军事上的原因，就在于军事、战争的规模越来越大，超出县界、省界，在一个国家或一个部落，一个民族之外的范围内进行。而现代社会已从小生产发展到社会化大生产，社会化大生产下的经济，不只以生产制造产品为单一内容，而是一个完整的产品销售过程。它包括市场要求、发展规划、科学研究、技术开发、产品研制、工厂生产、包装运输、批发零售、市场和技术服务等环节，是一个复杂的动态的大系统，这种经济称为大经济。大经济活动形成了从市场到市场的经济循环，其中每一个环节都有它的重要意义，一环松动或脱节，便会导致整个活动的中断或受到影响。而一个企业的所有活动都必须同外界发生关系并受到外界环境及其变化的影响，企业已不能像从前单纯制造产品那样的“悠闲自得”了，企业经济活动已紧密地同整个社会的宏观经济联系在一起。所以，一方面企业生产经营活动要受到宏观经济的制约和控制，另一方面企业经济活动又成为整个社会经济的要求和变化。因此，从客观上要求企业必须从全局、长远的角度出发考虑企业发展方向、发展重点等问题。
2.社会经济活动速率加快。在自然经济、小生产经济占优势的情况下，科学、生产、技术相互脱节，生产和技术的进步是凭借经验历代沿袭积累的。整个社会经济活动变化与发展的速度缓慢，小生产活动与整个社会的节奏基本上是合拍的，一般都习惯于按沿袭的成规办事，不需要多从战略上考虑问题，现代社会中，科学、技术、生产紧密联系，经济发展迅速，节奏不断加快。整个社会经济活动速率加快，表现在：（1）科学技术进步，日新月异；（2）工业产品及其设备的更新率大大加速；（3）从科学发现到技术的发明再到技术应用，成为现实生产力的周期越来越短；（4）需要变化迅速，人们的社会文化观念更新速率加快，消费需求也从传统的多年的各种习惯要求，向多样化、时髦化、享受化发展。这种经济文化乃至政治上的急促变化形势，不仅要求一个国家、地区从宏观上要适应发展，而且要求一个企业也必须充分估计到这种迅速变化的势态和趋势，而且要求一个企业的领导者要具备高瞻远瞩的战略决策头脑。透过变动不居的情况，预计和把握事物发展趋势，作出正确的战略决策。
3.社会经济活动关系日益复杂和紧密。在小生产情况下，生产规模小，分工协作少，社会经济活动关系松散，一些社会经济活动处置失当，影响不大也容易纠正。现代社会不仅社会活动规模大，需要集中大量的人、财、物，而且由于日益复杂和紧密联系的社会化分工协作的发展，从而使各个企业的一项活动同其他各方面的活动都有着千丝万缕的关系，往往牵一丝而动全身，引起一连串的连锁反应。因此，一个企业，特别是企业领导者不能目光短浅，只想到眼前的局部利益，而必须作长远的全面的战略考虑。否则将造成严重的不堪设想的结果。现代经济发展的以上特点，决定了现代企业必须十分重视企业的经营战略。发达的资本主义国家，到了20世纪60年代中后期，由于技术和经济的发展，企业逐步进入现代化阶段，大批量、少品种的生产机制已完全成熟完善，但是随着整个社会进步的冲击，不断增加产品，进行数量扩张的机制，越来越受到原有销售市场相对饱和的威胁。因而，如何了解并把握市场需求的变化，如何开发新的市场，扩大市场、拓宽企业经营范围，如何利用好企业经营资源，并处理好与经营环境的关系，便成为企业管理的中心内容和重点。这就是40多年前发达资本主义国家的企业界和理论界考虑和研究企业经营战略问题的原因所在。
四、企业经营战略的作用
企业经营战略所以能处在企业经营管理中心位置，具有重要意义，是同它的作用相联系的。企业经营战略的作用可以简要地归纳为以下几点：
1.企业经营战略根据现在的各种情况，考虑未来，着眼于未来及长远的目标，从而使企业有了经营发展的方向和目标。
2.经营战略引导企业为适应企业外部环境而不断变革，从而改善企业的经营管理。
3.经营战略要求并能协调企业内部各职能部门或分支机构的内在关系、任务的分析和目标的落实，都是建立在总体战略的基础上，这就有可能使企业各职能部门与分支机构统一在总体战略的目标上，而不在于分散生产力。
4.经营战略促使并保证企业各个方面的平衡发展。“各个方面”指的是产品开发能力、生产设备能力、人员素质能力、经营管理能力等。经营战略能使这些基本能力平衡配套，从而使企业整体经营能力增强。
