没人拒绝他人对自己的美言，喜欢听好话是人的一种天性。他人的赞美能使自尊心、荣誉感得到满足，从而感到愉悦和鼓舞，并对说话者产生亲切感，自然就为交际的成功创造了条件。
有时候尽管知道对方讲的是奉承话，但是心里仍然泛起浪花，这是人性的弱点。除非对方说得太离谱，否则没人会拒绝。然而赞美并非简单的几句动听的话，它是一门学问，其中赞美方式才是关键的，而在背后说别人的好话，远比当面恭维别人的效果好得多。
俾斯麦是德国历史上著名的“铁血宰相”，有一个议员很敌视他，而俾斯麦却很想拉拢他。
俾斯麦便出人意料地在别人面前赞美那位敌对自己的议员。俾斯麦并不担心那些美言传不到那位议员耳朵里。
果然，那些美言全被传到了那位议员耳中，很快他们化敌为友。那位敌视俾斯麦的议员也加入了他的政治队伍。
可以设想一下，如果俾斯麦当面称赞敌视自己的议员，议员一定觉得俾斯麦虚伪、不怀好意，那么两人的关系会变得更僵，而他在背后赞美这位议员，反而会让议员觉得他真诚，对自己的赞美是由衷的，所以，他才肯相信俾斯麦。由此可见，背后赞美远比当面恭维的效果好得多。
如果你在不经意间听说某人说了你很多好话，你能不高兴吗？但如果某人当面赞美你的话，或许你会觉得反感，会怀疑他是否出于真心。为什么被传达的赞美更悦耳呢？那是因为通过别人之口传达出的话，会使你坚信对方在真诚地赞美你。
有一次，友人告诉林肯总统，国防部长斯坦顿骂他是个笨蛋。林肯看出了友人的离间之意和讨好之心。
岂料，林肯非但没有责怪斯坦顿，反而平心静气地对友人说：“如果斯坦顿骂人是笨蛋，那么我无疑就是笨蛋。我了解他的为人，他办事很认真，我相信他说的话。”
很快，林肯总统的话被斯坦顿知道了。他深受感动，并主动向林肯表示了诚挚的歉意和崇高的敬意。
如果林肯听到传言时，立刻责怪和否定斯坦顿，事情必定会更糟糕。而林肯表示了对国防部长的信任和肯定，让赞美的话传到国防部长的耳朵里，反而可以促进对方调整自己的言行。
根据研究显示：良好的人际关系是事业成功的重要因素。赞美别人是一种有效的情感投资，而且投入少，回报大，是一种非常经济实惠的行为方式，能够促进人际关系的良好发展。成功学家卡耐基这样告诫大家：与人相处的诀窍是给予真诚的赞赏。那么怎么才算真诚呢？当面堆笑地赞美，人家会怀疑你讨好他，还会招致周围人的轻蔑。毫无疑问，背后赞美是最佳的赞美方式。
《红楼梦》中有这么一段描写：薛宝钗、史湘云劝贾宝玉做官为宦，贾宝玉大为反感，对着史湘云和袭人赞美林黛玉说：“林姑娘从来没有说过这些混账话！要是她说这些话，我早和她生分了。”
这时，恰巧林黛玉正来到窗外，无意中听到贾宝玉赞美自己，“不觉又惊又喜，又悲又叹”。结果宝黛二人互诉衷肠，感情大增。
在林黛玉看来，宝玉对着史湘云、薛宝钗赞美自己，而且不知道自己是否会听到，这种赞美便是最真诚的赞美。换个角度，如果宝玉当面对黛玉说这番话，好猜疑的林黛玉可能就认为宝玉只是在打趣她或是要讨好她，无法赢得她的好感。
可见，背后赞美别人，远比当面赞美别人效果好得多。当然，背后赞美不仅能帮你赢取别人的欢心，还能化解别人对你的不满。当别人对你有意见时，不要直接给予反驳，像林肯一样在背后赞美别人，便能收到“不战而屈人之兵”的意想不到的效果。
有这样一个故事：
同在一家公司的小刘和小王相处得很不和睦。
有一天，小刘对小王忍无可忍，便对另一个同事老李说：“我很受不了小王，你去告诉她，请她改改她的坏脾气，否则没人愿意去理会她！”老李应声答应处理这件事。
果然，以后的小刘遇到小王的时候，小王变得既和气又温柔，和以前相比，简直判若两人。
小刘向老李表示谢意，并好奇地问老李怎么处理的。
老李笑着说：“我跟小王说：‘有很多人赞美你，尤其小刘，称赞你既温柔又有雅量，脾气好、人缘佳！’仅此而已。”
责备和批评除了带来更大的怨恨和不满，别无他物。相反背后赞美他人，会化解矛盾。
如果你也想让自己的人际关系有所改善，何不试着以赞美的方式对待别人呢，尤其是背地里赞美他人。很多人都懂这个道理，但是真正实施起来却很难。你若能深刻理解其中的深意，定能让你的人际关系顺风顺水，而好人缘会给你带来事业和家庭的成功！
富人之所以为富人，就是因为富人比一般人更善于赞美别人，比一般人有更好的人缘，而好人缘是成为富人的一个必不可少的条件。那么从自身做起，严格要求自己，做一个言行一致的人，学会在背后赞美别人，看到别人的优点，学会做一个真诚的人。
总觉得自己的人际关系没有起色，何不试试背后赞美别人呢？背后赞美别人是一种大度，是一种美德。拥有了这种美德，何愁人际关系不和谐呢？为了成为富人，去尽力吧！
