——“为什么老板做事总与我不一样？”
——“所以，你不是老板！”
有一位部门主管甚为公司内部谣言的发达感到惊异。
这位主管写了一份备忘录给一位组长，内容是关于他的两位部属怠工的情形。几星期之后，主管的上司询问他是否已圆满处理上述问题。主管很为上司知道这件事感到惊讶，打听后才知道，他的上司之所以会知道这件事，是他的秘书告诉他的，而他的秘书的消息来自自己的秘书，自己的秘书则是因负责打印该备忘录而获知此事，辗转相传终于传到上司耳中。
另一次，这位主管正在准备和业务总监会谈的资料，因为业务总监要求加班草拟新的业务计划。这位主管把第一份草案交给秘书整理时，秘书告诉他说或许会白忙一场——因为业务总监即将被解雇，她说是“听来的”这个消息。主管请示自己的上司，但上司并未听到此消息。果然，过不了多久，业务总监就真的自行“请辞”了。
还有一次，主管的秘书告诉他，他将获擢升。主管正半信半疑之际，上司前来通告这个消息，但他说这是前一天晚上总经理办公室刚决定的事。
诸如此类的经验恐怕每一位身居公司的人都会有深刻的体会。
这位主管在尝试了许多次“谣言”的厉害之后，逐渐发现了窍门：谣言其实是可以利用的。
这位主管一旦获悉办公室的秘密，会立即思考如何妥善加以运用。例如，在业务上采取重大决定或变革时，他会故意泄漏消息，以求从谣传中迅速获知员工的反应。如果员工大多表示赞同，他便依计行事；如果员工反应不佳，他会重新考虑。他可能会按兵不动，使消息如同一般谣言般自动烟消云散；也可能照预订计划进行，但会更加小心谨慎。
主管发现，来自秘书的谣言有时是很宝贵的。有一次，秘书警告他在下一次的经理会上，另一位经理将提出改组建议——把这位主管的部门纳入该经理的管辖之下。该经理试图“扩张势力范围”，而自己是他所选择的牺牲者之一。
由于预先得到警告，这位主管立即拟定对付策略，也提出“组织扩张”计划——把该经理部门纳入自己的指挥范围内。由于该经理急于解释他的部门为何不应纳入这位主管的指挥之下，他再也没有提出把别人吞并的事情了。
稍后，这位主管请他的秘书放风声，如果该经理的提议不涉及自己的部门，自己也必定不会干涉他的业务。这位主管和那个“对头经理”虽然从未言明上述事情，但通过谣言传回了“和平共处”这个讯号。
