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第5章 因循守旧只能让你一事无成

中国商朝的始祖汤,以仁慈的心布施仁政,就连孔圣人都称他是明君,并对他的道德倍加赞赏。商汤曾在他使用的盘子上面刻着“苟日新、日日新、又日新”的字句。这句话的真正意义,是告诉我们,应该抱着日新又新的心理去观察每一件事情。如果能够确切实行,自己的思想也会愈变愈新。

商汤就是把这种观念当作自己的座右铭,才会把这句话刻在他每天都使用的盘子上。在3000多年前,一切变化迟缓的时代,就能够有日新又新的观念,真可以说是一位伟大的领导者。

时代的进步有着快慢的差异,但它时刻都在转变中,所以说,即使昨天认为是无可挑剔的事情到了今日可能已是过时的了。在如此多变的状况中,如果以十年如一的方式反复去做同样的事情,一定没有成功的希望。所以,一个人应该敏锐地观察事态的变化,同时产生新的观念。更重要的是,要实行为了配合这种新观念所产生的新方法,而想要有新的方法,就必须自己先有日新又新的观念,不拘泥于过去的思想和做法。

比商汤稍晚的时代,大约是2500多年前,释迦牟尼曾说过“诸行无常”。希腊的哲学家赫拉克黎多士也说过:“万物都在流转,连太阳也不例外。今天的太阳已经不是昨天的太阳了。”

可见不论东方或西方的圣贤都在强调“日新又新”的观念,更何况我们身处在现代这种日新月异的时代。

美国实业家罗宾·维勒说过:“我成大事的秘诀很简单,那就是永远做一个不向现实妥协而刻意创新的叛逆者。”罗宾·维勒的言行是一致的。我们能从罗宾·维勒的身上看到创新思维对一个人成大事所起的作用有多么巨大。

当全美短帮皮靴成为一种流行时尚的时候,每个从事皮靴业的商家几乎都趋之若鹜地抢着制造短帮皮靴供应各个百货商店,他们认为赶着大潮流走要省力得多。

罗宾当时经营着一家小规模皮鞋工场,只有十几个雇工。

他深知自己的工场规模小,要挣到大笔的钱绝非易事。自己薄弱的资本、微小的规模,根本不足以和强大的同行相抗衡。罗宾如何在市场竞争中获得主动权,争取有利地位呢?他有两条路可以选择:

一是在皮鞋的用料上着眼。就是尽量提高鞋料成本,使自己工场的皮鞋在质量上胜人一筹。然而,这条道路在白热化的市场竞争中行走起来是很困难的,因为自己的产品本来就比别人少得多,成本自然就比别人高。如果再提高成本,那么获利有减无增。显然,这条道路是行不通的。

二是着手皮鞋款式改革,以新领先。罗宾认为这个方法比较妥当,只要自己能够翻出新花样、新款式,不断变换、不断创新,招招占人之先,就可以打开一条出路,如果自己创造设计的新款式为顾客所钟爱,那么利润就会接踵而至。

经过更深入的思考,罗宾决定走第二条道路。

他立即召开了一个皮鞋款式改革会议,要求工场的十几个工人各竭其能地设计新款式鞋样。

为了激发工人的创新积极性,罗宾规定了一个奖励办法:凡是所设计的新款鞋样被工场采用的设计者,可立即获得1000美元的奖金;所设计的鞋样通过改良可以被采用,设计者可获500美元奖金;即使设计的鞋样不能被采用,只要其设计别出心裁,均可获100美元奖金。

与此同时,他又设立了一个设计委员会,由5名熟练的造鞋工人任委员,每个委员每月额外支取100美元。

这样一来,这家罗宾的皮鞋工场,马上掀起了一股皮鞋款式设计热潮。不到一个月,设计委员会就收到40多种设计草样,采用了其中3种款式较别致的鞋样。罗宾立即召集全体大会,给这3名设计者颁发了奖金。

罗宾的皮鞋工场根据这3个新款式试行生产了。

第一次出品是每种新款式各制皮鞋1000双,立即将其送往各大城市推销。

顾客见到这些款式新颖的皮鞋,争相购买。

两星期后,罗宾的皮鞋工场收到2700多份数量庞大的订单。罗宾开始忙于出入各大百货公司经理室,跟他们签订合约。

因为订货的公司多了,罗宾的皮鞋工场逐渐扩大。3年后,罗宾已经拥有18间规模庞大的皮鞋工场。

皮鞋工场增多,做皮鞋的技工便供不应求。最令罗宾头疼的是别的皮鞋工场尽可能地把工资提高,挽留自己的工人,即便罗宾出重资,也难以把其他工场的工人拉出来。缺乏技术工人对罗宾来说是一道致命的难关。因为他接到了不少订单,如无法给买主及时供货,将意味着他得赔偿巨额的违约损失。

罗宾忧心忡忡。他召集18家皮鞋工场的工人又开了一次会议。他始终相信,集思广益可以解决一切棘手问题。

罗宾把没有工人可雇用的难题诉诸大家,要求大家各尽其力地寻找解决途径,并且重新宣布了以前那个动脑筋有奖的办法。

会场一片沉默,与会者都陷入思考之中,不遗余力地想办法。

过了一会儿,有一个小工举起右手请求发言。得到罗宾的嘉许后,他站起来怯生生地说:“罗宾先生,我以为雇不到工人无关紧要,我们可用机器来制造皮鞋。”

罗宾还来不及表示意见,就有人嘲笑那个小工:“孩子,用什么机器来造鞋呀?你是不是可以造一种这样的机器呢?”

那小工窘得满面通红,惴惴不安地坐了下去。

罗宾却走到他身边,请他站起来,然后挽着他的手走到主席台上,朗声说道:“诸位,这孩子没有说错,虽然他还没有造出一种造皮鞋的机器,但他的想法非常好,大有用处,只要我们沿着这个思路想办法,问题一定会迎刃而解。我们永远不能安于现状,思维不要局限于一定的桎梏中,这才是我们永远能够不断创新的动力。现在,我宣布这个孩子可获得500美元的奖金。”

经过4个多月的研究和实验,罗宾的皮鞋工场的大量工作就被机器取代了。

罗宾·维勒的名字,在美国商业界,就如一盏耀眼的明灯,他之所以能成大事,与他时时保持锐意创新的精神是密不可分的。

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