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第27章 时间的管理与增值(2)

现代社会,现代节奏,就拿步行节奏来说吧,据悉日本东芝公司工人在车间行走一步的时间规定不得超过075秒。最近有好事者也对广州人的步速进行了调查,在沿江路、北京路,从爱群大厦到华夏公司路段,广州贸易中心西门到中国大酒店一带,越秀公园门前,东山百货大楼门前等处,调查测试了在正常行走的123人,共约2571步,计134161秒,平均每步0522秒,按每步075米来计,步行一米为0695秒,比日本人通常的步速069秒慢0005秒。诚然,用一步快慢的零点几秒,不能完全估计广州人办事的效率,但通过这一步,可以看出广州人已经告别那种迈方步的年代,正向着高速度、快节奏方向挺进。无怪乎外地人说广州人走路屁股后头像有只老虎在追。到过深圳的人,都常常看到,往往马路的对面还是杂草丛生,马路的这边却已是高楼拔起,一幢楼房的高层没竣工,低层却已营业。深圳国贸大厦,高160米,建筑面积6万多平方米,基础工程清挖土方45万立方米,浇铸混凝土15万立方米,在内地完成如此大的基础工程一般需要两年时间,可在深圳,却只用两个多月。可贵的高效率、快节奏!如果我们在日常生活中办事也能节奏现代化,那么,你根本不必担心时间不够用了。

时间是构成生命的基本元素,有效地运筹时间,如同延长寿命,可以提高生命的价值。从这个意义上说,一个人拥有万贯之财,不如占有时间。有人计算过,人的一生大约能活上25000多天,这无疑是人生一笔巨大的财富。有效的利用,能使你事业有成;无端的浪费,使你终生碌碌无为。

昨天已经过去,明天尚未到来,只有今天才是现实,抓住今天,就是抓住现实。从今天开始吧!

5巧用科技节约与开发时间

科技的进步使人类文明的步伐加快,科技的发展对我们更合理地开发和利用时间提供了极大的方便。而我们实实在在感觉到的,则是科技以节省时间的方式,“扩张”了时间。它解脱了我们在使用时间上的一些限制,使我们可以从事更多的新活动。比如说,过去从南京到北京,不论是骑马或者坐船,起码也要一个多月的时间,而现在,陆上交通工具只需十几个小时,如果乘飞机,1个多小时就可达到。这里的行程时间,无形中就节省了许多。其它许多科技发明,都起到了节省大量时间的功效。

从很多方面来看,科技是很民主的。科技开发的高昂代价,很快就可由大量销售抵消,本来很昂贵、称奇的新产品,很快就可以在广大的市场上买到,而且价钱便宜。优先购买新产品的少数有钱人,将会发现,科技确实会使他们获得令人羡慕的地位,但这种优越感的寿命很短;随着收入的增加和产品价格的降低,一般人也消费得起各种科技产品。购买力的提高和产品价格的下跌,满足了对科技产品的需求,并使昨天还很稀奇的产品,今天到处可以买得到。另外,由于时间愈来愈宝贵,更增加了我们对省时科技产品的需求。因为“忙碌”会提高时间的价值,所以能够替我们节省劳力及时间的产品,就会更受欢迎。

美国大法官雷奎斯特有一次指出:“当你年轻但没有钱时,社会允许你以时间换金钱,这是应该的,很少人会为了必须工作以维持生活而觉得难过,但当你变得有钱后,却很难用钱买回时间。”

贝尔透过一条细细的电线,传送人类有史以来第一个口信给办公室外的助理:“华森先生,请进来一下,我有事情请你帮忙。”当时他并不知道那是改变人类历史的一天,也不知道以后会出现什么样的状况。一世纪后的今天,人们把这项任务完全交给电话公司处理。

历史可能把电话及加强电话通讯功能的无数周边设备,列为最节省人类时间的伟大发明之一。电话科技不但节省人类的时间,还可以让我们把很多活动移转到方便的时段内进行,并使得多项活动可以同时进行,电话科技革命,使人类可以更方便而快速地与他人联络。

我们日常使用的电话,只要加装一些额外的功能,就可以节省很多的时间。

功用最大且最受欢迎的是电话附加设备。例如电话答录机和电子邮箱,使我们可以在最方便的时段打电话,而不必在接到来电后,立即回电,对方可以把他的“口信”留在“电子邮箱”内,接话者可以在任何时间及任何地点取出来。电脑化的电子邮件,不仅可以变换使用时段,而且还可以节省时间。

并不是所有的电话技术都能节省时间。想知道你银行账户的余额吗?打电话给银行,如果银行装设了“自动服务”系统,就会有一个迷人的女性声音,读出一大堆服务项目的代号,指示正确的按键,选择你所需要的服务。这时,你必须拿着电话听筒等待,等某位职员有空之后,再接你的电话。不过,如果你选择自动服务,是否还记得刚才那一堆服务项目的代号,按下正确的按键呢?虽然这套系统可能节省银行职员的时间,顾客却必须花更多时间才能得到服务。

过去20年来,大部分消费性产品和各种服务的价格上涨了三倍多,但多数电器用品的价格反而下跌,有的还跌得相当厉害。

如果把购置一整套厨房用具所需用“费用”,以工作时数来计算,更可以看出家电产品价格下跌得有多厉害。在1950年,一个工人必须工作将近1500个小时,才能以所得来添购全新的冰箱、冷冻柜、洗碗机、食物处理器、洗衣机和干衣机。到1989年时,只需376个小时的工资,就可以添购一整套更省时省力的家电产品。

新科技产品有一项不被人注意的缺点是,它们虽然有很多省时省力的新功能,但使用者却必须先花很多时间学习使用。这些功能当然很有用,但除了一些最有科技概念的消费者之外,多少人懂得操作这些产品呢?不是有很多人被汽车仪表板上那些看来都一模一样的按钮搞糊涂了,相开雨刷,结果却开亮了车头的大灯?又有多少人会如此幸运,正好手边有一位电脑天才的电话号码,可以在电话上解决电脑问题?有多少人真的花时间阅读厚厚一册的电话使用手册,学会如何自动转接或自动重拨?厂商不断增添附加功能,其目的也是欺骗消费者,让他们以为,自己购买的产品比其他品牌更好。对于必须花费很多时间来学习如何操作的人来说,这反而增加了很多不便。

6掌握善用时间的艺术

紧张与压力,导致诸多人产生倦怠、溃疡、心悸、头昏、高血压等后遗症。然而,根据心理专家指出,如果懂得时间管理,这些压力就可以减轻甚至消失。时间管理做得好,可以更有效率地帮助你完成工作与生活计划,这就是善用时间的艺术。

你一定好奇地想问:“时间不是一分一秒地走掉了,怎么管理?”的确,时间是不等人的,没有人能“控制”时间,真正能控制的,其实是自己。而所谓的时间管理,依照专家的说法,正确的定义应该是“自我管理”。

天下没有什么秘诀或大师可以教会人控制时间,真正需要控制的只有自己。那些口里经常喊“忙”的人,就是失落“心”的人,因为,“忙”字拆开来,就是“心亡”。有心的人,永远不必喊忙,他的生活方向清楚,知道自己在做什么。

要管理时间,就需要先管理自我,发掘自己浪费时间的毛病,才能对症下药。根据调查研究,一般人最容易犯的毛病,包括拖延、能力低下、缺乏计划、沟通不良、授权不当、犹豫不决、缺乏远见与无法贯彻始终等等。换句话说,大多数浪费时间的毛病都是自找的。

很多人希望面面俱到,于是拚命把过多的责任加诸于自己身上。结果发现,自己能力不足而产生挫折。专家建议,确立态度,再排定先后顺序,订出远期和近期目标,是时间管理的必要步骤。这个原则,大自拟定人生方向,小至每天、每月、每年的行事日程,都应谨守。譬如,你发觉自己一天精力最旺盛的时候是在上午,就把最重要的事排在这段时间内处理。一天中精力最差的时段,如果是在下午五、六点,那就去做些无关紧要的事。

有句话说得好:“有效的时间管理,就是一种追求改变和学习的过程。”上帝是公平的,不管是谁,一个人一天永远只有24小时,你可以过得很从容,你也可以把自己弄得凌乱不堪,“没有时间”绝对不是借口,那是你自己的选择。

忙里可以偷闲。一个人要知进能退,要懂得拒绝,有些事情是不是值得为它去拚命?如果不值得,干脆就放掉,另起炉灶。即使遇到一些甩不掉的事,自己没办法解决,就去寻求外援,集思广益,找别人一起分担。

我们常常听到很多人抱怨“很忙”、“没有时间娱乐”、或者是“已经好几年没有看电影”

,这样抱怨的人犯了一个最大的毛病:太强调自己的重要性,认为自己是不可取代的。尤其是,位置坐得愈高的人,这个毛病愈严重。有很多时候,不是他真的没时间,而是自己放不开。这种人总是口口声声说“等我有时间”、“等我有空”……,结果他一辈子都没等到时间,一辈子都没享受到生命。

如果你时间安排得好,你就可以去听音乐会、看表演、做自己想做的事。时间管理的第一个原则是:“对每一件事都尊重,包括对休闲的尊重。心情是可以创造的,时间是可以掌握的,善于安排的人,永远不必喊“忙”,因为他知道自己要什么与不要什么。

下面几种对时间使用的改进正是我们大家对时间使用的共同趋势:

(1)缩短工作时间

做事速度很慢的人,请注意:有法子使你加快速度。多年以前,企业家就已经发现,科技正是提高时间效率的不二法门。

任何一种受欢迎的新机器,若不是能缩短从事某项工作所需的时间,就是可以提高人们对所花费时间的满意程度。事实上,科技的发展,多半是为了节省时间。每一样新的科技产品,都会取代较耗时的旧产品。

新的通讯科技产品,加快了文字和语言的传递速度,使文字比以往更快速、更正确、更漂亮地出现在纸张上;如现在已经相当普遍的传真机可以立即传送文字与图书,严重威胁到邮政与快递服务。飞机取代了火车,把乘客更快、更舒适的送达目的地;为了追求更快的计算速度,小型电子计算机取代了计算尺和算盘;电晶体和微晶片的问世,使得真空管宣告落伍,且促成高速电脑的出现,它一秒钟所计算的方程式,多过爱迪生一辈子所计算的。

科技也使家务发生了革命性的变化。食品处理机可以省掉用手切剁、搅拌、削刮和磨粉的时间与力气;压缩式包装,可以省掉挤牙膏的时间;曾以“慢慢倒出”为傲的番茄酱,现在也推出“一挤就出”的新包装。

某些作法可以加速人们的行动。餐厅老板发现,音量大的音乐可以加速顾客的流动,使餐厅收入增加。当餐厅音乐声超过120分贝时,用餐的客人不但无法交谈,也打消继续在餐桌上逗留的念头,所以,他们会快速用餐,然后离去;这样不但嘈杂的餐厅赚钱,急着离去的顾客也多出时间去做其他事。

音乐的种类,以及音量也会影响饮食速度。人类学家研究人类的饮酒习惯,结果发现,“在旋律愈慢的歌曲伴奏下,人们喝酒的速度愈快。”当酒吧播放一些哀怨、寂寞、自艾自怜的音乐,并伴随有关喝酒、时运不济和失去爱人的歌词时,酒客们就会一大杯又一大杯把酒快速倒入口中。

(2)改变活动时间

写作及印刷使知识跨越了时间与空间的限制。在印刷术发明之前,要阅读一本书,必须翻山越岭前往修道院的图书馆,在一间光线不足的小房间里,在一些气味并不太好闻的僧侣监视下阅读。印刷术可说是人类历史上最重要的发明,它使文字图像可以随身携带,人类得以在任何时间、地点阅读书籍。从印刷术发明迄今,取得各种知识和资讯的方法有着突飞猛进的发展。今天,我们在书店里买书,或向图书馆借书;但将来,光盘将取代书店和图书馆,所有的文字和资讯都可以利用电子传送,从古至今所印刷的书籍,都可以集中在一张直径六英寸的光盘中,并可以配合读者个人的品味,立即翻译成任何语言,显示在一个手提式显示器的荧光屏上。

电子产品把很多活动移到我们方便的时段,而不必一定要配合别人的时间,人们现在不必为了看晚间新闻或8点档连续剧,而急着赶回家,因为录像机可以录下这些节目,等我们有空时再观赏。电话答录机和电子邮件,让我们可以随时打电话给亲友、预订机票或接洽商务,不必受限于上班时间。

但这些可以转移活动时间的发明和产品,并非全无缺点。不管摄影设备、立体音响或是录像机的品质有多好,就是无法产生亲临现场感。花5分钟欣赏希腊神殿的幻灯片,与亲自在神殿里待上10分钟,会是相同的感觉吗?家里的高级立体音响,能够再现摇滚音乐会的现场及所感受到的那种热烈气氛吗?

(3)一心多用

罗吉斯有一次被问到,如果他只有48个小时可活,将如何利用这些时间?他回答说:“一次只用一个小时。”很高明的回答,但在目前这个忙碌的时代,人们已经不再满足于一次只做一件事。由于时间成本不断增加,所以,人们想出各种方法,希望能够在同一时间内,增加两三倍甚或四倍的活动。

虽然罗吉斯并未在同一时间从事多项活动,但很多人确是如此。

著名的英国艺术家吉尔,也是可以同时一心数用的时间节约专家。他准备改信天主教,但并未因此停下雕塑工作,他一手拿着《教义问答》阅读,另一手忙着修饰一个男性生殖器的铜雕作品。

现代科技把以往必须个别操作的多项活动,集中在同一时间内进行,使家务发生了革命性的变化。最新型的洗衣机不但洗衣速度快,也洗得更为干净;当洗衣机正在洗衣服时,家庭主妇可以利用微波炉烹食物,同时看看电视,并透过闭路电视,注意正在屋里其他房间玩耍的孩子……。

比较认真的慢跑者可能只想专心慢跑,而不愿受别的事情妨碍。另有一些慢跑者,除了跑步,还可同时欣赏随身听的美妙音乐。并由戴在头上的“饮料供应头盔”把可口的饮料,经由一条管子送到口中,双手又可以握着手部运动器。如果还觉得不够,慢跑者可以戴上一个日本制的电池动力头带,它能让跑者维持比体温低15度的温度,增加头脑的清醒度,让跑者可以思考事情。

我们已经习惯于一面做事,一面听音乐,根据一项研究报告,听广播节目是最常见的背景活动。不管电台或电视台播出的是音乐、新闻或是谈话性节目,都构成无害的噪音,使我们可以思索。

“我们有读书背景音乐、做爱背景音乐、睡觉背景音乐……。有趣的是,由这些音乐的名称可以很清楚地看出当代大师艺术的定位:这等于一开始就承认,不会有人坐下来,认真听这些音乐,而且也表示,当这些音乐播放时,每个人都忙着做其他事情,没有人在听音乐……。”

我们太习惯于以音乐作为背景,因此,当我们真的参加现场音乐会时,反而会自然而然的把现场表演当成背景音乐,忙着去处理更为“紧急”的事情。在现场音乐会上,很多人会不知不觉和隔座的朋友,谈起当时他们脑中所想到的任何问题,很少人把音乐会看成单独的活动。

总之,在科学技术高度发达的今天,人们对时间的把握和管理已越来越合理,也越来越多样化了。

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