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第36章 办公室里的语言艺术

在办公室里与领导、同事们交往都离不开语言,但是如果不会说话那会是什么样子呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的结果也就大不一样。在办公室里与领导和同事们说话要注意以下一些事项:

1.不要人云亦云,要学会说出自己的心里话。

老板非常赏识那些有自己主见的职员。如果你经常像鹦鹉学舌一样,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里也不会有太高的地位。不管你在公司担任什么样的职位,你都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己内心的想法。

2.切忌把在办公室里交谈当成辩论赛

无论在什么场合下都要与人为善,办公室里也不例外,说话态度要和气,要让人觉得有一种亲切感,即使是有一定级别的管理者,也不能用命令的口吻与人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得非常的没有礼貌,让人觉得受到了侮辱。虽然有的时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人很会说话,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味的好强逞能,会让同事们敬而远之,久而久之,你就变成了一个不受欢迎的人了。

3.不要在办公室里做骄傲的公鸡。

假如老板很赏识你,你是办公室里的红人,你的专业技术很过硬,这些都能够成为你到处炫耀的资本吗?骄傲使人落后,虚心使人进步。即使再有本事,在办公室里也要小心谨慎,因为强中自有强中手。如果哪一天来了一位更加能干的员工,那你一定马上就成为别人的笑料。如果哪一天老板额外给了你一笔奖金,那你就更不能在办公室里炫耀了,因为别人在一边恭喜你的同时,也一边在嫉妒你呢!

4.办公室不是倾诉心肠的场所。

我们的周围常有这样的人,他们特别喜欢聊天,而且性子又特别率直,动不动就向别人倾吐苦水。虽然这样的交流很快就能够拉近彼此之间的距离,但是心理学家经过调查研究之后发现,事实上只有1%的人能够保守秘密。所以,当你的个人生活出现危机的时候,比如失恋、婚变之类的,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机时,比如工作上的不顺利,对老板、同事有意见有看法,你就更不应该在办公室里向人倾诉了。过分的直率是错误的,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里讨论,不妨下班之后找几个知心朋友到一个更好的地方交流。

“说话秘籍”

说话要看场合、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的身体语言,轻松活泼的幽默语言……这些都属于语言的艺术。假如你能娴熟地使用这些办公室里的语言艺术,你的职场生涯肯定会更加成功!

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