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第74章 利用智慧获得他人的好感

在人际交往中,获得他人好感,主要有以下几种方法:

1.记住对方的姓名

名字虽然只是一种文字符号,但没有人不看重自己名字的,谁都希望别人能记住自己的名字。

美国一位学者曾经说过:“一种既简单但又最重要的获得好感的方法,就是牢记别人的姓名。”善于记住别人的姓名,既是一种礼貌,又是一种情感投资。姓名是一个人的标志,人们由于自尊的需要,总是最珍爱它,同时也希望别人能尊重它。

在人际交往中,当你曾与打过交道的人再次见面,如果对方能一下叫出你的名字,你一定会感到非常亲切,对对方的好感也悠然而生;而如果对方只觉得面熟,再次向你请教“贵姓”;双方一定都觉得非常尴尬,亲切愉快的气氛也会一扫而光。

有一位女孩叫琳娜,平时爱到她家附近的一家精美化妆品店去逛,也并不是要买什么化妆品,而是特别喜欢那些设计得比较别致的化妆品样式。有几次琳娜到化妆品店都能碰到一位和她年龄相仿的女孩。琳娜通过观察,发现那个女孩和她一样,也是只看不买到第五次见到那个女孩的时候,那个女孩主动与琳娜搭话了。通过交谈发现两人原来有共同的爱好,这一下两人之间的距离拉近了,都为认识对方而感到高兴,她们还互相告诉了对方自己的姓名。也可能是由于琳娜当时太大意了,没有记住那位女孩的名字,之后在化妆品店又见面时,那位女孩叫着琳娜的名字打招呼,琳娜只是“哎哎”地支吾着,却叫不上对方的名字。以后的几次都是这样,最后,琳娜忍不住了,告诉女孩把她的名字忘了。女孩听后很惊讶,继而是尴尬。当然,琳娜比她还尴尬,因为记不住对方姓名是多么失礼的事呀!再以后,琳娜去时装精品店时,却再也见不到那位熟悉的身影了。

这件事对琳娜震动很大,本来她和那个女孩是能够成为好朋友的,由于自己粗心大意把对方名字忘了,因此而失去了一个朋友,真是太可惜了。

记住对方的名字看来是一桩小事,做到与否,带来的效果就大不一样。

在一家旅馆的大厅里,一位客人来到服务台办住宿手续,还未等客人开口,服务小姐就先说:“××先生,欢迎您再次光临,希望您在这儿住得愉快。”客人听后十分惊讶,露出欣喜的神色,因为他只在半年前到这里住过一次。这位客人因此而感受到了莫大的尊重,进而对那位服务小姐,甚至她所服务的旅馆产生了好感。

当然,由于各种原因,人们不可能将所有与他沟通过的人的名字全部记下来。但是要注意,如果万一忘记了对方的姓名,也千万不要像第一次见面那样直接请教,否则对方会有一种被忽视、不受尊重的感觉,而应该尽力的回忆,比如与对方谈一些第一次见面的情景,万一回忆不起来,要用非常委婉的方式请对方告知,或坦率地承认自己的失误,以弥补对方的缺憾。

2.塑造良好形象

要想让别人对你产生好感,首先在你身上要有好的“影响源”,即形象设计和内在素质。别人的好感只能从自己本身的良好形象和文明和言行中产生,只有做到谦虚而不自卑,自信而不固执,倔强而不狂妄,才能给别人以好感。要塑造良好形象,必须纠正自身的缺点和不足,特别是以下的行为必须戒除:

(1)经常炫耀自己的为人,故意地标新立异。

(2)经常在穿着打扮方面来显示自己。

(3)经常自夸自己在过去如何品学兼优、成绩卓著。

(4)经常述说自己或亲属与某个知名人物或领导有私人交情,自己可以如何凭着这层关系进取等等。

(5)经常以骄傲的口吻谈及自己的父辈或亲属是多么了不起的人物。

(6)经常显示自己对任何事情都很懂,很内行的样子。

(7)经常同别人采取对立的态度,并且个性乖僻,爱发牢骚。

(8)对待别人的帮助和热心指导,总是采取不屑一顾的态度。

(9)一旦受到上级器重,立刻就志得意满,大谈别人如何不如他。

3.积累知识,培养兴趣

世界上没有哪个人喜欢知识贫乏的人,只有学识丰富,思想敏锐,兴趣广泛,才能提高自我价值,吸引众人。

爱好和兴趣是相识他人、广交朋友的一个很好的媒介。如果你喜诗爱画,能歌善舞,集邮、摄影、体育样样都能懂一些,你就同别人有了共同的情趣,共同的语言,共同的心声,无形中也在你和他人之间逐渐架起了一座友谊的桥梁,别人对你也将会逐渐产生好感。

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