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第15章 少抱怨,多感恩

戴尔?卡内基说:“抱怨会让我们陷入一种负面的生活、工作态度中,常常在他人身上找缺点,包括最亲密的人。不抱怨的人一定是最快乐的人,没有抱怨的世界一定最令人向往。”因此,如果你不喜欢一件事,就改变那件事;如果无法改变,就改变自己的态度!

人生在世,不如意事十有八九,而橡皮职员一族更是如此。当真的出现这一幕的时候,你会怎么办?有人选择抱怨不已,埋怨老天不公;有人相信命由天定,选择默默忍受;还有人满怀感恩之情,坦然面对……事实证明:少抱怨、多感恩才是明智之举。

职场中,难免出现让人不舒服或者不满意的地方,这时一些橡皮职员就会产生抱怨。其实,抱怨只会让你动摇思想,使你产生敷衍了事的去应付工作的心理,进而会使你在职业道路上越做越窄,甚至会造成被迫辞职的现象。

工作中,抱怨会无端地制造一些矛盾。爱抱怨的人总是把问题归因于别人,而责备别人。当被别人责备时,总会理解成自己受到他人的攻击,因而自尊心受损而难以接受,出于自我防卫或自我开脱,往往反唇相讥,由于双方的不理解而造成无法逾越的鸿沟。当你抱怨别人时,会让对方的自信倍受打击。因为你的抱怨总是包含着“是你的错”、“你自私”等消极否定的意思。那些在工作中经常受到指责的人,往往会出现凡事都怪罪自己的自卑行为。

工作中的抱怨还会使人形成相互推卸责任的习惯。因为你在抱怨、指责别人时,首先想到的不是自己做错了什么,总看不到自己的缺点和错误,总是把责任推卸给别人。时间久了,你会更加缺乏承担责任的勇气。

抱怨带来的诸多害处告诉我们:抱怨不但于事无补,有时还会使事情变得更加糟糕。工作中有太多的不如意,这是事实,也是现实和生活。很多橡皮职员并不认同这种现实,就开始了从早到晚的“怨妇”生活,好像抱怨后能得到一种缓解,并且使自己身心舒畅。其实,在工作中整天抱怨,最可能的结果是出力不讨好。因为如果抱怨成了一个人的习惯,就会于人无益、于己不利,最终会搬起石头砸自己的脚。

下面我们看看“抱怨大王”张竹林的故事:

张竹林是某名牌大学的高材生,毕业后在某知名企业工作,工作能力很强,很受公司上层领导的赏识。上司想培养他成为公司的管理者,就暗中给他压担子,并把他安排在最繁忙的行政部门工作。在这里事务繁杂,每个人都会有些承受不了。但是这里是最锻炼人的地方。

工作没多久,张竹林就开始埋怨领导给自己安排的工作重,整天把“烦!烦!烦!”挂在嘴边,见到人就不停地抱怨。刚开始的时候,同事们还有些理解,但是听得多了,同事们也烦,有时候就会不高兴地嘀咕着:好好的工作心情,全被他给弄坏了。

其实,张竹林性格开朗,工作起来认真负责,虽说抱怨多了一些,但是该做的工作,他都能出色地完成。设备维修、办公用品购买、交交通费、买机票、定客房……张竹林忙得晕头转向。这天,张竹林刚给领导买好机票,门卫老王来领扫帚,张竹林不高兴地说:昨天不是刚来过吗?怎么就你事情多,今天这个,明天那个,以后东西一起领。老王瞪了他一眼,也没说什么。老王刚走了不久,销售部的小李又闯进了他的办公室,还是一点小事情。张竹林烦了:“你们部门的人都死光啦,什么事情都找我。”小李很不高兴,但又不好说什么。

虽然牢骚、抱怨,可这个公司的正常运转真是离不开张竹林。虽然有时候被他搞得都下不来台,也没有人说什么。可是实在让人很不舒服。

年末的时候,公司开始中层干部选举,领导们认为非张竹林莫属了。可是一看投票结果,全都傻眼了,五十多张选票,张竹林只得到十张。领导不明白原因,就去调查。有人说张竹林是不错,就是整天抱怨东抱怨西,这样的人当了领导,下面的人怎么过啊?

可见,抱怨不能解决任何问题,也不能让你成为受欢迎的员工,相反,它会严重阻碍你的发展。是的,谁都做不到从不抱怨,但我们应该让自己少一些无谓的抱怨,多带一些感恩投入工作。只有摒弃抱怨,你才能更快乐地工作,只有懂得感恩,你才能创造更好的成绩,才能让自己受益匪浅,在职场中叱咤风云、一帆风顺!

俗话说,吃亏是福。可又有几个职员能够真正理解这句话的意思呢?有人说:我讨厌我的工作,我讨厌我工作中的一切,我必须做一点改变。其实,他们需要改变的是自己的心态。少一点抱怨,多一些感恩,用自己的行动点燃人生的蜡烛,你才能引导自己走向成功。

现在,人类正处于一个压力倍增的时代。现代人更是生活在一种很大的压力之中,很多人遇到不顺心的事情时,总要抱怨一下。抱怨自己的学校不好,抱怨自己的专业不好,抱怨自己的上司不能慧眼识珠,抱怨自己没有一个良好的工作氛围,抱怨自己的工作累、报酬低等等。更麻烦的是这种抱怨随时可见,而且越来越多的人将这种抱怨情绪带到了工作中。

当我们对工作感到不满时,抱怨是解决问题的唯一办法吗?显然不是!与其抱怨,不如带着一颗感恩的心去对待工作。例如,如果你工作量太低,你可以加加班,多花一些时间赶上;如果你和别人之间有矛盾,你就可以试着去化解你们之间的矛盾;如果你的老板不青睐你,你就要付出全力,争取做出最好的成绩令其刮目相看;如果你觉得每天上下班要坐很长时间的公交车,又累又不方便,不妨搬到公司附近去住,或者另外备置交通工具;如果你遭到了客户的投诉,你可以用你周全和热情的服务去扭转他的成见……要是经过一番努力,你还是无法解决令你抱怨的问题,你还可以改变自己的心态。

或许不是现在的员工不知道感恩,而是太多太多的员工把太多的事情看成了理所当然,因此心中毫无感恩的念头。既然是当然的,何必感恩呢?一切都是如此,他们应该有权利得到。其实正是因为有这样的心态,才使他们在工作中感觉不到一点快乐。停止无谓的抱怨,满怀一颗感恩的心去工作,你会发现工作是那么的美好,在工作中也可以获得无限的快乐。

美国前教育部长威廉?贝内特曾说过这样的话:“工作是我们要用生命去做的事。”如果这样,对于工作,我们怎么还敢懈怠,怎么还敢亵渎呢?少一些抱怨、多一些感恩,让浮躁的心情平静下来吧!无谓的抱怨不会让你得到更多,而只会让你失去更多!

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