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第109章 三个臭皮匠,顶个诸葛亮——头脑风暴效应

“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”来自这样一个故事:

话说有一天,诸葛亮到东吴做客,为孙权设计了一尊报恩寺塔。其实,这是诸葛亮用的一计,他想看看东吴的人才情况,为日后做准备。诸葛亮设计的宝塔要求很高,单是宝塔顶上的铜葫芦,就有五丈高,四千多斤重。孙权看到诸葛亮的设计图后,被难住了。孙权也明白这是诸葛亮的计策,因而他不想被诸葛亮看扁。于是他到处找寻人才,但是能做铜葫芦模型的人一直都找不到,最后只能在城门上贴起招贤榜。时隔一月,仍然没有一点儿下文。诸葛亮每天在招贤榜下踱步,高兴得直摇鹅毛扇子。

那城门口有三个摆摊子的皮匠,他们面目丑陋,又目不识丁,大家都称他们是丑皮匠。他们听说诸葛亮在寻东吴人的开心,心里不服气,便凑在一起商量该怎样做那个铜葫芦。他们足足花了三天三夜的工夫,终于用剪鞋样的办法,剪出个葫芦的样子。然后,再用牛皮做材料,硬是一锥子、一锥子地缝成一个大葫芦模型。他们在灌铜水时,先将皮葫芦埋在砂里。这一招果然一举成功,将铜葫芦做好了。诸葛亮得到这个消息后,立即向孙权告辞,从此再也不敢小看东吴了。

其实,这句俗语的意思是说,三个普通人的智慧合起来要顶一个诸葛亮。用心理学上一个专业术语来解释,就是头脑风暴效应。它是由美国创造学家A。F。奥斯本于1939年首次提出。它是一种通过小型会议的组织形式,让所有参加者在自由愉快的气氛中畅所欲言、自由交换想法或点子,并以此激发与会者的创意及灵感,使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。

头脑风暴的使用有一些原则问题需要注意:第一,在大家讨论时,不能对别人的意见提出批评和评价;第二,讨论的气氛必须是自由的,参加者可以提出各种各样的想法,没有对错之分;第三,追求数量,讨论时产生的意见越多,产生好意见的可能性越大;第四,参加者除提出意见外,要探索取长补短和改进的办法。

使用头脑风暴效应的基本过程和程序是:第一,在一个小组或者大组中选择一位主持人和一位记录员(他们可以是同一个人);第二,通过头脑风暴法来集体讨论定义问题或者概念,确保每人对将要探索的问题都有清晰的了解,并且建立讨论活动的规则;第三,集体自由讨论,记录员记录下所有的回应,使得每个成员能够看到这些反应;第四,集体讨论结束,马上检查记录结果,然后开始对各种回应进行评价。

当你为某个问题苦苦思索却找不到好的解决办法时,不妨发动你的朋友,使用头脑风暴效应,结果可能会大吃一惊,你的问题将会在短时间内得到满意的解决。而如果你是位教师或者管理者,在管理的过程中也可以尝试这个方法,你会有意外的收获。

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