登陆注册
10672700000027

第27章 面对突然造访的客户,不可因乱失礼

一般来说,企业职工运动会可分前期准备和正式比赛两个阶段。

前期准备

一般应提前至少半年时间开始着手组建组委会并下达通知,告知基层组建体育代表队并上报参加者名单。并且要组织好教练裁判队伍和各种比赛器械及各种报表材料等。

正式比赛

首先是开幕式,然后是各项比赛,最后是闭幕式。要及时报道比赛成绩,根据成绩,排出团体总成绩的名次,并组织发奖。对各项比赛的最好成绩要记录在档,以备以后使用。

与客户沟通,莫让他人相形见绌

这是基层职工文化娱乐活动的重要内容之一,搞好一次文艺会演—般应注意:

准备

会演具体内容应尽早下达,以便基层单位有尽量多的时间进行编排、创作、练习,表演内容要切会演的主题,比如歌颂创业、拥军、爱民等,要成立评委会,公布评委会名单。在正式演出前,要进行预演,指出不足,在时间上做到心中有数,以利于正式演出时控制整个局面。

正式演出及评奖

舞台、灯光、音响等各项内容要仔细布置和检查,评委会要当场把每个参演节目的评分打出来并汇集到总负责人手中。演出结束时,应公布会演结果,并给优秀节目(剧目)颁奖,切忌会演之后颁奖。单位领导应出席观看会演,结束时要接见全体参演人员,表示慰问。

掌握谈话技巧,让客户做主角

这是基层职工群众性文化活动形式之一。成功的智力竞赛应具备下列条件:

确定选题

一般来说,一次智力竞赛都是围绕一个专题展开的,如计划生育,汽车驾驶、安全生产,国防教育等。题目的难度要适中,忌僻、怪、冷、刁。

选拔代表队

选拔确定参赛代表队,要照颐到面,每代表队以三人为宜,正式比赛时还要设观众席,在各代表队答不出的情况下,观众也可以参赛。

准备竞赛场所

准备好竞赛场所,会场布置要体现紧张活泼的氛围,要有抢答器等电子器材。

选好主持人

要求主持人博学多识,机智幽默,有主持经验。

颁奖

应当场颁奖,以精神奖励为主,物质奖励不宜过重。切忌在智力竞赛上有庸俗化的倾向。

送客户时,礼数周全显热情

为基层群众性文化活动之一,多为自发组成。作为工会组织应给予支持和积极扶持与引导,职工读书会首先要有时间保证,最好一周活动一次。活动时应事先由召集人(或组长)预先通知所读书之内容及讨论的主题,对成绩突出者,应给予表彰和奖励。

未雨绸缪,拜访客户前需准备

舞会是基层最常见的群众性文化娱乐活动之一,轻松的舞会能消除工作的疲劳,联络感情,融洽关系,成功的舞会应注意做到:

确定舞会的场所

根据舞会的人数确定场所的大小,食堂、教室、会议室等均可作为理想的场所。这要求有良好的灯光和音响效果,舞场周围应设有休息的椅凳,最好能供应些水果和饮料。

注意男女比例的搭配

任何一场舞会,男女比例失调都会带来不愉快,在分发舞会入场券时要十分注意这一点。

对参加舞会的人要求衣着整洁、洒脱,给人以美的享受。衣饰不洁者应杜绝入场。

时间以三个小时为宜,为不影响第二天的工作,基层工会组织的舞会应安排在周末的晚上举行。

11.拜访客户要守时,不做失约之客

外出参观,学习别人的先进经验,把好的做法带回来,以利于更好地开展工作,这是工会的基本工作之一,在开展这一工作时要注意以下三点:

联系

一定要事先派人进行联络,确定参观的时间和人数以及规格,以便于被参观单位着手接待。对于比较熟悉的单位或部门也可用电话联系。

听从安排

联系妥当之后,应按时率队前往参观,在参观过程中,一切要听从接待者的安排与指挥,尤其是在要害部门和较危险的操作现场,以免发生意外。

座谈

参观完之后应主动提出进行座谈,谈完感受之后,主要是询问取得成功经验的具体做法,要虚心学习,诚心诚意。

客户拜访送礼须知

游园为基层群众性文化娱乐活动之一。由于这一活动分散性强,因此给组织带来一定难度,举办好游园活动要注意做到:

划分活动小组,每小组以三、四人为宜,每一小组设一负责人(或召集人)。

确定主要活动景点和时间,以便各小组准时前来参加,比如划船,到茶室饮茶等。

携带必要的活动必需品,如食品、乐器、体育用品等,活跃游园的气氛。

确定集中解散的时间,尤其是较远路途的游园,因牵涉到交通问题,一定要强调集中返回的时间。

同类推荐
  • 摩西的书

    摩西的书

    摩西的书,为犹太人解决面临的所有问题提供了指导方法。无数的犹太商人通过研读“摩西的书”获得赚取财富的灵感,成为世界的超级富豪;无数的犹太学者通过研读“摩西的书”获得智慧的真知,成为世界著名的学者;无数的犹太父母通过研读“摩西的书”获得培训孩子的诀窍,成为教育孩子成才的高手;无数的犹太人通过研读“摩西的书”,解决生活面临的所有问题。
  • 有钱人的资本(全集)

    有钱人的资本(全集)

    本书详尽解读有钱人创造财富神话的密码,全程演示有钱人的财富奥秘。全面剖析财富快速增长的多种方法和技巧。希望广大读者能从此书中进一步体会到有钱人的真正资本价值所在。有钱人之所以有钱,那是他们在激烈的商海竞争中。用敏锐的洞察力。及时地捕捉着一个个转瞬即逝的赚钱机遇;巧妙利用“四两拨千斤”、“妙手回春”等招法和机关。他们以智慧的财富将手中的资金在投资中进行无限制地膨胀,以钱生钱、以智生钱,获取更大的利益。谋财有道,谋财有方,有钱人拥有无限的想像力,永不枯竭的创造力,他们能根据不断变化的情势创新思维,而财富自然也就随之来到了他们的身边。
  • 人海茫茫路何方

    人海茫茫路何方

    本书是指导青少年学生进行心理素质培养和健康生命教育的最佳读物。通过一些具体的典型故事来启示学生心理健康成长。
  • 寓言中的心理学诡计

    寓言中的心理学诡计

    本书尝试从心理的角度,运用心理学原理,结合实际生活案例,对为人处事中可能遇到的各种心理现象进行了较为详尽的分析,并提供了操作简便的解决思路与方法。帮助人们在了解各种人际关系现象背后的深层心理原因的同时,也帮助人们成为职场上、商场上、亲友圈中最有分量、最受欢迎、最能呼风唤雨的人。
  • 中国人的处世哲学

    中国人的处世哲学

    本书从多角度分析了中国人的处世哲学,包括“面子哲学”、“关系哲学”、“权力哲学”等等,希望通过阅读本书,读者能够学会更多处世原则,明了更多是非观念。
热门推荐
  • 总裁宝贝小小妈

    总裁宝贝小小妈

    她是一个女人,只是一个平平凡凡的女人。这辈子,她不强求生活富贵,就如她名字中的‘凡’字一样,她只是想平平安安的和两个孩子就这么的生活下去,如果爱情这种毒药会给她来带伤害的话,那她宁可不要……
  • 左爷:请接招

    左爷:请接招

    初见,撕衣。二见,强吻。三见,压身。穆念亭看着眼前冷静非常的男人,而他却无视她的冷眸,轻笑道,下次见面,会不会是床上?穆念亭咬唇,左爷,您可有一个温婉如玉的未婚妻呢!他不以为然,退了就是。殊不知,她口中的未婚妻就是她。自此,名声在外轰动江陵城的左爷走上一条视妻如命的道路。众人惊呼:左爷宠妻不要命,虐遍所有人,只为红颜一笑!
  • 终于发现这是爱

    终于发现这是爱

    小时候他的第一个生日愿望就是要一个妹妹,可没想到这个愿望却以另一种方式实现了。于是他发誓一辈子要保护她。她听到他的话,也暗暗的下定了决心,要一辈子和他在一起.....长大了,亲密无间的两个人,却不知道之间的情愫早已慢慢的生根发芽。到底是哥哥与妹妹之间的喜欢,还是爱。谁也不愿意直面这个问题,直到那个当年的那个事实再次浮出水面,才发现“终归是爱”
  • 重生之金龙战将

    重生之金龙战将

    别人重生是带异能,可是为什么龙宇却除了记忆好点外,知道点后事东西外,一点异能都没有,不对,至少他还莫名其妙的多了一个金龙戒指。这戒指有什么用,龙宇不知道,但是戒指却知道。。。。。。好吧,这个鬼戒指莫名其妙的出现,还不能摘下来,算了,我不管了。。。爱咋的咋的吧,,我抄袭我的小说去,不对,现在我重生了应该是“原创”,哈哈。。。。。。。。。。。。。都市金龙,声震九洲。。。。。。。。。。。。。。。
  • 教我怎能再爱你

    教我怎能再爱你

    有多少爱可以重来?有多少人值得等待?为什么有的人为爱情耗费了这么多的精力却还是乐此不疲?因为他们之间有特别的兮!尹!力!
  • 命运遗忘之夜

    命运遗忘之夜

    时候到了,我将去往新的轮回,把你忘记,也请你,把我忘记。2000年,日本东木,圣杯战争的终章在这里划下最后的序幕,卫宫切嗣的养子卫宫士郎一路走来,终于等到了最后。失去了魔术回路的卫宫士郎在半年之后暴病死去。七个月后,一座英灵召唤阵发在冬木突然被触发,MASTER离奇死去,SERVANT不知所踪。前奏已经过去,最后的终章终于揭开。整个世界的恶意,正在这场席卷了整个世界的圣杯战争中燃烧
  • 网游之守护骑士

    网游之守护骑士

    “来30级+的TTT...枫叶岭任务啦!”“求牧师MM啦……云浮塔二层”“20级极品紫色弓,只卖100G啦”“求去西凤山的队,25级风系剑士”……耳边不停地响起各种各样的声音。周围熙熙攘攘的全是人。穿着一身紧身劲装腰别匕首,眼睛猥琐地东顾西瞅的盗贼;背上一把锋芒毕露,线条流畅的巨剑,身负两件泛着些蓝色光茫的重甲的当是20多级的二流狂战高手了。那边守着地摊不言语的30岁样子的大叔,沉默的作派和那一身看起来有些高贵的法师袍表明他是一个法师,恩一个强大的法师。至少,在普通玩家眼里是这样,那背上的风语法杖可是30级才能装备的高级货。要知道现在游戏里30级的玩家可不是很多的,在这样的小城里就更显得鹤立鸡群了。
  • 当代散文鉴赏

    当代散文鉴赏

    散文既无诗歌的音乐节奏,也无小说的故事情节,更无戏剧激烈的性格冲突,总之,从形式到内容,散文的确好像是显得太平常了一点。然而,人们忘情地读诗、读小说、看戏剧……也一样忘情地鉴赏散文!散文的魅力究竟在何处呢?我们又该沿着怎样的路径去寻幽访胜呢?本书收录了多篇当代名家散文佳作,有对大自然的无限热爱,有对亲人的无限深情,还有对人生的种种感悟。并且由专家、名家为您解析,引导您鉴赏每一篇散文,使您更加深刻体验文中的韵味与涵义。
  • 八朵花谱出的属于她们的箜篌谣

    八朵花谱出的属于她们的箜篌谣

    结交在相知,骨肉何必亲。她们身处不同的地方,却在同一时间体味过那种拦截掉所有退路狭隘的美丽,也用心感受了最后心情里的悲壮情怀。终于,一同走过了黑色的三天。高考,让她们八个普通女生的人生从此有了交点。淑女但又有点小自我的室长李煜莲、大大咧咧但又会照顾室友的莫媤静、给人一丝高冷范儿的禹煦、文艺又森女的棠菲琳、爆发妹儿杨雨璐、珍惜宇宙的卢惜宇、有自己小九九又爱帮助室友的李何叶还有多小样儿,却无法走出高考带给她阴影的陈丹妮,她们相识、相知,一同哭过、笑过、争吵过、惊喜过、担忧过……在其中,她们没有去想过未来是否有凤凰涅槃的成功,却在最后八个女生一同用宫、商、角、徵、羽谱出了属于她们的——“箜篌谣”!
  • 远古之诸神之战

    远古之诸神之战

    远古之争可歌可泣的悲欢传奇,神魔之乱儿女纠缠深沉情缘,乱世流放中跌宕起伏的神魔命运。