2006年4月7日晚，美国易安信公司（EMC）大中华区总裁陆纯初回办公室取东西，到门口才发现自己没带钥匙。此时他的私人秘书瑞贝卡已经下班。陆纯初试图联系后者未果。数小时后，陆纯初还是难抑怒火，于是在凌晨1时13分通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。
陆纯初在这封用英文写的邮件中说：“我曾告诉过你，想东西、做事情不要想当然！结果今天晚上你就把我锁在门外，我要取的东西都还在办公室里。问题在于你自以为是地认为我随身带了钥匙。从现在起，无论是午餐时段还是晚上下班后，你要等你服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室，明白了吗？”陆纯初在发送这封邮件的时候，同时抄送给了公司几位高管。
面对大中华区总裁的责备，一个小秘书应该怎样应对呢？一位曾在通用电器公司（GE）和甲骨文公司（Oracle）服务多年的资深人士说，正确的做法应该是：同样用英文写一封回信，解释当天的原委并接受总裁的要求，注意语气要委婉有礼。同时给自己的顶头上司和人力资源部的高管另外写信说明，坦承自己的错误并道歉。
但是瑞贝卡的做法却大相径庭，最终为她赢得了网络上“史上最牛女秘书”的称号。
两天后，她在邮件中回复说：“首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的，如果丢了东西，我无法承担这个责任。其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的主要原因是你自己，不要把自己的错误转嫁到别人的身上。第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就8小时工作时间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。第四，从到EMC的第一天至现在为止，我工作尽职尽责，也加过很多次班，我从没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作以外的事情，我无法做到。第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注意一下你说话的语气，这是做人最基本的礼貌问题。第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我既没有这个时间也没有这个必要。”
本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择了更加过火的做法。她回信的对象选择了“EMC（北京）、EMC（成都）、EMC（广州）、EMC（上海）”。这样一来，EMC中国内地所有公司的人都收到了这封邮件。
就在瑞贝卡回邮件后不久，这封“女秘书PK老板”的火爆邮件就被她的同事在全国的外企中广泛转发。
EMC大中华区总裁陆纯初写的“遣责篇”（英文版）
From： Loke，Soon Choo
Sent： Saturday，April 08，2006 1：13 AM
To： Hu，Rui
Cc： Ng，Padel； Ma，Stanley； Zhou，Simon； Lai，Sharon
Subject： Do not assume or take things for granted
Rebecca，I just told you not to assume or take things for granted on Tuesday and you locked me out of my office this evening when all my things are all still in the office because you assume I have my office key on my person。
With immediate effect，you do not leave the office until you have checked with all the managers you support-this is for the lunch hour as well as at end of day，ok？
