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第76章 软件外包的世界博弈

北京软通动力科技有限公司董事长刘开文

刘天文,1963年生,湖北人。1984年毕业于华中理工大学,获电子工程学士学位。1990年毕业于美国麻省大学电机系,获工程硕士学位。1996年毕业于美国麻省理工学院(MIT)斯隆管理学院,获MBA学位和SLOAN FELLOW荣誉。1996年回国,先后任西门子利多富信息系统有限公司解决方案与服务集团总经理和西门子行业应用服务集团总经理。1999年1月,他与三位合伙人一起创建了亚商在线信息技术有限公司,并担任执行副总裁。2001年10月,在北京中关村海淀创业园创建北京软通动力科技有限公司,担任董事长兼CEO。

他是美国顶尖商学院的MBA,他曾在著名跨国公司担任要职,他是海归回国创业最早的一拨。短短数年,他参与创办的两家企业都已成为业中翘楚和这一份闪光的履历相对应的,面前的刘天文却与人们印象中的海归成功人士大为不同。如果用几个词来概括他给人的第一印象的话,那就是:平和沉稳、质朴爽直。他不是一个十分健谈的人,但眉宇间的从容淡定,隐约可见企业家的干练和果断,以及学者的儒雅与睿智。

2001年10月,刘天文创建北京软通动力科技有限公司,担任董事长兼CEO。公司刚成立时只有30多人,但发展迅猛,目前已有400多人。2004年公司赢利40010多万元,年均增长率在80%以上。2005年上半年,软通动力人选由《中国进出口软件》杂志社主持评选的“2004中国软件企业出口20强”,并在商务部主办的大连国际软件博览会上荣获2005年度“杰出IT外包服务贡献奖”。这两项行业内年度最重要奖项的获得,充分说明软通动力在IT服务和软件外包领域的出色表现,标志着软通动力已经跨人中国IT服务领域一线品牌行列。但刘天文和他的管理团队并没有满足于既有的成绩,他们将通过自我发展和行业并购等方式,进一步扩充和增强全面服务能力,把企业做大做强。

企业定位是否准确在很大程度上决定了它的生命力。在这一点上,刘天文和他的管理团队对市场的分析与把握无疑是准确的。

在中国本地市场,软通动力定位并成功地服务于一个巨大的细分市场,这个细分市场长久以来被提供高端服务的外国大公司所忽视,而本地传统的系统集成商提供的服务又不尽如人意。软通动力正是通过为客户提供高品质的专业服务,在此领域获得了巨大的商机。

目前,随着全球信息产业的结构性调整步伐的加快,信息产业由硬件主导型向软件主导型转变,软件产业已经成为一个发展迅猛的新兴产业。北京市先后出台多项鼓励政策,如给予软件企业自营出口权、支持软件企业CMM认证、组织到日本等海外市场推介、给予软件企业出口补贴、建设国家级软件出口基地等。在良好的软件出口的新形势下,软通动力没有理由对巨大的软件外包市场无动于衷。

在不断增长的软件外包市场,尤其是来自英语国家的海外软件外包市场,软通动力已成为一个强有力的竞争者。软通动力是科技部火炬中心颁发的国内首批“中国软件欧美出口工程”A类企业,已在波士顿和美国的西海岸建立分支机构。但软通动力的软件外包业务首先是从与进人中国的跨国公司合作开始的,如摩托罗拉、惠普_SUN、IBM等公司与软通动力已建立良好的合作关系。与本土其他软件服务公司相比,软通动力所具有的正规化、高素质、高技术、可对话等特点,是其成功开展软件外包业务的关键因素。

软件行业的竞争,在很大程度上是人才的竞争。软件人才匮乏已经成为制约我国软件产业发展的一个巨大瓶颈。合理的软件人才结构,应该是初级软件工程师、软件工程师、软件架构师与分析师并存的金字塔形状,人才基数由大到小,形成梯次。前几年我国培养的软件人才,在人才结构和数量上都不尽如人意,无法构成对软件产业的有力支撑。

为了解决软件人才匮乏和结构不合理的问题,软通动力软件教育基地与印度国家信息技术学院(NIIT)达成协议,决定联合开展以培养“国际化职业软件工程师”为目标的合作。NIIT是全球唯一在知识解决方案上获得SEI CMM5级评估的IT培训公司,也是印度首家课程设置获英国BVQI的IS09001质量认证的公司。软通动力与NIIT的合作,不仅可以支撑软通动力自身业务高速发展的需要,同时也为中国软件人才向国际化标准的转变贡献力量,可谓一举双得。

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