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第37章 管好你的嘴

舌头是最好的东西,也是最坏的东西。用好了获益匪浅,用不好甚至会招来杀身之祸。

伊索在年轻时曾经当过奴隶。有一天他的主人要他准备最好的酒菜,来款待一些哲学家。当菜都端上来时,主人发现满桌都是各种动物的舌头,简直就是一桌舌头宴。全桌客人议论纷纷,气急败坏的主人将伊索叫了进来,问道:“我不是叫你准备一桌最好的菜吗?”

只见伊索谦恭有礼地回答:“在座的贵客都是知识渊博的哲学家,需要靠舌头来讲述他们高深的学问。对于他们来说,我实在想不出还有什么比舌头更好的东西了。”哲学家们听了他的陈述都开怀大笑。

第二天,主人又要伊索准备一桌最不好的菜,招待他不喜欢的客人。宴会开始后,没想到端上来的还是一桌舌头,主人不禁火冒三丈,气冲冲地跑进厨房质问伊索:“你昨天不是说舌头是最好的菜吗?怎么这会儿又变成了最不好的菜了?”

伊索镇静地回答:“祸从口出,舌头会为我们带来不幸,所以它也是最不好的东西。”一句话让主人哑口无言。

语言确实是个非常奇妙的东西,最好的是它,最坏的也是它;既是天使,也是魔鬼。语言,用好了让你获益匪浅,用不好甚至会招来杀身之祸。法国著名作家福楼拜说过:“一个机会可以失而复得,但是一句蠢话却驷马难追。”

任何人都避免不了与人进行口头交流,如果没有掌握一定的说话方式和技巧,就会体会到“祸从口出”的感觉了。说话不可随心所欲地信口开河。

从古今中外的历史我们可以了解,有许多的是非,都是由于说话不当所造成,所以古语才会有:“一言兴邦,一言丧邦”的说法,目的也就在告诫我们要注意说话,不要逞一时口头之快,从而给自己带来严重的后果。

第二次世界大战打得正激烈的时候,一天晚上,意大利的独裁者墨索里尼觉得闷得慌,就偷偷地换上便服,跑进一家电影院里去看电影。

电影开始了,照例是先放映些新闻片。当墨索里尼的肖像出现在银幕上的时候,依照当时意大利的法令,每一个人都要站起来。可是这次例外,这位独裁者并没有站起来,他依然安闲地坐着。邻座的一个好心的人见了,就轻轻地拍他肩膀好意提醒他:“朋友!难道你活得不耐烦了?我看你还是站起来才好。我虽然不愿意站起来,但这只能放在心里,千万不可表现在行动上。要不然,让独裁者的特务看见了,你会有危险的。”

结果,这个好心人后来就失踪了,谁也不知道他到什么地方去了。

言多必失,祸从口出,就是这个小故事给我们的最大启示。所以,平日我们就要懂得谨言慎行,才不会给自己惹上麻烦!多嘴的人从来不会得到器重,只有少说多做、能藏得住话的人才会得到赏识和重用。试想,谁敢把公司的机密和企业的未来交给一个“长舌头”呢!

中国生物学家童第周曾这样告诫晚辈:“我们的事业,需要的是手,而不是嘴。”所以,我们应该引以为戒,除了对自己的工作,养成少说多做的习惯外,另外更应拒绝一切个人感情与诱惑,管好自己的嘴巴,不该对人说的,不要对人说,否则一旦隐私泄漏出去,影响的不只是个人的身家财产,更可能造成不可挽回的严重后果,实在是不可不小心!

“避免争论”

西方人都知道这么一句谚语:当你用食指指着别人的时候,别忘了另外四个手指正指着你自己。如果你辩论、争强、反对,你或许有时获得胜利,但这胜利是空洞的,因为你永不能得到对方的好感。

卡耐基说过:“天下只有一种方法能得到辩论的最大利益,那就是避免辩论!”

你要促成别人的意见同你一致吗?下面是卡耐基总结的八项原则,有些我们从上面的故事是已经见到,有些我们还可以细细玩味:

(1)得到辩论最大利益的惟一方法,就是避免辩论,所以一定要控制自己的情绪;

(2)尊重别人的意见。千万别说:“你错了”,更不要自以为是;

(3)如果你错了,就应该迅速而真诚地承认错误;

(4)要以友善的态度和人交流,要保持微笑;

(5)要立刻让别人说:“是的,是的”(这是苏格拉底的方法,他问些对方同意的问题,让对方不断地回答“是”,等到对方觉察到时,你们已经得到一致的肯定结论了;

(6)使对方多说话,并且肯定他的意见;

(7)时刻站在他人的角度思考问题,作决定时要让别人觉得那是他们的主意;

(8)保持倾听的姿态,千万不要随便打断他人。

“少抱怨”

在面对不利的环境或者困境的时候,我们为什么不能把困顿当作是对自己的一种磨砺呢?与其牢骚抱怨,不如问问自己:在这个不尽如人意的环境里,我能做些什么?强者靠自己,弱者靠同情,怨天尤人实在于事无补。

一个人对自己目前的环境不满意,惟一的办法,是让自己战胜环境,超越环境。奥地利小说家茨威格说过:“机会看见抱怨者就会远远避开。”喜欢抱怨的人在这个遵循法则的世界中,是没有立足之地的。

“别让说谎成为习惯”

人类最美好的美德就是信任,而谎言则是信任的克星。很久以前,上帝耶稣就告诉人类不可说谎。否则会灭亡。可是人们并不听他的话,依旧我行我素。全世界的人都喜欢说谎,同时人们还拼命给自己找借口。

美国广播公司(ABC)的民意调查显示:我们普通人每天说谎25次。美国科学家的研究还发现,人类从3岁起就开始说谎。更有科学家说:人们平均每张口3分钟,就会说一次谎。

医学人员发现:说谎会导致大脑疲倦,经常说谎的人,更易患高血压病、消化不良、胃溃疡、便秘、皮肤过敏、偏头痛、关节痛等疾病。心理学的研究还发现,我们身边有些人已经沦为“病态说谎者”。

据心理学家统计,如果你说了一个谎,那么,你大约需要再说三十次谎言来弥补这个谎言的不足。而说谎,其实也是一件很累的事,更何况刻意去说呢?法朗士说过:“若是谎言消失,人类该多么无聊!但你也要小心,别让五光十色的谎言把你的生活变得更加疲倦和苍白!”

“必要的时候学会沉默”

西方有一句谚语:“沉默是金。”可见张嘴说话,可以更好的交流;但闭紧嘴巴,仔细倾听,也是一种难得的境界。戴高乐将军就曾经说过,真正的领袖人物要超脱神秘而有个人魅力,有时则要沉默寡言。

乌鸦觅食归来,今天它的收获不错,找到了一大块肉。乌鸦站在树枝上准备好好地享受美味的晚餐。狡猾的狐狸看见了,口水都流出来了,于是它想了一个主意。

于是狐狸跑到树下对乌鸦说:“美丽的乌鸦,在如此美妙的黄昏,不高歌几曲,简直是巨大的浪费啊!”

哼,想骗我!乌鸦没理它,一口叼起肉,准备享受美味的午餐。

狐狸急了,赶紧继续说:“森林里马上就要举行新年晚会了,狮子大王让我找个最好的歌手,我想来想去就是你了。你那美妙的歌喉让人陶醉,就是百灵鸟听了都自愧不如……”

听着听着,乌鸦心里乐开了花,不觉“哇”地一声唱了起来。一张嘴巴,肉掉下去了,狐狸一口咬住马上跑了,乌鸦气得在树上哇哇直叫。

后来,他们相遇了,乌鸦生气地质问狐狸。狐狸冷冷地说了句:“你当时闭上嘴不就没事了吗?”乌鸦哑口无言。

闭上嘴不就没事了吗?诚然!沉默是金,它的确是人生必有的一种态度。金钱有价,沉默无价,沉默能为你带来许多用钱买不到的东西或好处。人,学会说话不难,学会沉默、学会真正沉默才是一件不容易的事。

波斯诗人萨迪说过,话不像话最好不说,话不投机最好沉默。沉默是一种人生艺术,更是最有力的态度。

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