1.5.1 电子商务的应用类型与应用领域
1）电子商务的应用类型
电子商务的应用可以分为这样几个类型：第一种类型是面向市场的以市场交易为中心的活动，称为市场电子商务应用。第二种类型是指如何利用Internet来重组企业内部经营管理活动，与企业开展的电子商务活动保持协调一致，称为企业电子商务应用。最典型的是供应链管理，它从市场需求出发利用网络将企业的销、产、供、研等活动串在一起，实现企业网络化数字化管理，最大限度适应网络时代市场需求的变化，也就是企业内部的电子商务实现。第三种类型是指整个社会的经济、生活、管理等都以Internet为基础来开展，称为社会电子商务应用。如电子政务是指政府活动的电子化，它包括政府通过Internet处理政府事务、进行招投标实现政府采购、收缴税费进行社会公共事务管理等。
第三种类型的电子商务应用的建设与发展为第一种和第二种电子商务应用提供了支撑环境。企业是开展电子商务的主角，企业开展电子商务应用的3个基本要素是：
①企业自身内部管理的现代化和计算机化，以及业务操作的电子化；
②企业的计算机网络基础设施和开展电子商务活动所依赖的连接网络；
③企业要建立开展电子商务业务的应用系统。市场是电子商务应用的落脚点，市场电子商务应用的需求决定了电子商务发展的规模和速度。只有当3种类型的电子商务共同协调发展，才可能推动电子商务朝着良性循环方向发展。
2）电子商务的应用领域
电子商务应用的行业和部门主要包括：信息、中介组织、咨询服务业；出版社和电子书刊、音像出版发行部门；计算机、网络、数据通信、软件和硬件生产等高新技术领域；各种传统商品生产企业；批发、零售商店；旅游、餐饮业；娱乐和体育业；物流与交通运输业；商业银行、证券公司、投资公司、保险公司等金融机构；政府部门和社会公共事务管理、公共服务领域；教育部门和医疗卫生行业；非盈利性的慈善机构、基金会等等。可以说，今后电子商务的应用将渗透到人类社会活动的各个领域。
1.5.2 电子商务的分类
电子商务按电子商务交易涉及的对象、电子商务交易所涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网络类型等可进行不同的分类。
1）按照交易对象分类
（1）企业与消费者之间的电子商务，即B2C电子商务。
B2C类似于联机服务中进行的商品买卖，是利用计算机网络使消费者直接参与经济活动的高级形式。这种形式基本等同于电子化的零售，它随着万维网（WWW）的出现迅速地发展起来。目前，在Internet上遍布各种类型的商业中心，提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。
（2）企业与企业之间的电子商务，即B2B电子商务。
B2B包括非特定企业间的电子商务和特定企业间的电子商务。非特定企业间的电子商务是在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，与伙伴进行从定购到结算的全部交易行为。这里，虽说是非特定多数，但由于加入该网络的只限于需要这些商品的企业，可以设想是限于某一行业的企业。不过，它不以持续交易为前提，不同于特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间，为了相同的经济利益，共同进行的设计、开发或全面进行市场及库存管理而进行的商务交易。企业可以使用网络向供应商订货、接收发票和付款。B2B在这方面已经有了多年运作历史，使用得也很好，特别是通过专用网络或增值网络上运行的EDI。
（3）企业与政府方面的电子商务，即B2G电子商务。
B2G活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。例如，在美国，政府采购清单可以通过Internet发布，公司可以以电子化方式回应。同样，在公司税的征收上，政府也可以通过电子交换方式来完成。目前在这方面应用还很少，但随着政府利用自己的行为去促进电子商务的发展，一定会迅速增长。
2）按交易的商品形式分类如果按照电子商务交易所涉及的商品形式分类，电子商务主要包括以下两类商业活动。
（1）间接电子商务。
电子商务涉及的商品是有形货物的电子订货，如鲜花、书籍、食品和汽车等，交易的商品需要通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货，因此，间接电子商务要依靠送货的运输系统等外部要素。
（2）直接电子商务。
电子商务涉及的商品是无形的货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易充分挖掘全球市场的潜力。目前我国大部分的信息服务类网站都属于这一类，但这还不是真正意义上的直接电子商务，因为很多都是免费的服务性质，还没有发展到经济意义上的收费。
3）按电子商务使用的网络类型分类根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架的不同，电子商务可以分为如下3种形式。
（1）EDI网络电子商务。
EDI是按照一个公认的标准和协议，将商务活动中涉及的文件标准化和格式化，通过计算机网络，在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。EDI电子商务在我国20世纪90年代已得到较大的发展，技术上也较为成熟，但是因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求，因此至今普及面还不广。
（2）Internet电子商务。
Internet电子商务是指利用连通全球的Internet开展的电子商务活动，在Internet上可以进行各种形式的电子商务业务，所涉及的领域广泛，全世界各个企业和个人都可以参与，它正以飞快的速度在发展，其前景十分诱人，是目前电子商务的主要形式。
（3）内联网络电子商务。
内联网络电子商务是指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电子商务活动，形成一个商务活动链，可以大大提高工作效率和降低业务的成本。目前，很多国内知名的大企业如长虹、海尔和TCL等都在企业的内部利用Internet建立了自己内部集生产、管理和资金划拨为一体的企业资源计划系统（ERP），通过企业内部的电子商务活动，降低了管理成本和费用，加速了内部的资金周转和使用效益，深受企业欢迎和青睐。我国很多企业都正在或将在走这一条企业信息化建设的发展道路。
4）按照交易的范围分类
按照开展电子商务交易的范围来分类，电子商务可分为3类：本地电子商务、区域电子商务和全球电子商务。
（1）本地电子商务。
本地电子商务通常是指利用本城市或者本地区的局部信息网络实现的电子商务活动，电子交易的范围较小。例如，社区电子商务的发展就属于此类，它是我国发展电子商务的一种带起步性质的模式。电子商务的发展有一定的基本条件，条件成熟了才有发展的可能，而这与经济的发达水平和程度有直接的联系。因此，发展社区的电子商务是我国电子商务发展的一个方向。
本地电子商务系统是开展全国和全球电子商务的基础系统，因此，建立和完善本地电子商务信息系统是最终实现全球电子商务的一种途径。
（2）区域电子商务。
区域电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动，其交易的地域范围较大，对软硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，实现金融电子化，交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力，并具有一定的管理水平和能力等。
（3）全球电子商务。
全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动，参加电子商务的交易各方通过网络进行贸易的活动。它涉及有关交易各方的相关系统，如买卖方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统和保险系统等。
5）按资金支付的方式分类
按资金支付的方式分类，电子商务分为完全的电子商务和非完全的电子商务两类。
（1）完全的电子商务。
完全的电子商务是指电子商务交易能在网上进行资金支付这个环节的电子商务，而不是货到付款的方式，这种完全的电子商务是资金流加入到了网上商务的环节中，更提高了效益，减少了中间环节，也是电子商务发展中较高级的一个环节。
（2）非完全的电子商务。
非完全的电子商务是指电子商务交易过程中只有交易中的前期环节在网上进行，即商品的选购，信息的查询、谈判、下单等信息查询和撮合等在网上进行，而没有资金支付的环节加入的电子商务。目前，我国的很多电子商务正是在发展和经历这个不完全电子商务的阶段。
