通过本章的学习,使学生了解服务的概念、特性和种类,掌握服务购买的基本知识,服务评估的依据和评估方法,熟悉服务业的特征及营销策略。本章的重点是服务的特性、种类和服务营销策略。
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长情十二岁时和顾野一起到了林家,从此以后她就是林长情,他是林顾野,就是命运从那年开始将两个人紧紧的栓在了一起,她爱他的时候他不能爱她,他能爱她的时候她却从他的生命中彻底的消失,“晚上你看不到的时候我来侍候你”“比如说做饭、洗碗、洗澡,当然还有更加贴心“深入”的伺候,你就只要负责出声指挥就好了”…“老公,肚子里的小肉肉饿了、老公,碗几天没洗了,老公,肚子里有小肉肉了你不能再深入伺候了”“…”欧美公共广播电视危机与变迁研究
公共广播电视制度自80多年前在英国问世以来,深受各国政界、学界和公众的关注。与私营商业广播电视相比,公共广播电视具有抵御不良政治和商业势为侵蚀、维护公民社会和公共领域的制度特点。本书以市场化背景下欧美公共广播电视的危机与变迁为研究命题,揭示了传播制度背后的政治经济思潮和权力影响,探索了公共广播电视与国家、市场和公民社会之间的互动关系,具有明显的创新性。