弗雷德认真对待每一件事情，不做到尽善尽美决不罢休。他的准则是，无论人们怎么慌乱，其他人怎样担心和着急，他都不会因此而敷衍了事。他从未耽误或误投过任何一个邮件。他从不投机取巧，追求绝对准确。他一心一意地为客户着想，通过自己的想像力和创造力，为客户提供了不少超值的服务，让每一天都成为自己职业生涯的代表作。在美国，无论是全球顶尖的大公司，还是一些正在成长的中小公司，邮差弗雷德已经成为创新服务和增值服务的代名词，企业每年都设立“弗雷德奖”，专门鼓励那些在服务、创新和尽责上具有敬业精神的员工。弗雷德改变了2亿美国人的观念。
身处平凡，但拒绝平庸！不是平凡为人带来平庸，而是人给平凡蒙上平庸。要坚信“不是职业为人带来尊严，而是人给职业赋予尊严”。不论你从事什么工作，在何种行业，也不论你身居何处，只要调整工作态度，振奋精神，使自己生机勃勃，你都是一个全新的人，就可以把工作做得更好，就定能挥别平淡与庸俗，迈向杰出与卓越。
守望的决断和勇气
人不能没有理想和目标，失去了理想和目标，就失去了前进的方向和生命的活力，如同船帆失去了海岸，雄鹰失去了蓝天。但对理想和目标必须要坚守，并且矢志不渝地去奋争，去拼搏，才能实现自己的宏大抱负。
古希腊着名演说家戴摩西尼幼年时严重“口吃”，他年轻时开始学习演说，声音和姿态都十分笨拙，屡屡遭到听众的哄笑和讥讽，当然更无法战胜论敌。为了提高自己的演说能力，他躲在一个地下室练习口才。由于耐不住寂寞，他时不时就想出去溜达溜达，心总静不下来，练习的效果很差。无奈之下，他横下心，挥动剪刀把自己的头发剃去了一半，变成了一个怪模怪样的“阴阳头”。这样一来，因为羞于见人，他只得彻底打消了出去玩的念头，一心一意地练口才，一连数月足不出室，演说水平突飞猛进。经过多年苦练以后，再去演说的时候，每一次都会赢得经久不息的掌声，终于成为千年以来的卓越雄辩家。
1830年，法国作家雨果同出版商签订合约，半年之内交出一部作品。
为了确保能把全部精力放在写作上，雨果把除了身上穿的毛衣以外的其他衣物全部锁在柜子里，并且把钥匙丢进了小湖。就这样，由于根本拿不到外出要穿的衣服，他彻底打断了外出会友和游玩的念头，一头钻进写作里，除了吃饭与睡觉从不离开书桌，结果作品提前两周脱稿。而且这部仅用了5个月时间完成的作品，就是后来闻名于世的文学巨着《巴黎圣母院》。
一个人要有所建树，就必须“平心静气”，排除干扰，耐得寂寞，默默耕耘，才能有所收获。我们只有敢于“自断后路”，才不会前怕狼、后怕虎，才不会“急流勇退”，代之而来的是破釜沉舟、奋勇争先的豪气和知难而上、敢做敢为的霸气。
“自断后路”，是一种勇气、一种魄力、一种胆识，更是一种品性和智慧。只有这样，才会激发潜力，调动激情，全力以赴，坚持到底，取得成功。这也是对理想和目标守望的真谛。
把自己交给舞台
2009年央视春节晚会后的小沈阳，火了！
小沈阳原名沈鹤，1981年出身于辽宁省开原市一个贫苦的农民家庭。
由于家里穷，小沈阳读了5年半的书就辍学在家，虽然从未拜师学艺，但生长在东北乡村的他，时常能看到田间地头的二人转表演，听到录音机里播放的经典二人转段子，加之父母也都会表演二人转，对他来说唱起二人转是如此自然的事。上山砍柴、采野菜时，他和哥哥常拿二人转打发枯燥的时光。
为了不“白瞎”了孩子的艺术天分，小沈阳14岁时，父母一咬牙，借了一笔钱送他去学武术。他和妈妈都天真地觉得学了武术之后能像李连杰、成龙一样，拍个大片。第一年，小沈阳学得非常刻苦，可一年3500元的学费，让家里难以承受。第二年，他跟家里说学武的人都不长个子，坚决不去学了。父母后来才知道，他是怕给家里添负担才放弃了学习。
为了挣钱，母亲趁着农闲出去唱“白活”补贴家用。“白活”就是东北农村办丧事时，找人去边哭边唱。有一回，小沈阳心疼母亲大冬天独自出远门太辛苦，就陪着母亲一起去，也就跟着干了一回“白活”。一曲唱完，有位老大哥跟他母亲说：“你这孩子正经唱得不错，跟着你这么唱不白瞎了吗？电视上说铁岭正招生学二人转呢，把孩子送那里学去吧。”就是因为这句话，16岁的小沈阳决定出去闯一闯。默默藏着改变自己和家人的命运的念头，1996年他独自一人，背井离乡跑到铁岭，闯进了铁岭县剧团。“当时的学费要1000元，我总共就借到700元，那300元学费只好欠着。”
1999年他学成毕业。第一次正式登台，是跟着剧团送戏下乡，唱的是《小拜年》。他紧张得不行，一紧张就爱哆嗦，当时不光腿哆嗦，连嘴都哆嗦，连他自己都不知道一场戏是怎么哆嗦完的。
一次演出，小沈阳是刚和沈春阳搭档在吉林唱二人转。有喝醉酒的观众在下面起哄，说演的啥玩意儿，下去吧。见俩人还在台上接着表演，那人继续骂。沈春阳受不了了，愣在台上就哭了起来。小沈阳心里也不是滋味，还是硬撑着唱了一首思念父母的歌。这一唱，两个背井离乡、奋力打拼的年轻人眼泪止不住了。有一位观众站出来打抱不平，说俩孩子这么不容易，骂他们干啥，说着，还掏出了小费，把场面给圆了过去。其实刚到吉林的那段日子，小沈阳差不多天天挨哄，当时“死的心都有了”。
不久，在吉林小沈阳认识了本山传媒的副总张家豪。在张家豪的引荐下，2006年中秋节，小沈阳拜赵本山为师。拜师时，赵本山对小沈阳说的唯一一句话就是：“好好干，犯错误收拾你。”
在今年央视的元宵晚会上，小品《不差钱》获得今年“我最喜爱的春节联欢晚会节目评选”语言类一等奖。颁奖后，赵本山说了一句意味深长的话：“把舞台交给小沈阳。”交给当年那个在静寂的山沟里清亮亮歌唱的孩子。10多年前，一个宁静的午后，小沈阳的小学老师在山路上远远望见小沈阳和他哥哥，两个孩子，正在山沟里唱二人转。那么投入，没有一个观众，只有蓝天、白云和大山。
而今天，小沈阳红遍了大江南北。“十年磨一剑”，小沈阳把自己交给了舞台，用勤奋、执着、热情和汗水，开始了精彩的亮相。
主动出击
张骏是美国Micron公司驻北京办事处的一名普通员工。1999年11月，该公司正准备撤销在中国的这家办事处。这时，公司总部招他去开会。为什么公司会招他去开会呢？一是因为办事处的领导闻听办事处要撤销，已另觅高枝；二是这个年轻小伙子给曾前来中国巡视的公司老总留下了深刻印象。
张骏提着笔记本电脑就上了飞机，对于与会人员、会议内容他一无所知。在飞机上他一直在细细琢磨，仔细研究了Micron公司近两年的年度报告。10多个小时之后，当飞机抵达纽约机场的时候，他已经做出了Micron公司未来在中国两年的发展计划。会前5分钟，张骏被要求当着Micron公司的所有海外分公司总经理和Micron公司总裁的面发言。张骏高屋建瓴，条分缕析，有理有据，言简意赅，令人信服地亮出了一份高水平的发展计划。这次突然“袭击”的结果是他改变了年收入60亿美元的公司的决策，也给自己带来了新的机遇。公司决定非但不撤回这个办事处，并且对他委以重任，担任Micron公司北京代办处首席代表——中国区总经理。这时他刚过完29岁生日。
如果张骏平时工作漫不经心、得过且过，不注重思考和积累，那定然又是另一番情景。美国的拉斯金说过：“自助，是成功的最好方法。”天道酬勤，机遇总是偏爱有心人。
卡罗·道恩斯的经历告诉人们，不要畏首畏尾，而要专心致志，锐意进取，这才是打开成功之门的金钥匙。
成功的秘密
麦克道尔是个电码速记员。他做这个工作时，并不是随意简单地编几张纸片，而是把它们编成了一本小小的书，并且用打字机清楚地打出来，然后用胶装订得好好的。做好之后，那个书记便把电码本交给阿穆耳先生。
“这大概不是你做的吧？”阿穆耳先生问。
“不……是……”那个书记战栗着回答道。
“是谁做的呢？”
“我的速记员麦克道尔做的。”
“你叫他到我这儿来。”
麦克道尔到办公室来了。阿穆耳说：“小伙子，你怎么会想到把我的电码做成这个样子的呢？”
“我想这样你用起来会方便些。”
“你什么时候做的呢。”
“我是晚上在家里做的。”
“啊，我很喜欢它。”
过了几天，麦克道尔便坐在前面办公室的一张写字台前；再过些时候，他便顶替了以前那个书记的位置。不久，他又成了主管。
因为热爱自己的工作，尽心尽职，不遗余力，所以麦克道尔便芝麻开花节节高。
这里有一个看马的孩子，在马棚里喂养马匹，清洗马具，做些零星的杂活。虽然他的工作并没有什么了不起，而且又是那么单调、枯燥无味，但是他却非常快乐。很多时候，他都是一边忙着手头的工作，一边快乐地哼着小曲。有一次他又在干活的时候，引吭高歌。他的歌声传到了“钢铁大王”卡内基的耳朵里去了——卡内基正坐在附近的一个回廊上。孩子哼的这首歌他也很喜欢，而且他更喜欢唱这歌的孩子在工作时如此热情快乐的劲头。
卡内基把这个唱歌的小孩叫到他的屋里来，这样，他可以好好听他唱歌。慢慢地，他觉得自己不但喜欢这首歌，而且也喜欢这位歌唱者的性格。于是，他把这个孩子带走了。
后来，这个孩子在工作中表现出了无与伦比的热情，不断地得到卡内基的重用和擢升，后来成为美国仅次于卡内基的钢铁巨子。他就是查尔斯·施瓦伯。
一个人能像对待自己的恋人一样充满激情地对待工作，如痴如醉，倾心尽力，并把它唱成一首歌，就一定会受到幸运女神的垂青，这也是杰出人士成功的秘密。
怀揣一颗勇敢的心
一个小女孩4岁时，她的家从外地搬到芝加哥郊区的帕克里奇居住。
来到这里后，热衷于交朋友的小女孩急于和周围的小朋友打成一片。但事与愿违，邻居的孩子们很排外，其中一个专爱欺负人的大女孩总是对她呼来唤去的，母亲知道后观察了很久。当小女孩又一次哭着回家时，母亲在门口挡住了她的去路，大声地对她说：“这个家里没有胆小鬼的位置。”
虽然小女孩当时吓坏了，但母亲还是教她下次要大胆反击。不久，小女孩又碰到了那个横行霸道的女孩。这回，小女孩当着几个男孩子的面打了她一记耳光。事后，她跑到母亲面前，骄傲地宣称“现在我可以和男孩子们一起玩了”。
从孩提时起，母亲就经常问她：“你是想成为生活中的主导者，还是一个次要人物，只是去说别人认为你该说的话、做别人认为你该做的事？”
而父亲主要是谈论她自身的问题，他常常问她应该如何把自己从这些问题中“挖”出来。这总是会让女孩想起“铁锹”。
而且，母亲总是教导女孩为自己制定远大的目标，并建议她可以尝试成为美国第一位最高法院女法官。不过，女孩更希望自己成为一名宇航员。1961年，14岁时她就给美国航空航天局写信主动请缨，结果对方只是一句简单的回复——“本国航空项目概不招募女性”。母亲还希望，无论在多混乱的情况下，都能保持平和的心态。为了清楚阐明她的观点，她向女孩演示了木工水准仪里的气泡是如何移动到正中央的。“想象自己体内就安装着一个水准仪，然后努力让这个气泡停留在正中央。有时它会向上移到那个位置……”母亲一边说，一边倾斜水准仪，让气泡偏离原来的位置，“这时，你就得想办法让它回到原来的位置。”说着，她又将水准仪恢复水平。
这个女孩就是现任美国国务卿的希拉里·克林顿。正是父母特别是母亲的谆谆教导，使希拉里有坚定的志向，并大胆地追求心中的目标。她从小就对各种领导职位表现出极大兴趣，是学校和社团中的活跃分子。1969年，希拉里成为第一个在韦尔斯利学院毕业典礼上发表演讲的学生，而她富有争议的演讲也引起了全国的注意。
成年后，希拉里进入美国着名的罗斯律师事务所工作，并曾两次当选全美百名杰出律师。希拉里心目中的英雄之一是当时的缅因州参议员玛格丽特，后来她自己成为第一位曾先后当选为参众两院议员的女性，也是第一位进入主要党派(民主党)总统候选人提名程序的女性。2007年1月20日希拉里在其个人网站上宣布参加2008年美国总统大选，声称“我来了，为胜利而来。”2008年1月8日，希拉里在新罕布什尔州总统预选中获胜，庆祝胜利时希拉里说：“我已经做好准备，迎接下面的选举。我已经准备好领导美国。”在2008年美国总统民主党党内预选期间，希拉里作为强有力的竞争对手曾一度领先奥巴马，虽然她最终以失利告终，但正是因为她壮心不已，不屈不挠，志在问鼎，才使对手奥巴马不敢轻慢。奥巴马2008年11月4日当选总统后，于2008年12月1日正式提名希拉里为本届国务卿。2009年1月21日，希拉里·克林顿在美国首都华盛顿宣誓就任美国国务卿，坐上了国务卿的宝座，从而二进白宫。
希拉里，怀揣一颗勇敢的心，一往无前，矢志不渝，终于创造了人生的奇迹。
让我试试
他是一个在贵州偏远山区的插队知青。1969年的一天，他听说省城有记者要来当地采访知青生活。他觉得机会来了。他要干一件事，一件使他这个永无出头之日的“黑五类”(当时所谓的“地、富、反、坏、右”)能在全公社400多名知青中引人注目的大事。于是他拿出自己仅有的10元钱，到供销社买了一桶红漆，在深山密林中，把一根绳子系在腰间，小心翼翼地爬到路边一处醒目的悬崖峭壁上，写下5个鲜红的大字：毛主席万岁！当他冒着生命危险将这几个字写好时，恰好被路过此地的省城记者看到，于是他的名字和照片上了报纸，于是他出名了。从此，他成了当地的着名人物，并成为全公社唯一加入农宣队进驻学校的下乡知青。如今，他已是拥有10亿资产的福海实业股份有限公司董事长，他的名字叫罗忠福。
谈到当年那幼稚的举动时，他仍带有一丝狡黠和得意。
成功的奥秘其实并不深奥，就是在适当的时候，亮出你自己。
许多年前的一天，伦敦的一个游戏场内正在进行着一场演出。突然，台上的演员刚唱两句就唱不出来了。台下乱成一锅粥。许多观众一哄而起，吵着要退票。剧场老板一看势头不好，只好找人救场。谁知找了一圈，也找不到合适的人。这时，一个5岁的小男孩站了出来：“老板，让我试试，行吗？”结果，他在台上又唱又跳，把观众逗得特别高兴；歌唱了一半，好多观众便向台上扔硬币，小家伙一边滑稽地捡钱，一边唱得更起劲了，唱了好几首歌。
