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第38章 关心所有人,关注几个人

作为一个上司,关心你的下属是应该的,这也是让你的下属乐于为你效劳的有效手段。但是,一个人的精力毕竟有限,不可能花所有时间和精力去关照每位下属,真的这样必定也往往感到力不从心,顾得了这个人,就顾不了那个人,总有照顾不周的地方。所以你要做到关心所有人,重点关注几个人。所谓关心所有人,就是关心团队中的每个成员,而关注几个人,也就是特别关注几种人。那么,值得我们特别关注的是哪些职员呢?

案例:张某是某电视台的广告部业务经理,他很懂得用人的策略,什么人安排做什么事,使得近年来他的部门广告客户日益增多,业务量蒸蒸日上。在广告部的的三周年庆典上,张总由衷地感谢了其手下的三大干将。一号干将模特儿出身,长得水灵而又嗲味实足,是制服所有男性的利器,不过此干将并不愿仅仅做个花瓶,而是依然努力工作,虽然不够聪颖,但一付永远听话的小鸟依人状,不仅轻而易举搞定难弄的客户,而且让张总在任何时候总能在公司里找到拥护者。

二号干将是个拼命三郎,虽然只是个高中毕业的小伙子,也许正是因为自己的学历比人家低,所以在业务上更是刻苦钻研。张经理也正是看到了小伙子的敬业,所以经常一对一指导他该怎样谈业务,每当小伙子有所进步他也及时肯定。所谓勤能补拙,小伙子当然感激张经理的器重,但凡张经理委派的任务,他都会尽最大的努力去完成。

三号干将出身平凡,与大城市的普通女孩无多大区别,靠努力读书,努力工作才获得了今日的成就。她为人平和,做事有条不紊,是名副其实的实干家,她从不张扬,却是公司里业绩上升最快的一个人。

张经理有这样三个“厉害的职员”自然工作起来如虎添翼,有听话的,有挑战的,有实干的,张经理的部门自然是业绩一流啦。

当然,张经理也从不亏待自己的得力干将,该分派任务总是信任十足,就算没完成任务也绝不泼冷水,既精神鼓舞,也将人情做到极致。比如,某手下的妈妈过来看小孩,哪怕自掏腰包他也会给职员的家属安排宾馆,该请假该该请客从不含糊。也因为有了这样的格局,让更多的员工可以找准自己的努力方向,为做总经理关注的的职员而努力。

关注几个人当然也是有技巧的,用什么方式,怎样去关注?

1.小上司也得有威信。

小上司具备一定的威信,不仅可以让下属职员更快地成长,而且无形中也让大家心服口服。否则,对于该奖赏的下属职员视而不见,该惩罚的下属职员因为讲人情而放弃惩罚,那么即使墙上贴着明确的制度,也只是废纸一张,起不到任何作用。作为团队领头羊的你必须以身作则,为大家树立良好的榜样。只有如此,方能站在指挥台上,使所有的人团结一致,共同为事业的发展而奋斗。

2.懂得用人,看人准确。

你重点关注的人是你眼光好坏的体现,如果一个人擅长统计你却让她去当司机,那就很离谱了,什么人该做什么事,能做什么事,通过你的指导能进步到什么地步,你的心里一定要有杆秤。

3.没有任何借口,对结果负责。

对于公司来说,当一件事情做完了,你有一千、一万个理由,怎么做好这件事,都不重要,重要的是这个事情的结果是什么。在工作中,我们要懂得一个基本道理:对工作的结果负责,是对我们的薪水负责,更是对自己负责。作为上司,你不能有任何推脱的借口,好的结果坏的结果都是在你的授意或领导下完成的工作,所以,为了你的事业发展,你应该养成一种“结果心态”,对理想的结果不是“想要”,而是“一定要”!无论付出多大代价,都要达到。

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