登陆注册
10755000000007

第7章 木桶定律:注重团队中的薄弱环节

实际管理中,管理者会遇到许多不明白的现象或问题。其实,这些现象和问题都有其来源和解决办法,本章就介绍了实际管理中最常用的十二大管理学定律。

在一个团队里,决定这个团队战斗力强弱的往往不是那个能力最强、表现最好的人,而恰恰是那个能力最弱、表现最差的落后者。只有让所有的员工能力均衡,才能充分发挥团队作用。

木桶定律的意思是:一只沿口不齐的木桶,盛水的多少,不取决于木桶上那块最长的木板,而取决于木桶上最短的那块木板。

根据这一核心内容,“木桶定律”还有三个推论:

其一,只有桶壁上的所有木板都足够高,木桶才能盛满水;如果这个木桶里有一块木板不够高,木桶里的水就不可能是满的。

其二,比最低木板高的所有木板的高出部分都是没有意义的,高的越多,浪费越大。

其三,要想提高木桶的容量,就应该设法加高最低木板的高度,这是最有效也是唯一的途径。

倘若把企业的某个团队比作一个木桶,那么这个团队的每位员工就是组成这个木桶的某块木板。在企业中,很多管理者都可能面临着这样一个问题,即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。企业要更好发展就必须弥补或者提升团队中的薄弱部分,否则,单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长补短”,即取长的目的是为了补短,只取长不补短,就很难提高工作的整体效率。

团队要想成为一个结实耐用的木桶,首先要想方设法增高短板子的长度(均衡),只有让所有的木板都维持“足够高”的高度,才能充分体现团队精神,完全发挥团队作用。在这个充满竞争的时代,越来越多的管理者意识到,只要组织里有一个员工的能力很弱,就足以影响整个组织达成预期的目标。而要想提高员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。企业培训是一项有意义而又实实在在的工作,许多著名企业都很重视对员工的培训。

现在我们以美国惠普公司为例来说明这个问题。

惠普内部有一项关于规范的教育项目,仅仅是这一个培训项目,每年的研究经费就达数百万美元。项目不仅仅研究教育内容,而且还研究哪一种教育方式会被员工接受。

员工进入惠普,一般要经历四个自我成长阶段:首先是自我约束阶段,不做不该做的事,强化职业道德;然后进入自我管理阶段,做好应该做的事——本职工作,加强专业技能;接着进入第三阶段,自我激励,不仅做好自己的工作,而且要思考如何为团队作出更大贡献,思考的立足点需要从自己转移到整个团队;最后是自我学习阶段,随时随地都能找到学习的机会。

员工培训实质上就是通过培训来增大“木桶”的容量,增强企业的总体实力。而要想提升企业的整体绩效,除了对所有员工进行培训外,更要注重对“短木板”——落后员工——的开发。

在实际工作中,许多管理者更注重对优秀员工的利用,而忽视对一般员工的利用和开发。如果企业将过多的精力关注于优秀员工,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,从而使优秀员工的才能与团队合作两者间失去平衡。而且实践证明,优秀员工很难服从团队的决定。优秀员工之所以优秀,是因为他们觉得自己和其他人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。所以,虽然优秀员工的光芒很容易看见,但占公司绝大多数的一般员工也需要鼓励。俗话说:三个臭皮匠,顶个诸葛亮。对一般员工激励得好,效果可以大大胜过对优秀员工的激励。

甲公司有这样一个员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不能被肯定,从而忧心忡忡、兴致不高。刚巧,乙公司需要从甲公司借调一名技术人员去协助他们搞市场服务。于是,甲公司的总经理在经过深思熟虑后,决定派这位员工去。这位员工很高兴,觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前,总经理只对那位员工简单交代了几句:“出去工作,既代表公司,也代表我们个人。怎样做,不用我教。如果觉得顶不住了,打个电话回来。”

一个月后,乙公司打来电话:“你派出的兵还真棒!”“我还有更好的呢!”甲公司的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,部门主管也对他另眼相看,他自己也增添了自信。后来,这位员工对甲公司的发展作出了不小的贡献。

这个例子表明,注意对“短木板”的激励,可以使“短木板”慢慢变长,从而提高企业的总体实力。人力资源管理不能局限于个体的能力和水平,更应把所有的人融合在团队里,科学配置,“好钢”才能够用在“刀刃”上。木板的高低与否有时候不是个人问题,而是组织的问题。

所以,在加强木桶盛水能力的过程中,不能够把“长木板”和“短木板”简单地对立起来。每一个员工都有自己的“长木板”,与其不分青红皂白地赶他出局,不如发挥他的长处,把他放在适合他的位置上。

作为企业管理者,应该加强对每一个员工的教育与培训,只有这样,才能使企业成为一个结实耐用的“木桶”。

学习要点:

木桶定律的意思:一只沿口不齐的木桶,盛水的多少,不取决于木桶上那块最长的木板,而取决于木桶上最短的那块木板。

木桶定律对于企业培训的启示:企业要想提高员工的竞争力,并将他们的力量有效地凝聚起来,最好的办法就是对员工进行教育和培训。特别是能力弱的员工,更要重视。

同类推荐
  • 中国式管理的30个大手段和40个小细节

    中国式管理的30个大手段和40个小细节

    本书通过对中国传统文化的分析,提炼出体现中国思想的管理方法和手段,并针对现代企业实际管理过程中产生的各种问题,提出较好的解决方案,让现代企业的管理者有所启示。
  • 道德经与无为管理

    道德经与无为管理

    《道德经》是一部伟大的国学巨著,蕴涵着丰富的管理思想和理念。提出了“道”和“德”的思想,体现了深邃的管理哲学,注重以人为本的理念,实施无为管理和人尽其才的战略,促进人性和谐,提高个人修养,促使人发挥潜能和自主精神。从而获得非凡的团队协作效益。
  • 每天学点销售学全集

    每天学点销售学全集

    销售很简单,只需要你有决心,有毅力;销售不简单,有时候需要你考虑很多方面。本书将向你揭示成功销售员的成功秘诀,你不必花费太多时间和精力,只需每天付出一点点,最终就能够通过本书成为一个优秀的销售员。不要再等待了,踏上优秀销售员的第一步吧!
  • 大客户销售:技巧与策略

    大客户销售:技巧与策略

    本书内容有:初识大客户、分析大客户的采购风格、大客户人员概述、接近大客户、与大客户谈判、处理客户异议、大客户管理等。
  • 生产管理实用必备全书

    生产管理实用必备全书

    本书共分为六章,所有的内容都是基于生产企业的管理实践进行编写的,首先对企业的组织结构和构成组织结构的各部门及岗位的工作职责进行叙述,对生产管理工作作出了明确的界定,在此基础上,又对具体的工作规范与流程进行描述,并采用流程图的方式使其更加具体化,提高了工作的执行效果,进而提高了生产管理水平。本书系统理论与具体操作相结合,流程图和表单的大量使用,更为从事生产管理相关工作的人员提供了切实可行的帮助。
热门推荐
  • 王爷和女总裁

    王爷和女总裁

    她,受尽现实生活的折磨,父母的早逝、亲人的漠视,让她看透人情冷暖。四年的大学生涯虽让她收获好友。可她依旧选择逃避,舍弃偌大家产,放弃总裁的头衔出国旅游,怎料却穿越到了明朝!一场奇遇即将开演……
  • 抗日军医在都市

    抗日军医在都市

    一代抗日日铁血军医丁成功,机缘巧合,穿越现代社会。且看他如何在两眼一抹黑的现代都市混得风生水起,同时逆袭温柔白富美,情挑海归女医生,征服美女大干部!火爆御姐女警花,纯真美女大明星,更是一个也不能少!存稿三十万,更新有保证,还请朋友们放心收藏,多提意见!
  • 魔法灵力

    魔法灵力

    神秘天才降临神秘森林,引起整个大陆的关注!三年后她得到了全世界的关注!成了万众瞩目。12年后,她成为了所有人眼中的背叛者,她众叛亲离,却还有人冒死相救。在逃亡苦衷,一次次找回前世的记忆找回前世的自己。魔界之主,为了一个约定,在魔宫修炼10万年,只为和心爱之人再见一面,和她一起出生入死……
  • 诱宠成婚:首席请深爱

    诱宠成婚:首席请深爱

    他是暗夜帝少,冷漠如冰,却唯独对她宠入骨髓。她是家破人亡的落魄千金,遇见了他,幸运一生。***“老公,有人说我是太平公主!”“没有,顶多算个飞机场”某女怒:“那你每晚还摸那么多次!”某男勾唇,妖孽一笑“老婆,摸摸哒~”
  • 西游:非花不染

    西游:非花不染

    文艺版:若天意如此,不从可否若你依然在等,我是否能回头佛说,天命不可违你既顺从之……又为何苦苦等了千年之久?逗比版:苏陌花没想到做张试卷都可以穿越到西游成了个名不见经传的妖怪首领。这么不科学的事真的好吗?让我做张卷子冷静冷静!和孙悟空成了邻居,算是看着他长大的‘长辈’?说好的我笨不愿意娶我呢,这告白算啥?“那,花花。你娶我可好?”(故事比较欢脱,也有可能会虐。结局1对1,BEHE暂时不确定。不喜请点右上角)
  • 团结友爱

    团结友爱

    《团结友爱》按照青少年生理、心理发展的特点和思想品德形成及发展的规律,由浅入深、循序渐进地把我国的传统美德“团结友爱”作出了形象生动的阐释。
  • 皇家仙妻

    皇家仙妻

    本文女主强大,性格多变,男主病弱,极品腹黑,专情,不虐,背景架空,无历史依据,不喜勿入。
  • 寒夏忆

    寒夏忆

    5年后,再一次踏上祖国的土地,为的是开始新的生活。但是,她却悲惨的发现,她的世界里永远有他。5年前,不小心弄丢她,5年后,绝对不允许他绝对不会允许自己错过她。
  • 魔法守护使

    魔法守护使

    辽阔的魔法大陆,遥远的南之国度,神秘的西之领域,荒凉的北之边境,古老的东之高原以及繁华的中土大地。有魔法五大元素守护着,当灾难降临,黑色之蹄遍布大陆,被选中的勇士们开始了新的旅程。。。。。。
  • 月下花流影

    月下花流影

    遇见,是缘分,还是注定?人的一生会遇到很多很多人,喜欢的,讨厌的;快乐的;悲伤的。他们或许擦肩而过,或许只是点头之交,而那个能触动你灵魂的人或许就在某一天不经意的就遇见了,从此便沉沦,只为她嫣然一笑。她是一名普通家庭成长的设计师,而他是一名刑警队长,两个毫无交集的人,却因为缘分而交集在一起,谱了一段姻缘佳话。感谢阅文书评团提供书评支持!