消极悲观的人与生俱来对生活、工作都没有积极向上的精神。如果问到工作计划进行得怎么样，他会提出很多的问题和危险，还会把细小的技术问题扩大化，进一步描述事业失败的可能，散布悲观情绪。
一个优秀的管理者，不但要消除他们对组织的负面影响，也应该帮助他们变消极为积极，变被动为主动，实现自我的完善。
一个优秀的管理者，不但要消除他们对组织的负面影响，也应该帮助他们变消极为积极，变被动为主动，实现自我的完善。
如果组织中存在这种意志消沉的人，你可以从下面的几步入手：
1.你要告诉他你的判断
当他们以为自己身处不利境地时，你要根据你的判断，清楚地告诉他你的看法。如果你认为他工作情况进展得很顺利，就该让他知道自己干得不错。否则，你也要直接告诉他：“你是错的。”另一方面，如果他们所处的不利境地是有情可原的，也要给他们指出来，并尽你所能地辨别问题，对这些问题作详细、具体的利弊两方面的分析。总之，你必须引导被动消极者做出更好的情感反应，而不是他们的本能反应，用乐观的方法来消除他们的悲观情绪。
2.你要帮助他们树立成功的信心
你可以给消极被动者提供更多和更容易获得成功的机会，让他们充分享受成功带来的欢乐。这对你来说并不难，因为你总是有很多从易到难的任务。这样，你完全可以把一些简单的、接近成功的任务交给消极被动者。虽然一些人天生就消极、悲观，但是主动、乐观也是可以后天培养的，你不要对他们失去信心。如果被这些消极、被动的人难住了，你就会不可避免地长期陷入困境；如果你坚持、努力地引导他们，帮助他们，你将会有很大的可能成功，关键是让他们树立成功的信心，他们就会从铁杆的消极被动的员工变成一个主动积极的员工。
3.你要为他们提供成功的机会
消极被动的人容易对一切都采取无所谓的麻木态度。为他们提供成功的机会，让他们快速地获得成功，显然可以刺激他们的神经，让他们变得情绪激动，热情高涨。
总之，无论你做什么，都要切记：没有人会因为你同情并真正地关心员工而责备你，也不会因为信任和看重他们的优点而责备你。
无论你做什么，都要切记：没有人会因为你同情并真正地关心员工而责备你，也不会因为信任和看重他们的优点而责备你。
除了自身性格方面的原因，由于外在环境改变而导致一些员工“蜕变”而成为“问题”员工的案例在实际的管理当中也较为常见。管理者一定要认清原因，针对不同的问题对不同的员工实行差异化管理。
