登陆注册
10914500000012

第12章 进退相协,开合有度

“原文”阴阳其和,终始其义。

“大意”懂得了阴阳之道的协调交替使用,就能够懂得“终”和“始”的意义了。

众所周知,在谈判场上,日本商人深谙谈判之道,他们手法多变,谋略高超,其谈判高手素有“圆桌武土”之称。

而在上海著名的国际大厦内,中国某公司现在正面对这样一些“圆桌武士”,围绕着农业加工机械设备的进口问题,进行着一场斗智斗勇的谈判,希望能迫使日商逐步退让,最终达成交易。

日本生产的农业加工机械设备是国内几家企业都急需的关键性设备,中国某公司正是基于这一需求与日商进行购销谈判的。

谈判一开始,按照国际惯例,由卖方首先报价。日方开口报价即为1000万日元,这一报价偏离实际卖价很高。日方之所以这么做,是由于他们以前的确卖过这个价格,假若中方不了解国际行情,而直接将其作为谈判的基础,那么日方就很有可能赢得厚利;如果中方拒不接受,那么日方也能自圆其说,找得到台阶下,可谓进可攻,退可守。

实际上,中方事先已经摸清了国际行情的变化,哪能不知日方是在放“试探气球”呢?于是中方便单刀直入,摆明态度:这个报价不能作为谈判的基础。

对此,日方作出了分析,认为中方可能对国际市场行情的变化有所了解,因而己方的高目标恐难实现。于是便转移话题,极力介绍其产品的质量特点和优越性,想采取迂回的方法来支持己方的报价。这种做法既回避了被正面直接点破的尴尬,又借机宣传了自己的产品,还以此表明了报价偏高的理由,可谓一举三得。

但是中方一眼就识破了对方所设的“空城计”。因为谈判之前,中方不仅摸清了国际行情,还仔细研究了日方产品的性能、特点、质量以及其他同类产品的相关情况。于是中方明知故问:“不知贵国生产这种产品的公司总共有几家?贵公司说自己的产品优于A国、C国的依据又是什么?”此问貌似请教,实则向对方点明了两点:其一,中方非常了解所有此类产品的相关情况;其二,此类产品绝非对方公司一家所独有,中方是有选择权的。中方这两句简单的点到为止的问话,彻底摧毁了对方“筑高台”的企图。

日方也是高手,没等中方的话说完,便领会了其中的深义,顿时陷入答也不是、不答也不是的窘境。但他们毕竟是生意场上的老手,其主谈人为避开难堪局面,借故离席,副主谈也装作找材料,埋头不语。

一会儿,日方主谈人神色自若地回到了谈判桌前,看来他已利用离席的这段时间想好了对策。他刚一坐定,就问其助手:“这个报价是什么时候定的?”他的助手对此问话的用意自然心领神会,便不加思索地答道:“一个月前定的。”于是日方主谈人微笑着说道:“哦!时间太久了,不知这个价格现在是否有变动,我们只好回去请示一下总经理了。”老练的主谈人把“皮球”踢给了总经理,一下子找到了退路。

中方主谈人对这种手段已是了若指掌,便主动提出休会,留给对方一些让步的余地。此时,中方深知此轮谈判不会再有什么结果了,如若追得太紧,反而有可能导致谈判的失败。

第二轮谈判开始后,双方首先漫谈了一阵,意在调节情绪,也融洽一下感情。之后日方再次报价:“我们请示了总经理,又核实了一下成本,同意削价100万日元。”同时,他们还夸张地表示这个削价的幅度是相当大的。

中方知道日方削价的步子是不小,但离己方的要价仍有较大的差距,但马上还盘还是有些难度的。为了慎重起见,中方一方面电话联系,再次核实该产品在国际市场的最新价格:一方面对日方的二次报价进行详细的分析,认为日方虽自称这个价格是总经理批准的,但根据实际情况判断,此次降价应该是谈判者自行决定的。由此可见,对方的报价仍存在不少的水分。鉴于此,中方将还盘价格确定为750万日元。

日方获知后立即一口回绝,断定这个价格不可能成交。中方又与日方探讨了几次,讨价还价的高潮已然过去了,中方认为该是展示自己实力、积极进攻的时候了。于是中方开诚布公地指出:“这次引进,我们从几家公司中独独选中了贵公司,这说明了我们是很有诚意合作的。这个价位虽比贵公司销往C国的价格低一点,但由于运往上海口岸比运往C国的费用低,所以,贵公司的利润并未减少。另外,相信诸位也了解我国的外汇政策,这笔生意允许我们使用的外汇只有这些,要想增加,还需再审批。那又得等了,只能改日再谈。”

这是一种欲进先退的手法,但中方仍觉仅凭这一招分量还不够,又使用了类似于“竞卖会”的高招,要把对方推向一个与“第三者”竞争的境地。中方主谈人接着又说:“A国、C国还等着我们的邀请。”这时,中方主谈人还把一直捏在手里的王牌摊了出来,恰到好处地向对方透露情况,把中国的外汇使用批文以及A国、C国的电传递给了日方主谈人。

日方见后大为震惊,他们坚持继续讨价还价的信心被摧毁了,陷入必须竞卖的困境,要么压价成交,要么谈判告吹。日方一时举棋不定:握手成交吧,利润微薄,不免失望;告吹回国吧,跋山涉水、兴师动众的,谈判的经费和精力也投入不少,最后空手而归,难以向公司交代。

这时,中方及时抓住有利时机,运用心理学知识,称赞日方此次谈判的确精明强干,也付出了很大的努力,但限于中方政策,不可能再有伸缩的余地了,如果日方放弃了这个机会,那中方就只好选择A国或C国的产品了。

日方经过再三掂量,还是认为成交可以获利,告吹则只能赔本。中日双方最终以750万日元的价格签订了成交合同。

鬼谷子有言:“阴阳其和,终始其义。”就是说阴阳之道必须互相配合、协调,开放和闭合选择得当、节制有度,阴阳才能各得其宜,相辅相成。而将此道用之于谈判,就是要准确把握“进攻和退却”的时机,进退相协,开合有度,根据谈判形势的细微变化,灵活地运用积极进取和消极防御这两种基本策略,求得谈判桌上的胜利。

同类推荐
  • 妙语惊人掌握说话技巧的13个方法

    妙语惊人掌握说话技巧的13个方法

    本书是对语言这种工具的诠释与解读。全书以简明的语言,有趣的事例从日常生活、公关交际、恋人、朋友、面试、员工、论辩、推销、谈判等方面入手,介绍与不同对象,在不同场合说话的技巧。
  • 成就你一生的礼仪

    成就你一生的礼仪

    在日常交往与合作的过程中,人们的礼仪是否周全,不仅能显示其修养、素质及形象的优劣,而且还会影响到交际与事业的成功与否。提升每一个人的礼仪修养,不仅是成就辉煌人生的需要,也是社会主义精神文明建设的需要。本书内容涉及个人礼仪、社交礼仪、职场礼仪、语言礼仪、生活礼仪、商务礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等几大部分。它是您提升礼仪修养的好帮手,是您人生旅途中的好伴侣。
  • 幸福女人必具的九大心计

    幸福女人必具的九大心计

    幸福是女人的最大愿望,幸福是一种感觉,是女人心海里一道亮丽的彩虹,它折射到女人的脸上,呈现的是美丽,是从容,是自信。如果说女人是花,那么爱情就是它最好的滋养品,在爱的滋润下,女人的幸福感,才会得到极大的满足。女人的漂亮并不是幸福的源泉,有多少美丽的女子,心比天高,却命比纸薄。她们的花容月貌可能会换来养尊处优的生活,不费吹灰之力便赢得了一般女人拼却一生也未必得到的东西,所以就有了干的好不如嫁的好的说法。但如果没有一份可心的爱情,这样的奢侈生活又有什么意义呢?
  • 实用口才现用现查

    实用口才现用现查

    本书从以下七个方面,对口才相关知识进行了阐述:一是先要做到敢说话;二是要掌握说的技巧;三是说话要有的放矢;四是要懂得人情世故;五是口才不能拘于一格;六是只有勤学苦练才有提高;七是要注意不要触犯别人的禁忌。总之,一个人口才的水平有多高,一定程度上体现出做人做事的水平有多高,从这个意义上说,口才高手必定也是一个会做人善做事的高手。不要再把口才当成雕虫小技,它实在是一个上天入地的大本事。希望本书能为你提高口才水平的努力提供一个良好的开端
  • 拓展工作

    拓展工作

    在人生追求成功的过程中不可能没有障碍,但只要有智慧相伴,我们就可以从人生的谷地走出,攀援到人生的峰顶。我们等待成功的到来,这种成功是伴随智慧的人生记录,而每个人的智慧汇成了成功追求过程中最精彩的篇章和最动人的驿站。
热门推荐
  • 控制

    控制

    三江市禁毒行动屡遭挫折,多个线人相继神秘死亡。该市公安局局长明天罡秘密安排担负特殊使命的老刑警“提前退休”设法接近犯罪嫌疑人。公部禁毒局通报:三江市有人为境外毒枭研制出了新型毒品K2的配方I明天罡受命指挥的“捕蛛行动”正式开始。正当警方接近毒网时,红豆影视公司来到位于白狼山中的三宝影视城拍摄反毒大戏《卧底》贩毒集团骨干分子潜入剧组,以合法身份作掩护,聘请禁毒警官饰演剧中角色,以实景拍摄需要建立制毒车间为由,假戏真做,生产新型毒品。“捕蛛行动”重新部署,以蜘蛛名排列…毒枭序列,位列第一的“黑寡妇”漂亮、赢弱,实际却是三江市头号毒.枭,药研所长、禁毒副支队长、企业老总尽在她的掌控手中……
  • 慕完颜

    慕完颜

    浩瀚苍穹的宇宙中有一个星球,那里生活着一群人,他们被划分成两类人,上下两等,而那盛传着一个有关慕完颜生平的故事……
  • 我的老婆是杀手

    我的老婆是杀手

    简略杀手准则:一不抢同行生意。做杀手这一行,这一点非常重要。大家都是吃这碗饭,捞钱不能这样捞!二不出卖雇主。信誉是鉴定杀手是否合格的标准,只有信誉良好的杀手,才能得到青睐!三不滥杀无辜。任何时候请千万记住这一点!收人钱财,与人消灾,杀手不等同于杀人狂。四不连续出手。行里也有行里的规矩,一个人该不该死有很大成分要看老天的意思。
  • 星际名将启示录

    星际名将启示录

    因为稀有血统而遭受万人追杀,血继界限觉醒后,历经千般磨难,怀揣一颗复仇之心,组建了恐怖的五大军团,燃烧的远征就此拉开序幕!
  • 傲娇明星到校园

    傲娇明星到校园

    女主是一个红到爆的万人迷,因此作为明星交换生驾到并加入男主的校园,两人性格不和,也总是吵架,但是当他们撞在一起,又会擦出怎样的火花?
  • A LOVER'S COMPLAINT

    A LOVER'S COMPLAINT

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 阴阳少年

    阴阳少年

    我叫龙希岩,今年十八岁。从小我就是不被家里看中的存在。曾经我偷听到家里老人说我是什么鬼胎,绝活不过二十岁。但我还是顽强面对即将到来的命运。在我18岁这年,一切的一切彻底改变了我的命运,只是那么一瞬间,便感觉掉进了一个漆黑无尽的深渊!猫头人身的九命猫、白棺材里爬出的灵尸、总是叫我血魂哥哥的鬼小孩……莫名消失的家人,这一切到底是天定还是人为?
  • 记忆中的那一天

    记忆中的那一天

    有那么一刹那,会想和他说我爱你,却始终没有说出口。有那么一刹那,会想落泪,却强忍住没有流下来。有那么一刹那,会想回到过去,去做一做那个梦幻的想法。有那么一刹那,会想在夜空下为他撑起一把伞,却只是目睹他离去的背影。亲爱的,总有那么一刹那,你会希望时间定格,你愿意用全部的力量去铭记、去思索、去追寻。
  • 东方幻想传说

    东方幻想传说

    “无论使用什么方法、在什么方面,只要你能够击败这些妹子,就可以获得强化自身的卡片!”双手叉腰的系统小精灵指着地图上的一片萌妹子的头像向着罗利说道。“……开什么玩笑,这里是幻想乡啊!”看着那一个个貌似娇弱无比,实际上各个都让地球君压力山大的妹子,罗利欲哭无泪。不过紧接着,他就以一个个出乎预料的方式战胜了她们:【你的美丽让爱丽丝威震天甘拜下风,你获得了爱丽丝十星卡】【你的娘度击败了火鸡,你获得了藤原妹红七星卡】【你的血型征服了蕾咪,你获得了蕾米莉亚三星卡】如此,欢乐的幻想传说横扫了整个幻想乡……
  • 美男子别跑

    美男子别跑

    什么!你要我去偷钻石?还要去男校从一个学生手中偷到?!我家虽然算不上上流人物,但也只差一步之遥!偷钻石也就算了,也不是第一次,但是你也不能一问三不知呀!钻石在谁手上?不知道。钻石大概多大?不知道。那钻石在哪个班?不知道,到时随机入班。那好吧,那个学校有帅哥吧?懒得调查。你!我不干了!你爸公司不要了吧?......上帝呀,救救我这个天下第一美少女,第一天才吧!