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第9章 职业习惯:别让恶习阻碍成功(1)

1敬业习惯会使人一生受益

在工作单位,一些年老的同事可能有些感慨:现在的年轻人敬业精神不如以往,工作漫不经心,犯了错他人也说不得;要求严格了,便一走了之。而且能虚心学习、苦干实干、认真负责的实在不多。

我们先不讨论这些老同事的观点是否正确,但其中有一点至关重要,即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德,如果你在工作上能敬业,并且把敬业变成一种习惯,你会一辈子从中受益。

所谓“敬业”,就是要敬重你的工作!这可以从两个层次去理解。低层次来讲,“拿人钱财,与人消灾”,也就是说,敬业是为了对老板有个交代。如果我们上升一个高度来讲,那就是把工作当成自己的事业,要具备一定的使命感和道德感。不管从哪个层次来讲,“敬业”所表现出来的就是认真负责——认真做事,一丝不苟,并且有始有终!

很多年轻人初入社会时都有这样的感觉,自己做事都是为了老板,为他人挣钱。其实,这也并无什么关系,你出钱我出力,情理之中的事。再说,要是老板不赚钱,你怎么可能在这一公司好好呆下去呢?但有些人认为,反正为人家干活,能混就混,公司亏了也不用我去承担,他们甚至还扯老板的后腿,背地做些不良之事!稍加细致地想想,这样做对你自己并没什么好处。工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后换了地方、从事不同的行业,你的敬业精神也必会为你带来助力!因此,把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有人天生有敬业精神,任何工作一接上手就废寝忘食,但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼,如果你自认为敬业精神不够,那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事!经过一段时间后,敬业就会变成一种习惯!

养成敬业的习惯之后,或许不能立即为你带来可观的好处,但可以肯定的是,如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯,你的成就相当有限,你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入你的意识与潜意识,做任何事都会“随便做一做”,结果不问也就可知了。如果到了中年还是如此,很容易就此蹉跎一生!

所以,“敬业”短期来看是为了雇主,长期来看是为了你自己呀!此外,敬业的人还有其他好处:

(1)容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出,但别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响哩!

(2)易于受到提拔,老板或主管都喜欢敬业的人,因为这样他们可以减轻工作压力,事情交给你放心。你如此敬业,他们求之不得!

当然,有的人会想,现在找工作也并不只有一条路,此处不留,自有他处。不如过一天算一日,如此混混先生,只能一年到头去找工作了。

2跳槽不要太随便

——克服见异思迁的工作习惯

招聘会上,一名男子在应聘某知名企业时,表现得十分自信。他拥有硕士学位,高级职称,11年工作经验。人事经理对这样的高级人才非常感兴趣,他温和地询问应聘者都做过什么工作。该男子志得意满地开始了他的一连串介绍:1994年,我在广州XX公司担任经理助理,1995年1月,我在上海XX集团担任业务经理;1995年11月,我在北京XX厂担任……随着他的介绍,人事经理的眉头越皱越紧。该男子毫无察觉,又总结性地说道:“我先后在13家单位担任过不同的职务,所以对于企业各部门的工作,我都是比较熟悉的,而且——”“先生,”人事经理打断了他的话,“虽然你的工作经验丰富,但先后跳槽13家公司,这太让人吃惊了。我们需要的是对公司绝对忠诚的员工,恐怕您不太适合在我们公司工作。而且说句实在话,您这样频繁跳槽,让我对您的能力也不得不表示怀疑。”

这位先生虽然拥有很不错的条件,但却因为频繁跳槽的习惯而遭到了拒绝。随便跳槽确实不是什么好习惯,从企业方面讲,会对你产生严重的信任危机;更糟糕的是,这种习惯会使你无法专注于自己的选择,到头来一事无成。

要想在事业上取得成功,就需要有坚定不移的耐力,因为专业知识、业务技能都需要时间来慢慢积累。而一个频繁跳槽的人,就如同蜻蜓点水一样,永远只能停留在工作的表面上,何谈成就人生的机会?

邵刚从地质大学毕业后分到一家甲级设计院,单位的技术力量雄厚,效益也不错。他在这里干了7年,顺利评上了工程师,还参加并主持了许多工程项目,成为本单位小有名气的年轻专家,而且当时单位里各专业的技术负责人都是些50多岁的人。

只要邵刚再耐心等两年。评个副总还是没问题的。但是年轻气盛的他看不惯这种论资排辈的制度,心想“树挪死,人挪活”,不、顾单位领导的再三挽留,辞去了工作,去了一家外企当企划。邵刚特别喜欢白领的工作氛围,加上部门主管喜欢他的写作风格,很快他就进入了工作角色。主管还不时地鼓励他,只要邵刚继续这样干下去,提职加薪会很快的,最多5年的光景他就会成为公司的高级管理人员。而两年后,就在邵刚要提职时,主管神不知鬼不觉地跳槽了。而新来的主管比邵刚还要年轻,并且不欣赏他写的材料,经常要邵刚改好几遍他才满意。邵刚觉得主管为人苛刻,干下去没意思,于是他再次走人。

邵刚这次到了一家合资企业从事广告策划,刚开始这家企业效益不错,但不久就因为金融危机的影响,业务量直线下降。邵刚吸取了第一次的教训,没有立即抽身而去,而是坚定地与公司同舟共济,共渡难关,3年后他被提升为部门经理,可公司一直没有走出困境,不久就倒闭了,提职成了泡影是小事,真要命的是邵刚还得另找生路。

后来,邵刚又跳了几家单位做业务,业务本来就难做,再加上不少公司本来就是短期行为,邵刚始终没有找到可以立足之地,一直苦苦挣扎着。有一天,邵刚顺路来到了第一个工作单位,那里变化很大,老一代早已全都退休了,各级领导和技术负责人大都是和他同年毕业的人,他们一般的也是院属二级单位的副总,最不济的那一个也是主任工程师。而邵刚却到了36岁还无处生根,想到这里,他的眼泪夺眶而出……邵刚就像一个没有耐心的挖井人,选定一个地方,挖了几下,发现没有井水流出就立刻转向它处重新开始,在新的地方挖几下也没有水,于是他又换了个地方重新开始,就这样一连换了好几个地方,最终他也没挖出一口能出水的井。生活中,像邵刚这样的人还有不少,他们没有个人发展的长远规划,这山望着那山高,结果一辈子为跳槽而跳槽,在职场上奔波劳碌,到头来一无所获。

事实上,任何一个公司的内涵和企业文化不是一个人在三五个月就能学得到的,无论是搞专业还是学管理,只有去掉浮躁,踏实进取,潜心修炼,不断学习,不断积累,才能让自己获得更快的进步,并且让自己在学习和进步中得到更多的快乐与收获,用努力工作,杰出的业务成绩赢得同事的尊重和老板的赏识,取得应有的报酬,从而成就自己的人生。

习惯视点

如果你习惯于频繁跳槽,总将精力分散在下一个“更好”的工作上,那你就会永远两手空空。所以,千万要改正这种不良习惯,选定自己的发展方向后,就要踏实工作,凭着不断的积累与开拓,你一定能登上事业的顶峰。

3别为马虎误前途

——告别马虎轻率的工作习惯

某报社曾有个年轻的通讯员,在报道某企业当年的成就时,因为一时的马虎把“千”字错写成了“万”字,结果新闻在报纸上登出后,当地的税务部门立刻找到这家企业的老板,严厉批评他们说:“你们公司隐瞒实际收入,企图偷税漏税,现在必须补交税款!”老板听了之后感到十分奇怪,因为公司确实是按实际收入交税的,没有任何隐瞒收入的违法行为,于是就与税务部门争辩,税务部门人员说:“你们还拒不承认,更应该加重处罚,你们说没有隐瞒收入,但是报纸上已把你们的收入登出来了,与你们上报的出入太大,你们还不承认?”老板没办法,只得找来报纸,并协助税务部门重新核查账务,结果才发现是那个通讯员的马虎所致!

通讯员的马虎粗心,给这家公司惹来了麻烦,幸好没有造成损失,解释清楚就可以了。然而很多时候由马虎粗心所造成的损失是无法补救的。所以,如果你有马虎的习惯,就要尽快纠正过来,否则说不定什么时候,它就会让你吃大亏。

曾经发生过这样一件事:乌鲁木齐市粮食局的一家下属挂面厂曾花巨资从日本一家厂商引进一条挂面生产线,作为附带合同,随后又花18万元从日本购直1000卷重10吨的塑料包装袋。

而塑料包装袋的袋面图案由挂面厂请人设计。当样品设计好后,经挂面厂与新疆维吾尔自治区经贸机械进出口公司的人员审查,交付日方印刷。几个月后当这批塑料袋漂洋过海运抵乌鲁木齐时,细心的人们发现有点不对劲,仔细一看,当时全傻了眼,原来每个塑料袋的袋面图案上的“乌”字全都多了一点,变成了“鸟”字,乌鲁木齐变成了“鸟鲁木齐”!后来经过多方调查,发现原来是挂面厂的设计人员一时马虎,把设计样本打印错了,而进出口公司的人员检查时也一时大意没有发现。也就是这一点之差使价值18万元的塑料袋变成了一堆废品,给公司带来了严重的损失,相关人都受到了严厉的处分。试想,如果没计人员细心一点,谨慎一点,进出口公司的审查人员再认真一点,多检查一次,又怎么会让这18万元付之东流呢?

马虎所带来的危害还有更严重的:不经意抛在地上未灭的烟蒂,可以让整幢楼化为灰烬;调度员看错两分钟,使两辆满载乘客的列车高速相撞,很多原本幸福的家庭妻离子散;医生的一时粗心,把手术钳留在病人体内,结果让病人备受痛苦,医生前途无“亮”……有这样一句谚语:我们可以躲开一头大象,却躲不开一只苍蝇。

当然,许多小事也确实易于被人疏忽,这就需要我们平时的努力。只有当我们在意识中对它们有充分的警戒心,就能够注意并克服掉马虎粗心的恶习。时刻对马虎轻率保持高度的警惕心,并养成细心严谨的工作态度,时间长了就会形成细心严谨的工作作风进而形成良好的习惯,培养优秀素质,而“习惯常常决定一个人的成败”。有的员工可能会说:“我生性就是粗枝大叶,大大咧咧,马虎粗心是天性所致,我也不想这样,可是我很难做到细心谨慎,怎么办呀?”其实完全不必担心,世上没有十全十美的人,即使是那些功成名就的伟人,他们一开始也是有这样那样的缺陷的,有了缺陷不可怕,只要改掉就行,而且他们也都是这样做的,最终成就了自己的一番事业。

所以有时候不要认为你自己不能改掉这种恶习,如果你总是这样想,它就成了你坚持错误的借口。如果你不想也不去改掉这个恶习,你就当然无法成功,因为马虎轻率是成功的致命杀手,它不但会让你失去未来的成功,甚至毁掉你已经取得的成就,而这个过程,马虎轻率只要瞬间的过程,而你以前的成就却是辛辛苦苦奋斗了多少年的结果!因为马虎粗心,你就不可能在工作中做到精益求精,尽善尽美。尽管从客观来说你工作确实很努力,很敬业,但是你的工作成果却总是不能让人满意,总是与目标之间有一点点差距,而这个差距只要你再付出一点点精力和努力就能达到,而你却没有做到。长此以往,你的上司就会对你失望,对你不信任不放心,甚至怀有戒备之心。想想你在公司还有发展的前途吗?还有出头之日吗?更严重的是,你能否保住这个工作都是一个未知数。因此不管粗心是天性所致也好,是后天养成的恶习也罢,只要你是追求成功,拥有远大理想的人,只要你下定决心,相信自己,就一定能够克服这个坏毛病。

4成败都在细节

——培养谨慎细心的工作习惯

A小姐和B小姐都是某知名企业的公关员,因为最近老总有计划要裁员,A小姐和B小姐都在工作上较起了劲。一段时间后,公司决定为一个即将启动的项目举办个剪彩仪式,一切工作就都交给A小姐和B小姐负责,这也是对她们俩的一次变相的考验。剪彩仪式上,两人的表现都很精彩,不过最后老总还是在一个小细节上判定了两人的胜负。那天的仪式,原定由五位市里的领导剪彩。当五位领导被请上台后,老总发现台下还有一位相当级别的领导也来了,于是又把这位领导也请上台一同剪彩。A小姐急得眼泪差点掉下来:这可要出洋相了!关键时刻,B小姐却从手袋里又拿出一把剪刀递上去。六位领导喜气洋洋地剪完了彩,皆大欢喜。三天后,人事部下了一个通知:A小姐走人,B小姐升任公关经理。

A小姐和B小姐的成败,就系在了一个小小的细节上。一个看似不起眼的细节,你把它处理好了,可能就会得到一份意外的惊喜。所以工作中,我们一定要注意培养细心谨慎的习惯,为未来的事业打基础。

很早以前读过一篇文章,一家大公司招聘总经理秘书,应聘者中佳丽如云,不乏经验丰富的人,但最后选中的那个女孩的外表却不是应聘者中最出色的。原来放在考场门口地上的那把扫帚是主考官给应聘人出的第一道题,许多人都毫不犹豫地跨过扫帚,只有她弯下腰把扫帚扶起来靠墙放好。因此,她被录用了。

一个人的能力往往是通过一个又一个细节来展现的,所以关注细节的人,就比较容易获得他人的良好印象,当然也就可以更顺利地走向成功。

1990年,沙桐从北京广播学院毕业了。作为播音系的学生,沙桐很幸运地被分到中央电视台实习,他真希望自己能留在中央电视台工作,然而这谈何容易。到中央电视台实习的并不只他一个人。

北京广播学院到中央电视台相距20多公里,每天早晨,沙桐5点多起床,6点多第一批离开学校。在赶着往城里上班的人群中,他是其中一个。顶着星星最晚回去的,也是沙桐。

不久后,沙桐开始播体育新闻。

4月份的一天,录了像,沙桐晚上8点多才回到学院。忽然,沙桐想起一个字:镐。那个时候韩国下棋的小伙子李昌镐还不是很有名。“镐”有两个读音,一是“gao”一是“hao”。沙桐想,这个字有两个读音,就问师兄,这个字怎么读?师兄很果断地说:“李昌镐gao李昌镐gao!”实习生就跟着来了,沙桐就念:“李昌镐gao……”

回到学院,沙桐琢磨这事儿。买饭的时候,跟同学研究,同学说,应该念“hao”!沙桐说,我觉得也应该念“hao”!回到宿舍查字典,做地名的时候应该念“hao”,没有注明做人名的时候应该念什么。他还是拿不准,又给一个老师打电话,老师给了他一个明确的回答:“念‘hao’。”

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