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第13章 不喜欢与人相处,喜欢独处——自闭心理

由于现代社会工作和生活节奏快,不少人因环境和压力等原因,在职场中产生自闭心理。由于在工作中不善于言语、过于低调,他们易被同事们“边缘化”,与领导沟通和交流起来也倍感吃力,与客户打交道起来更是力不从心,频频失手。

“职场案例”

李英和王超同时进了一家公司的策划部,半年后,李英在办公室里人缘越来越好,工作越做越顺利。而王超却还是觉得和同事们相处得淡淡的,直到有一次部门出去吃饭,定位子的时候,把他给算漏了,他才意识到危机:什么时候我开始被人忽略了?

可是看李英,也没有觉得她能力比自己强多少,很多时候工作虽然累点,但自己一个人都能搞定,而李英却经常求助同事帮忙,这让王超百思不得其解。

李英的逻辑,说开了很很简单。在单位里,性格内向不善于说话的王超一向喜欢独立做事情,不管是工作中还是生活中他都很少与同事交流,在同事眼里,他就是一个非常自闭的人。久而久之,同事们有什么事情也都不愿意找他。而李英则不然,觉得自己是新人,在工作能力上有很多欠缺,所以她喜欢找前辈们交流问题并虚心接受他们的意见,前辈们工作忙时,她也会前去搭把手。一来二去,同事们自然也就更主动地帮助李英了。

因为和公司的“老人们”关系搞得不错,李英不仅能顺利完成任务,还让给予她帮助的人感到了更多的价值。这一点,可能是王超怎么都想不到的。

“心理诊断”

实际上,现实职场中像王超这样的人还有不少,他们不喜欢与人相处,只喜欢独处,喜欢做“独行僧”,他们的行为不只是对自己精神世界的封闭,更是对一种职场关系的逃避,通常这些人都内向、敏感,患上职场自闭心理的几率也较大。

自闭心理,是职场人职业生涯的“绊脚石”。自闭心理主要表现为平时行动独来独往,将自己与同事、外界隔绝开来,很少或根本不参加集体活动。在工作场所也是很闷,与同事之间无话可说,跟客户打交道也尽量选择邮件、聊天工具等虚拟途径,打电话时很纠结;与领导的交流就更少了,总希望能把谈话时间缩至最短,并尽快结束。

心理学家表示,自闭的人往往深居简出,与世隔绝。他们更注意的是别人的评价,甚至别人的目光,最后干脆拒绝与人来往。他们或逃避现实,或期望过高,或孤身不嫁,或推卸责任,总之,他们要达到的目的就是将自己封闭起来。

对于自闭者而言,自闭心理实质上是一种心理自我防御机制。由于个人在生活及成长过程中常常可能遇到一些挫折,挫折会引起个人的焦虑,有些人抗挫折的能力较差,使得焦虑越积越多,他只能以自我封闭的方式来回避环境,降低挫折感。

无论是生活中的自闭,还是职场中存在自闭心理,都是自我心灵的一剂毒药,是对自己融入社会、融入职场机会的封杀。自闭的职场人,不愿意了解别人的世界,也自然无法让他人进入到自己的天地里,从而也就谈不上什么职业的发展,因为你连别人了解你的机会都不给,又如何能够希望别人给你职业发展的机会呢?

“专家处方”

通过以上案例讲述和心理诊断,我们发现,自闭心理对一个人的工作和职场前途的影响是显而易见的,存在自闭心理的职场人士必须想法设法克服掉这种心理。

那么,究竟怎样才能克服自闭心理呢?按照专家的处方去试试吧。

1、学会关心同事,学会与人交往

如果你期望被人关心和喜爱,你首先得关心别人和喜爱别人。关心同事,帮助对方克服工作或生活中的困难,不仅可以赢得别人的尊重和喜爱,而且,由于你的关心引起了别人的积极反应,也会给你带来满足感,并增强你与人交往的自信心。

除了要关心同事外,还可以主动向同事寻求帮助,尤其是当自己遇到困难的时候。因为别人帮助你克服了困难,你的心理当然就会从紧张转为轻松,这不仅使你懂得了与人交往的重要性,而且由于你的诚挚的致谢,别人也会感到愉快,这就加强了人与人之间的情感交流。

另外,要与生活中所有的人都友善交往,当然不限于你的同事。不妨和见面的人打打招呼,或者在你常去买东西的商店里和售货员聊聊,或者和刚结识的新朋友一道参加郊游,努力寻找童年时交友的感觉,信任他人和你自己,而不要每时每刻都疑窦丛生。

2、顺其自然地工作,能够对自己多说一些“没关系”

工作需要讲究计划和顺序,但并不是所有的工作都能严格按照步骤与计划来实施的。不要为一件事没按事先设想进行而烦恼,不要为某一次待人接物时考虑不周而耿耿于怀。如果你对每件事都精心策划以求万无一失的话,你就会不知不觉地把自己的感情紧紧封闭起来。

同时,你应该重视工作中偶发的灵感和乐趣,将这些令你快乐的瞬间及时抓住,因为工作本身的意义,有一部分便是要去发现快乐和促进快乐。

如果工作中出了错,要能够对自己有一颗宽容的心,能够对自己多说一句“没关系”。实际上,许多事并没有想象中那么严重,只是我们把它放大了而已。我们要学会对自己说“没关系”,这样,我们的工作里就会常常充满开怀的笑声。

3、学会和别人交换意见

同事之间的交往,很大一部分就在于意见的交换,或者是不同观点的碰撞与磋商。合群性格的形成有赖于良好的人际关系,而良好的人际关系始于相互的了解,人与人之间的相互了解又要靠彼此在思想上和态度上的沟通。因此,经常找机会与别人谈谈话、聊聊天,讨论某些问题,交换一些意见,是十分必要的。

在与同事进行交流的过程中,你也会收获友情,因为友情往往是在相互的施与爱之中生长的。你如果能主动伸出善意的手,它马上就会被无数友情的手握住的。

4、不要掩盖自己的真实感情

许多职场中人都给人冷冰冰的感觉,但其实他们的内心却是一片火热,他们对职场中的人情冷暖并非缺乏体验,而是习惯了将这种体验深藏心中,从而给人一种“拒人于千里之外”的感觉,于是就没有同事肯与他们接近了。你所要做的是,真实地表露自己的感情,说到底,职场依然是一个人情场,你的真实必然能够赢得他人同样的回馈。

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