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第16章 说明一件事要尽量精简

在光速发展的今天,速度就是成功的观点已是心照不宣。万事都讲究一个效率,做事的效率就是准确而且快速,讲话的效率就是精练而简短。而在这个奉行“金子要站出来展现光芒才会让他人看到光彩”的时代,语言表达能力因为拥有了“表现力”这一显具特点,所以对于年轻人在职场上的发展来说就显得尤其重要。

仔细观察任何一个公司的高层领导你就会发现,他们说话都是非常精简的,常常都是几句“就这样”、“可以”、“行”、“没必要”对待他人的意见或是作出相关决定。

惜字如金仿佛是成功人士的共性,巴菲特也不列外。对于他认同的事情,他就会说,“对,应该。”对于他不赞同的事情,他会回答说,“我们不需要做那种事情。”更多的解释在巴菲特的口中仿佛累赘,而对于他给予答案的对错客观事实总会给倾听者一个交代。

巴菲特喜欢把复杂的事情用很简单的话语来表达。比如,当有人要他形容自己的工作时,他只用了四个字“分派资金”。详细一点解释换来的就是,“我的工作是与什么人一起,以什么样的价格,投资什么样的企业”。

正因为巴菲特造就了股市的传奇,所以很多人花了半辈子的时间想方设法从他的身上寻找成功的投资方法,希望有朝一日自己也能成为亿万富翁。

对于成功的秘诀,巴菲特也从不掩盖。可是,他的“简单投资”理论只用了一句话来说明,“投资要做的就是在恰当的时机买进好的股票,然后只要公司运行良好就一直持有它们。”

通向世界首富之路的方法在表达之上就是如此精简,对此,巴菲特最好的伙伴查理?芒格说:“如果你相信巴菲特所说的一切,你就可以在几个星期以内学会全部的证券投资的课程。”

常听人说,巧舌如簧的人能够用一根头发牵动一头大象。我觉得这用来形容巴菲特在投资领域的发言并不夸张,也由此可见,能把话说好,说得精简在我们平日的日常生活与工作之中是多么重要。试想,当两个陌生人走到一起,首先要解决的一定是如何认识对方和让对方认识你的问题。这个时候,一个简单的“嗨”就能打开话题,引人入事;当你困难的时候有人雪中送炭,诚心对你好,一声简单的“谢谢”就能让帮助你的人甘心,让接受帮助的你安心;当你做错了事情,或误解他人的时候,一句简单的“对不起”就能让对方感受到你的歉意,是你们冰释前嫌,重归于好……

很多时候在表达一件事情的时候,过于复杂,过多的形容总会有适得其反的效果。在前文我提到过,我最喜欢看的关于职场类的节目名字叫《梦想职达》,这不仅仅是因为它拥有实力企业加上高级职称分析师的强大阵容,更是因为在这个舞台上的求职者正是奋斗在职场之中,有亮点,也有缺点的我们每个年轻人。

记得有次节目播放到一位28岁的求职女士,她职业装、高跟鞋和淡妆,是典型的白领女性。由于出场时气质甚佳,在座的考官们纷纷点头看好,可到了“五分钟展现自我”的阶段,她的缺点就暴露无遗。

她本想寻求的是一个总裁秘书的职位,对自己的英语特别有信心,且有着三年在“世界五百强公司”担任总裁秘书职位的经验,的确有一定能力的她,实际上是很有优势的。可她在自我展现以及企业提问回答的环节之中,花了很多时间冗长地陈述她在大学时创办英语培训班的艰辛与不易,甚至在主持人向她提出相关的问题时,她都是答回所问,使人看不出她求职目标的重心点。于是,在座的所有企业高管以及职场分析师都开始搓手顿脚,打断了她的话语,并极力否决了她的语言表达能力。

也许在你看来这样不公平,自身本具有实力,却由于表达能力不强,表现能力不够就被一票否决,是否过于片面?其实不然,一方面,口头语言表达能力是一种将自己的思想、观点、意见、建议,运用最生动、最有效的表达方式传递给听者,对听者产生最理想的影响效果的能力。较之其他表达方式而言,口头语言表达起着更直接的、更广泛的交际作用。它以人的综合能力为支撑,也是人与人之间相处中对于能力评判的首个衡量点。

另一方面,在职场上最讲究效率,一件事情的处理和表达要求都是越简单越好。当你大费周章来口头表达时,不仅不利于你的准确表达,更是浪费了倾听者的时间。要知道,任何领导都没有时间与耐心去听你说废话,时间就是他们的工作效率,一分一秒的拖延对于他们来说的损失都可能不是能以“百万”的财富单位来计算的。所以,当你的口头表达不清晰,不能达到一针见血的效果时,在领导人看来自难当重任,彼时,你再有多强的书面表达能力或多大的处事能力都已徒劳。

古人云:“一言可以兴邦,一言可以误国。”大至安邦治国,小至家庭和睦都与说话是分不开的。

这个世界上除了哑巴,都无法避免用“说”这个工具来表述一件事情。可怎么样才能算得上是一个会说话的人呢?口若悬河,滔滔不绝,庄谐杂出,旁征博引,固然是好口才。然而,语言学家王力说:“泼妇骂街往往口若悬河;走江湖卖膏药的人,更能口若悬河,然而我们并不承认他们就等于会说话。”

所谓言多必失,在必须要言语的情况下少言才是最明智的选择。所以,年轻人在平日里要有意地去培养自己能够拥有准确而简短地叙述一件复杂的事情的长处。在公共场合敢说的情况下,依然做到简明扼要,形成独有的语言气场,才能接近领者风范。

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