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第32章 面对伤人话时,你该怎么说?

俗话说,一句话说得人跳,一句话说得人笑。要想消除交际困难的尴尬境地,就得有巧舌妙说的本事。把“嘴巴上的功夫”练好,你就能知道面对伤人话时怎么说,消除尴尬时怎么说,应对隐私话题时该怎么说,需要转移话题时怎么说……

巧舌妙说

你该怎么说

每个人都会被人冒犯、冲撞,有些可能是无心的,但有些却是明显带着挑衅性的。对待别人的恶意冒犯,如只是一味地针锋相对并不是最理想的解决办法,最好是视情况的不同采取多种对策,以避免事态的恶性发展。

1.对付别人“揭短”的办法

每个人生活中都有所“短”,情急之下,难免被知情人揭穿,但“揭短”行径一般都为人所不齿,认为手法比较低劣,乃小人所为。因此,当你被人“揭短”时,不妨采取三种态度:

态度一:泰然处之。不要羞于见人,更不要狼狈不堪,而要保持泰然自若的风度,暂时把“揭短”抛置一边,用言谈举止表示对对方“揭短”行径的轻蔑态度。比如,可轻微的说一句……“这种人,可真够无聊的!”或点起一支烟,端起一杯茶,以冷漠的举止或眼光表示自己的厌倦。

态度二:不要以牙还牙。有人一被别人“揭短”,马上就还以颜色,如法炮制地揭起对方的“短”来,结果变成互相揭短,以致丢人现眼,还给旁人留下心胸狭窄的印象。

态度三:以君子之心度小人之腹。尽量不怀疑他人别有用心。因为在你感觉是恶意的冒犯,也许对方往往是脱口而出或即兴联想的玩笑话,根本没想到会碰巧击中你的要害……即便对方真的是居心叵测,你以君子之心度之,也会及时“制止”他的言行。

2.对付别人“整人”的技巧

出于各种各样的目的,有的人总喜欢“整”别人,其目的或是为了让你难堪,或是为了打压你的风光,或是为了达到他自己的某种目的,或纯粹出于无聊行为。对于被“整”,可采取的对策有:

对策一:防患未然。古人说:“心无备虑,不可应猝”。有人想“整”你,居心叵测,会在言论中有所流露。对那些蛛丝马迹应引起警觉,同时也要通过对方可能利用的“证据”预防,反思自己不足,使一触即发的问题防患于未然。

对策二:如果有个别人是存心想“整”你的话,那么不管你承认与否或是感觉如何,这毕竟是客观存在的事,所以也就要正视它。若对方是信口开河,更不可动肝火,只要一笑了之或坦诚相谈,或用实际行为感化对方。若对方是别有用心,可以在一些公开的严肃场合,郑重地把问题摆到桌面上据理力争,分清是非,弄个水落石出。

对策三:需要意识到的是,存心“整”人的人,总是心虚的,有很多举动是不敢见阳光的。

当你得知他私下四处攻击你时,不妨当面指出他为何不敢光明正大地提出来,以轻蔑的态度向他表明:“身正不怕影子斜”,阴谋被戳穿,别人也就不相信他的话了。

有些羞辱是很多人的自尊心所承受不了的,比如别人说:“你有病吗?”“你父母是怎样教你的?”“你是三岁小孩吗?”“你以为你是谁?”等等。而这一类话又是双方进行争执时比较爱用的……当你被别人这样羞辱时,如果反唇相讥,只会使争执更加激烈,更多的难听的侮辱性词语都会破口而出。

被人羞辱时可加以还击,但不用像对方那样用一些低级言语使他人更加无地自容的语言和技巧,比如:

别人说“你父母怎么教你的”时,不妨说:“我父母教我不可以问这样没教养的问题。”别人说:“你有病吗?”你可说:“有,不过离你远点就好了。”别人说:“难道没人告诉过你应该……吗?”你可以说:“有过,不过,那是一个脑子有问题的人。”等等,可以举一反三地运用。

3.回击当面挑衅的技巧

有的人可能会当面向你叫板,显得理直气壮,不容你退避回旋,让你不得不迎战他的挑战,这时的你别无选择,不管有无准备,都要应战。可采用三种方法:

方法一:挑衅者一般都是有备而来的,设好了圈套等你钻。当对方蓄意制造出一种使人难堪窘迫的局面时,最好的方法是:把对方也引入他自己设下的圈套中,让其自食其果,作茧自缚。

方法二:运用自己的语言才能,让对方搬起石头砸自己的脚。有个笑话说,某秀才居心不良地当面问一个和尚:“秃驴的‘秃’字怎么写?”和尚回答得十分巧妙:“就是把秀才的‘秀’字的屁股转过来,往上翘翘。”

方法三:不纠缠对方的不良动机和不实之词,而是以客观事实为依托,从相反的角度进行反击。

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