当自己的力量不足时，与人合作可以抓住比较大的机会。但是放眼生意场上，合作大多以和开始，以散收场，而且往往散得两败俱伤。而聪明的商人总能把合作的契机做成双赢的局面。
为对方着想才能合得来做得大
家人相处、朋友交往能做到为对方着想殊为不易，做生意能为对方着想者更是鲜见。未见得所有的经商有成者都能为合作伙伴着想，有的甚至还是靠千方百计地算计而争利。但可以肯定的是，能够与合作伙伴共享利益的人才能把事业做到最大。人们在说某人因小失大时，总爱说“丢了西瓜，捡起芝麻”。的确，只有懂得失去，才能真正获得。如果在所有事情上都不能吃亏，就不可能有大的发展。曾有记者询问李嘉诚与地铁公司、汇丰银行合作成功的奥秘，李嘉诚道：“奥秘实在谈不上，我想重要的是首先得顾及对方的利益，不可为自己斤斤计较。对方无利，自己也就无利。要舍得让利使对方得利，这样，最终会为自己带来较大的利益。我母亲从小就教育我不要占小便宜，否则就没有朋友，我想经商的道理也该是这样。”胡雪岩与刘不才的合作也是靠“为对方着想”这一条才啃下这块硬骨头。刘不才纯粹是一个嗜赌如命的花花公子，一个规模相当不错的药店被他输得精光。在别人眼里，这绝对是一个不可救药的“败家子”，“除掉一样吃鸦片，没有出息的事，都做绝了”。但胡雪岩却看到了他的另一面：他赌得再狠，手上几张祖传的秘方却绝不当赌注押上，这说明他心里还存着振兴家业的念头；第二，虽然吃喝嫖赌样样都来，但绝不抽大烟，这说明他还没有堕落到自贱自戕、不能自拔的地步。就凭这别人不注意的两条，胡雪岩看出刘不才“此人不但有本事，也还有志气，人虽烂污，只要不抽鸦片，就不是无药可救”。既然还有药可救，那么他会玩却正是自己用得着的地方，胡雪岩打定主意让他充当一名特殊的“清客”角色，专门培养用来和达官阔少们打交道。当时，刘不才最怕有人算计他的那几张“祖传秘方”，胡雪岩就想出个“以方参股”的方法，具体设想是：刘不才的祖传秘方，当然要用，可是不要求他把方子公开。将来开药店，让他以股东的身份在店里坐镇，这几张方子上的药，请他自己修合。“君臣佐使”是哪几味药，分量多少，如何炮制，只有他自己知道，何虑秘方外泄？
只要不是图谋自己的秘方，刘不才自然是诸事皆好商量。胡雪岩派去的说客陈世龙乘机说：“我再告诉你，人家提出来的条件，合情合理。药归你去合，价钱由人家来定，你抽成头。你的药灵，销得好，你的成头就多。你的药不灵，没人要，那就对不起，请你带了你的宝贝方子卷铺盖走人。”这种处处为刘不才考虑的方案，对他来说是“稳赚不赔”的生意，刘不才自然是无话可说。就这样，胡雪岩巧妙收服了刘不才，用他的祖传药方开起了“胡庆余堂”药店。可见，有的时候生意场上的合作看起来很难，做起来也往往不易。说到底还是于小利中斤斤计较，捅破这一层纸，什么样的合作都能成功。当然，为对方着想并不是不去求利，那就违背了做生意的基本出发点。正确的做法应该是该属他人的利一定要给人家，该属自己的利也要努力争取，同时可以适当地为对方着想。“为对方着想”绝不是不讲原则地把自己的应得之利送给别人，而是在此基础上获得合作的成功，以寻求更大的共同利益。在这方面，松下幸之助给全世界的经商者树立了榜样。
1951年10月，松下赴美。此行的目的，是寻找电子工业的合作厂商。松下考虑的合作对象有两家：一家是美国的RCA公司，一家是荷兰的飞利浦公司。与RCA公司的谈判结果不尽如人意，松下便改道欧洲，拜访了阿姆斯特丹市飞利浦公司总部。飞利浦是当时世界上最大的机电、电子产品制造商之一，有着雄厚的资本和优良的技术。它在全世界拥有48家直营工厂（日本没有），资本由它投注（或合资），技术则更是它提供的。荷兰人口较少，只有1000万，资源也很缺乏。故此，飞利浦的原料要靠进口，产品的80%也必须外销。在这样严峻的不利条件下，飞利浦为什么还能长足发展、立于不败之地呢？这就是依靠技术！松下由此认识到了飞利浦技术的价值。松下参观飞利浦公司总部及工厂，发现松下电器在管理上并不逊色于飞利浦，但在技术上却有天壤之别。松下汗颜不已，在心底不断激励自己：“可得迎头赶上啊！”松下依据日本市场，决定把收音机作为公司的拳头产品。可是，真空管的技术不成熟，产量低，品质也粗劣，因此，非常有必要引进飞利浦的先进技术。松下在欧美考察中还发现，以半导体（晶体管等）为主要材料的电子工业方兴未艾，日新月异。飞利浦又走在前列，而日本几乎是空白。松下想，照这样下去，日本非落后于世界不可。
“无论在哪里，好的东西都贵。”和飞利浦谈判时，见到对方开出的价码，松下感叹地说。飞利浦的条件是：双方共同出资，合作办厂。该厂的首期投资要达到6.8亿日元，飞利浦承担投资的30%，并以技术指导费等来抵算，技术指导费为7%，且要先期支付保证金50万美元。当时，飞利浦的条件是相当苛刻的。美国公司提出的技术指导费为3%，而飞利浦则高达7%，高出4%；50万美元折合日元为2亿，这是一笔相当庞大的数目，也相当于当时松下家底的2/5.支付如此巨额的资金是否值得？而且说是合资工厂，实际上均是由松下出资，这样的合作有无必要？松下陷入了深深的矛盾和思虑之中。松下面临的最大困扰是50万美元的保证金和7%的技术指导费。他为此和飞利浦的代表交涉：“先生，2亿日元的保证金和7%的技术指导费是不是太贵了？”“也许先生现在觉得很贵，但如果考虑到将来，那实在是很便宜的了。”对方说。松下了解美国的情况，所以他又问：“可美国的技术指导费才3%呀！为什么贵公司高达7%呢？”“美国公司的情况暂且不论，”对方解释道，“我们飞利浦公司要和阁下合作，就要保证成功。本公司在世界各地的48家直营工厂，都很成功。这种成功得来不易，仅有技术，未必就能成功的。我们则不仅提供技术，而且要想方设法保证绝对成功。如果失败了，你要损失2亿日元，而且每月透支，事业受挫；同样，我们也受损失，而且就规模来说，我们的损失更大，并且还有信誉上的更大的损失。
“松下先生，本公司除非相当可靠的伙伴，否则是不合作的。决定和阁下合作，是因为你有30年以上的实绩，你的经营观念和方针也和本公司有颇多相似之处。我们的合作，一定能够成功。比起付出少一些却不能保证成功来说，2亿日元和7%是绝对划算的。”听了对方的一番叙述，松下不能不服。确实，飞利浦在国外的48家直营工厂，没有一家失败，都是相当成功的。而且他们还有一个原则，即在一个国家只设一厂，只找一个合作伙伴，这不仅是严谨作风的表现，从市场的占有和利润的角度来讲，对合作者也是相当有利的。况且飞利浦的合作伙伴是再三考察而选出来的，签约之前还要进一步仔细调查，驻厂检查，这些都表明对方所谓“绝对成功”不是一句口号，而是有绝对的把握，和这样的伙伴合作，经济上多花一些，今后应当是有利可收的。松下又想，自己出国考察的目的就是寻求技术合作伙伴，引进先进的电子生产技术。就此来说，飞利浦可以算是最佳拍档。飞利浦有经过近80年培育的近3000人的科研队伍，而且设备相当完善。这些成就，远非松下可以相比的。
如果能够合作，松下就可以仅花2亿日元就能充分利用这支科技队伍，而且差不多等于是自家拥有，这不是相当划算吗？花这么一点钱，把世界一流的飞利浦公司雇来做事，实在是一笔有利可图的生意。想到这些，松下坦然了许多，他心甘情愿地接受2亿日元保证金的条件。但松下并不愿意接受对方的所有条件，对于7%，松下还是有些不平。为此，他又找到对方谈判：“我已经愿意支付2亿日元保证金。不过，希望将技术指导费降至4.5%。诚如先生所说，合作者的好坏关系到合作的成功与否，而且成功也有多少之分，有的人会有十成的成功，有的人只能有五成的成功。和我们松下电器合作，肯定能十成地成功。和支付7%而只能成功五成的人相比，虽然飞利浦只从我们公司拿走了4.5%，但实际所得远远超过前者。
我希望你们能够考虑这种差距。我们松下电器和贵公司合作，一定能够取得100%的成功，我们的30年的成绩标示了这一点。所以，我请阁下把技术指导费降到4.5%。”面对松下的游说，大概对方觉得松下所说有理，居然破例地答应了。然而，松下并不就此罢休，他又提出了新的条件。松下觉得，飞利浦的技术指导可以值4.5%，那我松下电器的经营管理难道就不值钱了？对松下的经营管理，既然你们承认它的优越，承认它的意义，承认它的价值，当然也就应该为此付出代价。因此，他决定向飞利浦提出经营指导费的问题，希望对方也比照技术指导费的精神和原则，支付经营指导费。为了能与飞利浦谈妥，松下特选堪当重任的高桥荒太郎飞赴欧洲，去和对方谈判。高桥荒太郎开门见山地提出问题：“贵公司对我们松下电器调查的结果表明，我公司经营得法，极具潜力，就像贵公司的实力雄厚一样。相信贵公司和我公司的合作，会取得更大的成功。因此，我认为，飞利浦的技术和松下的经营都是有价值的。我建议在松下电器给付飞利浦4.5%的技术指导费的同时，飞利浦也应支付松下电器一定的经营指导费，我们只拿3%。“股份公司由两家合作创办，技术上接受贵公司指导，然而经营上由松下电器负责。技术再先进，如果经营不善，技术也无用武之地。如今，经营已成为高度专业的技术，甚至能左右企业的命运。因此，技术有价，经营同样有价。我们公司的经营有口皆碑，评价极高，而且我们对销售信心百倍，所以，我们有权向贵公司索取经营指导费。”高桥石破天惊，飞利浦公司大为震惊。作为世界最著名的电器制造公司，别说是日本的公司，就连与飞利浦有合作关系的欧洲公司，也没有一家胆敢持有这么强硬的态度。松下是一个敢吃螃蟹的人，他常常破天荒提出对方闻所未闻、难于接受的“非分”要求。但事实上又并非“非分”要求，最终对双方有利。
松下事先已估计到谈判进程所发生的事，在高桥启程前，便与高桥拟好一封信：人常说日本人性急，欧洲人慢条斯理，在两家公司合作交涉的原方案拟定之前，双方领导人已多次交流，做了最大努力。因而，为了一个问题的分歧而中止谈判，未免显得不够诚心诚意，如此一来，双方付出的努力不是化为泡影了吗？我们承认飞利浦公司的技术先进，因此愿意支付技术指导费，这样，以后双方就应该是平等的关系。所以，我们提出请贵公司支付经营指导费，贵公司理应接受。果真，飞利浦公司见高桥提出“经营指导费”的要求，准备中止谈判。但研读了这份态度诚恳而又不失强硬的信后，又回到谈判桌上，并最终达成协议。在合作中，注意为对方着想就能从对方的角度考虑问题，让对方有所触动，而自己也能造就胸怀宽广和明智聪慧的形象。有些人将个人的利益放在第一位，其他人的利益，当然就比不上个人利益重要了。商场中这种现象更为多见，不论任何买卖，任何交易，都是以自己得益为最重要。这可能是商场上的文化，也可能是在商场内生存的条件。然而“福兮祸所倚，祸兮福所伏”。有时我们执著于某些事物，一定要得到，以为得到这些事物就是利益所在，就是福之所在，殊不知祸福可能是暗藏玄机的。福未必一定是福。有时，我们在某些事情上吃了亏，表面上看来，这当然不是什么福分了，即使不是祸，也起码在利益上受到损失。不过，塞翁失马，焉知非福。有时吃了亏，甚至吃大亏，反而可能避过一些麻烦，甚至得到其他方面的利益。做生意时不能只以个人得失为出发点，也要多为别人着想一下，这样做表面上看是吃了点亏，其实却有大利可图，为利益寸土不让，倒不见得有什么好处。在商场上，很多人为了利益争得你死我活。有时，只要双方其中之一肯退一步，将所占的利益，作轻微的调整，就什么事都不会发生。但偏偏有些人就是硬要执著于个人的利益，不去为对方着想，连少许利益也要自己完全独占。结果可能双方因此大动干戈，或者对簿公堂，又或者其中一方不肯退让，甚至双方都不肯退让，到最后两败俱伤，本来是互惠互利的，变成两者都不能得益之外，更加因此劳民伤财，何苦来哉？肯吃亏，有时可能反而是福之根源。
以和为贵不结怨
商场上最忌环环相报，你玩了我，我再玩你，最后两败俱伤。结了的怨你肯用心去解，坏事反能变好事。有这样一件事，让我们不能不佩服胡雪岩做生意的肚量。为了浙江防务，胡雪岩曾建议王有龄向洋人购买洋枪，而且胡雪岩与洋人已经大体议定每支25两银子（其中5两为中间人的佣金）上下的购进价格。不料想，浙江炮局坐办龚振麟父子走了浙江巡抚黄宗汉三姨太的路子，横插了一杠子，以每支32两银子的价格与洋人签了购买15000支洋枪的合同。听了这个消息，胡雪岩大为诧异。买洋枪本是他的创议，如果试用满意，大量购置，当然是他经手来办，何以中途易手，变成龚家父子居间？而且一笔生意，每枝枪起码有12两的虚头，15000支就是18万两银子，回扣还不包括在内。以胡雪岩的为人和性格，自然是不会听之任之的。胡雪岩与朋友嵇鹤龄、裘丰言周密筹划，上下疏通，由裘丰言出面向龚家父子展开攻势，终于迫使他们就范，同意拿出5000支由裘丰言经手，每支32两的价格不变，但他们只要每支2两的手续费。如果这样，就等于他们让出了5万两银子的好处。胡雪岩认为不能要这5万两银子，因为这不是一笔小数，等于是剜了对方的心头肉，为了钱让对方记恨自己划不来。事实上按当时的情况也已经得不到这5万两银子的好处了，因为以裘丰言经手的洋枪每支的向上报价是25两，好处减半只有25000两，除掉抚台衙门的1万两，实落只有15000两。
胡雪岩建议派作三股，裘丰言得两股，剩下5000两给龚家父子，而自己和嵇鹤龄则分文不要，黄宗汉愿意戴多少“帽子”随他自定。胡雪岩如此处理这桩生意也许会有人不理解。本来是自己的生意，被人抢去如今再夺回来，从道理上讲，这笔生意的好处胡雪岩无论如何都是可以而且也应该拿的。再说做生意就是为赚钱，到手的钱而且应该说还是该拿的钱却不拿，自然是让人不好理解。但胡雪岩却有自己的道理，那就是钱要拿得舒服。拿了以后会不舒服的钱，即使该拿也宁可不拿。什么钱拿了会不舒服？简单地说，就是那些拿了会留后患、会带来不良后果的钱。比如这笔军火生意中的好处，就是可能拿得不舒服的钱。因为在胡雪岩看来，龚家父子之所以最终肯剜去自己的心头肉让出5万两银子的好处，实际上是在自己的强烈攻势之下迫不得已的忍痛牺牲，拿了这笔好处，就等于与对方结下大怨，对方心怀怨恨，以后寻机报复，这也就等于虽得一钱却为自己埋下一颗说不定什么时候会爆炸的“定时炸弹”，留下极大的隐患，实在不划算。这是一笔拿了会得罪同行、结怨于同行的钱，虽然有可拿的道理，胡雪岩也是宁可不拿，也不能得罪人。胡雪岩的这一番考虑确实有道理。事实上在这桩生意的整个运作过程中，龚家父子本来就已经对胡雪岩心存怨恨，正是由于胡雪岩的这一番化解，使龚家父子不仅知道胡雪岩的手段厉害，而且也知道胡雪岩是一个做事极“漂亮”的人物，由怨恨而至钦服并成为胡雪岩生意场上的朋友，并且马上在胡雪岩的钱庄存进8万两银子的公款。由此看来，做生意虽然是为了赚钱，但赚什么样的钱以及赚钱后果也确实是不能不谨慎考虑的。
烫手的钱即使再多也不能要，这个原则任何一个生意人都应该记取。胡雪岩经常说：“钱要拿得舒服，烫手的钱不能用。”会烫手的钱，不外乎包括以下三类：第一类是会触犯法律的钱，如靠走私贩毒等非法手段赚来的钱，也就是我们通常所说的“黑钱”，肯定是烫手的钱。赚这种黑钱于法于理都不容，必将招来灾祸，受到惩罚。为身外之物而冒被囚禁甚至掉脑袋的风险，无论如何都不划算。第二类是以损人利己为后果，靠坑害同行同业或蒙骗欺诈赚来的钱，比如龚家父子在军火生意上斜插一杠想要赚取的钱，也是会烫手的钱。这类以损害他人利益赚取的钱财，本质上与前一类没有太大的区别，既违背了商场交易必须互利互惠的原则，也践踏了人自身应该遵循的基本道德准则。而且，加害于人，必招报应，赚这种钱也会为自己种下招祸的根由。第三类是那种既不违法同时也有正当的理由去拿，但拿了却有可能得罪同行或朋友，结怨于他人的钱。比如胡雪岩在军火交易中硬从龚家父子那里挖出来的钱。一般来说，这三类当中，对于前两类，人们比较容易从理性上看得很清楚，而且大多数人也能清楚地知道并尽可能约束自己按规则办事。但对于第三类钱，人们则常常看不清楚，有时即使看清楚了，也常常很难主动放弃。应该说这是可以理解的。一方面，这类钱的获取并不涉及法律问题，也不是直接以不正当手段损害他人。
另一方面，商人图利，而且应该图利，一个优秀的商人在别人看来赚不到钱的地方都要设法挖出银子来，何况有现成的钱好赚呢？更何况还有赚这“现成”钱的正当理由呢？这里确实需要能够设身处地，将心比心，需要有为他人着想的意识。胡雪岩的竞争哲学是，宁失利益，不失关系。哪怕这个关系仅仅是维持和平共处的关系，因为钱失了再多也能挣回来，而一个关系一旦缺失就很难弥补，这样一个破裂、结怨的关系就如同一把宝剑悬在头顶，其不经意的一击就可能把你所拥有的一切都断送掉。其实从生意的角度讲，处理好与竞争对手的关系是一门很深的学问。商业竞争遇到对手是难免的，但选择对手却与一个企业家所具有的战略眼光有密切关系。一般的企业家总是以与自己势均力敌的人为对手，而李嘉诚则以比自己更强的人为对手，因为这样，才能使他具有顽强的斗志和必胜的信心。想当年，李嘉诚在房地产投资时，以号称不败的置地公司作为竞争的对手，结果一举战胜对手就是一个很好的例子。当然，商业竞争的对手也可以是朋友，甚至可能是能够精诚合作的朋友。例如1986年8月，《每周财经动向》总编林鸿筹先生在《与李嘉诚谈成功之道》一文中谈道：“最近有人向李氏提问：‘一个优秀的运动员，必须在与强劲的对手竞赛时才可创下骄人的成绩。环顾今日香港商界，似乎只有包玉刚爵士一位配做阁下强劲的对手，您可有以包先生为对手的想法？’”一般人自然会认为李氏是以包氏为竞争的对手，因为他们有相同的社会地位，在过去又有极类似的活动，例如李氏从英资手中收购和黄、港灯，包氏则收购九龙仓、会德丰；两人先后出任汇丰银行的副主席，又同时出任香港基本法起草委员会委员；李氏捐赠汕头大学，包氏捐赠宁波大学等。“但李氏答复这问题时，只说他朝着个人定下的目标向前一步一步推进，从来没有居心与任何人比拼。并且，在多个场合，李嘉诚还是这样说：‘我与包先生有真诚愉快的合作。’”俗话说：和气生财。与其相互结怨因争斗而导致双方受损，倒不如化解矛盾彼此相安共存。竞争是难免的，但盲目树敌则是愚蠢的。我们说，商场犹如战场，但毕竟不是战场。战场上敌对双方不消灭对方就会被对方消灭。而商场赛场不一定如此，为什么非得争个鱼死网破，两败俱伤呢？大自然中弱肉强食的现象较为普遍，这是出于它们生存的需要。
但人类社会与动物界不同，个人和个人之间，团体和个体之间的依存关系相当紧密，除了战争之外，任何“你死我活”或“你活我死”都是不利的。经商做生意也宜采用“双赢”的竞争策略，这倒不是看轻你的实力，而是为了现实的需要。如前面所说，任何“单赢”的策略对你都是不利的，因为它必然会有这样的结果：除非对手是个软弱角色，否则你在与对方进行争斗的过程当中，必然会付出很大的心力和成本，而当你打倒对方获得胜利时，你大概也已心力交瘁了，甚至所得还不足以偿付你的损失。在人类社会里，你不可能将对方绝对毁灭，因此你的“单赢”策略将引起对方的愤恨，成为你潜在的危机，从此陷入冤冤相报的循环里。在进行争斗的过程当中，也有可能发生意外的情况，而这会影响本是强者的你，使你反胜为败！所以无论从什么角度来看，那种“你死我活”的争斗在实质利益、长远利益上来看都是不利的，因此你应该活用“双赢”的策略，彼此相依相存。在商业利益上，讲求“有钱大家赚”，这次你赚，下次他赚，这回他多赚，下回你多赚，何必如此贪心？
以“软”广告巧树金字招牌
锦上添花人人都会，只要有“花”就行；雪中送炭却要冒一定的风险，所以“添花”者人众，“送炭”者影单。惟其如此，更显得珍贵，更容易被人所感恩。人际关系也存在着“成本”，使用方法和时机得当，则能降低成本或不用投入也可获得人心。比如，捐助、义卖、让利等等公益活动，表面上资助非营利甚至“倒贴”的社会公益事业，“无私”地奉献出爱心，实际上所起的广告效应，会远远大于同等成本的“硬性”广告。并且，“硬”广告，只是让人知道，而“软”广告却在出名的同时获得受众的好感与支持。由于李嘉诚在塑胶业的实力及声誉，他被推选为香港潮联塑胶制造业商会主席。在此任上，李嘉诚做了一件功德无量的事，至今为香港商界传作佳话。1973年，石油危机波及香港。香港的塑胶原料全部依赖进口。香港的进口商趁机垄断价格，将价格炒到厂家难以接受的高位。年初每磅塑胶原料是6角5仙（分）港币，秋后竟暴涨到每磅4～5港元。不少厂家被迫停产，濒临倒闭。李嘉诚此时的经营重心已转移到地产上，因此，这场塑胶原料危机，对他影响不大。况且，长江公司本身有充足的原料库存。对此李嘉诚毫不犹豫地挂帅救业。在他的倡议和牵头下，数百家塑胶厂家入股组建了联合塑胶原料公司。原先单个塑胶厂家无法直接由国外进口塑胶原料，是因为购货量太小。现在由联合塑胶原料公司出面，需求量比进口商还大，因此可以直接交易。所购进的原料，按实价（其实并不高，只是被进口商炒高了）分配给股东厂家。在厂家的联盟面前，进口商的垄断便不攻自破。笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机，一下子烟消云散了。李嘉诚在救业大行动中，还将长江公司的12.43万磅原料，以低于市价一半的价格救援停工待料的会员厂家。直接购入国外出口商的原料后，他又把长江本身的配额——20万磅，以原价转让给需量大的厂家。危难之中，得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。
因此，李嘉诚被称为香港塑胶业的“救世主”。1987年10月1日，香港股市恒生指数飚升到历史高峰的3950点。牛气冲天，正是售股集资的大好时机。此前，9月14日，李嘉诚宣布长实系四间公司——长实、和黄、嘉宏和港灯合计集资103亿港元。这是香港证券史上最大一次集资行动。长实系发行的新股，将由5家证券经纪公司包销，向公众发售。10月19日，美国华尔街股市突然狂泻508点，造成香港股市恒指暴跌420点。这场股灾毫无预兆，其突发性令全球股市行家及学者大惑不解。10月26日，香港股市恒指更是暴挫1121点，全面崩溃。当时，5家包销商所拟定的供股价都较市价高出30%以上。根据协约规定，长实系的大股东或控股公司与5家包销商共同对半承担其责任。也就是各负责51.5亿港元。结果，长实系4家公司的集资计划大功告成。李嘉诚靠他的机灵，更靠他的运气，侥幸躲过这场始料不及的股灾浩劫。长实系上市公司市值下跌，但实际资产依旧。而包销商则欲哭无泪，因为他们必须承担包销的风险。股灾中，李嘉诚首先站出来“救市”，他以大局为重，认购了数亿股票支持股市。这就是被有关传媒评价的“百亿救市”行动。李嘉诚在这次股灾中，再次扮演了“白衣骑士”的角色。人们在遭受灾难时，对于所受到的帮助容易铭记于心，这就是雪中送炭的感人之处。商人雪中送炭带来的将是在该行业中的好名声，它有助于你长久的发展。要想获取，必先施予。明明是在求人，而给人的感觉却是他们在施恩；本来并无大功绩，只是顺水推舟，却可两边落好，大落人情，这是为人处事高手所为。关键是要“雪中送炭”，而不是“锦上添花”，这样才能获得一个急公好义的好名声。俗话说，患难见真情。
佛家更说，救人一命胜造七级浮屠。救人危难的义举，可以为你树立起崇高的商业形象，使你的信誉和声望义薄云天。信誉和声望无疑又会回馈你无尽的生意和财富。由此我们不难想出，当业中同行需要你施以援手，而你又有能力时，你该怎么办？落井下石，踩沉对方，你可以少一个竞争对手。但切不可忘记，即使你真能扼杀了对方，总会有新的竞争对手崛起。一个人不可以独霸一个行业的。正如“野火烧不尽，春风吹又生”，一个人是赚不完所有的钱的。更兼风水轮流转，何日又到你家呢？正确的取向是，救人于危难倒悬，不但得到了人缘、信誉及声望，你的形象实际上为你日后创大业赚大钱埋下了伏笔。不仅是积善积德，就是在商言商，你日后的所得势必要超过你的付出。以李嘉诚而言，一个被称为“救世主”的人，谁不愿意和他做生意呢？另外，如果能在做人情的过程中，把他人的利益放在明处，将自己的实惠落在暗处，不但会达到自己的目的，而且可以获得对方的人情，可以名利双收，“甘蔗可以两头甜”。另外帮助别人，不要念念不忘。帮助时应注意：不要使对方觉得接受你的帮助是一种负担；帮助要做得自然得体，也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到，但是日子越久越体会到你对他的关心，能够做到这一点是最理想的；帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。如果你在帮忙的时候，觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念。假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，认为，我这样辛苦地帮你，你还不知感激，太不识好歹了！如此态度甚至想法不要表现出来。如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的各种好处，绝不会像泼出去的水，难以回收，他一定会用别的方式来回报你。对于这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。人不是刺猬，难以合群，人是情感动物，需要彼此的互爱互助，切不可像自由市场做生意那样赤裸裸地，一口一个“有事吗”，“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多久。
