1.管理干部的职业素质要求
管理干部每天都在与各种各样的事情打交道，每天都有大量亟待处理的事务。因此，管理干部应该具有以下的管理素质：
（1）能够忠于职守，热爱本职工作。
管理干部要时刻记住自己的工作职责，忠于职守，干好自身的事情。一个管理干部把自己的精力集中在领导责任上，就能够很好地处理自己的事情，就能够把握工作的主次。致力正业就是要求管理干部明确自己的工作目标和工作任务，围绕着工作目标来处理事情，并且在这个过程中，加强计划化，使每一项工作和每一件事情都尽可能纳入自己的工作计划之中，有条不紊的进行。
（2）能够正确处理工作关系。
“在其位，谋其政”是正确处理工作关系的根本。所谓在其位、谋其政，就是上级、同级、下级三者都应明确自己的岗位、权力和责任，各在其位，各用其权，各负其责，彼此尊重，互不干涉。要充分尊重上级、服从上级，不越级办理事情，不把责任推给上级；对待下级，不随意干预，引导下级自己解决问题，积极给予支持；对待同级做到权力不争，责任不让，互相配合，共同努力。
（3）严于律己，宽以待人。
管理干部一定要有自律精神，严格要求，以身作则。管理干部一定要有自明精神，清醒认识自己的长处和短处，不做自己能力所不及的事。同时，管理干部一定要有宽容精神，有利于提高工作效能。
（4）能够识别和重用人才。
管理干部必须树立正确的人才识别观念，要相信人才的客观存在。在我们的现实生活中，各有所长者比比皆是，没有短处的完人是不存在的。只要我们放弃偏见，在我们的周围就会有很多人才。管理干部必须清醒地认识到人才是最重要的资源，应珍惜人才。正确识才就要求管理干部明确科学的识才标准，坚持德才兼备的基本原则和标准。
一个人总是既有长处，又有短处，只有坚持扬长避短，才能抓住正确待人的核心。当然，用其所长，绝不是投其所好，在正确处理上下级关系中，应真正做好扬长避短。
2.管理干部的管理素质要求
（1）能够合理分工和授权。
管理干部要善于分工授权。大权独揽、小权分散是重要的领导艺术。根据系统的原理，系统的运动是否有效，很大程度上取决于能否分层次，每一层次都应有各自的功能，规定明确的任务、职责和权力范围。管理干部就是通过权力或权威影响人们共同努力达到群体目标的带头人。所谓分工授权，就是上级授予下级一定的权力和责任，使其在一定范围内有处理问题的自主权。
（2）能够妥善地调停纠纷。
管理干部要能够妥善地调停纠纷，维护组织的团结。管理干部要能够找到协调双方的“适度点”，迫使争执双方各自退让一步，达成彼此能够接受的协议。
（3）善于激励下属。
表扬作为一种领导手段，具有十分重要的作用，能激励一个人巩固和发展经常发生的良好行为，适时表扬会使一个人不断向好的方面转化。管理干部如能对下属进行充满感情的表扬，便能够激发下属对工作的积极性，从而有利于密切管理干部与被管理者之间的关系。表扬作为一种领导艺术，具有一定的原则：
①及时原则。表扬要及时和反复地进行。所谓及时，即随时对优良的行为进行表扬。所谓反复表扬就是使表扬的激励作用长期保持下去。但要注意表扬的形式和内容的更新。
②得当原则。表扬必须针对不同的对象采取不同的表扬方法，做到适合、恰当。主要有当面表扬法、间接表扬法和集体表扬法。
③公平原则。表扬是一种有效的激励手段，但必须实事求是，恰如其分，公平合理。
④感动原则。表扬要能和对方做到感情交流，从思想上感动对方。表扬要出自内心，以满腔热情的态度表扬被表扬者的成绩、优点和进步，热切期望能发扬优点，做出更大成绩来。
⑤奖励原则。表扬应结合运用各种奖励手段强化表扬的力度。在结合实施奖励时，注意物质奖励和精神奖励的有机结合；注意奖励方式的不断创新；注意克服奖励中的平均主义。
批评也是一种激励的方法，其目的是为了限制、制止或纠正某些不正确的行为，保证企业目标的实现。应坚持做到：
①目的明确。要从团结爱护的愿望出发，明确目标，尽可能个别进行批评。在不同情况下，对不同对象进行的批评会有不同的目的。
②实事求是。批评应在清楚地了解错误之后进行，才能有说服力，有针对性；才能避免对方的自卫反应，产生抵触情绪。同时，要注意不能把对方的缺点全部集中起来，使问题复杂化。
③宽严适度。批评要注意对事不对人，标准一致，宽严适度。为此，应选择适当的用语、适当的场合、适当的时间进行批评。
④讲求效果。批评的目的是为了改正行为，讲求批评效果，就要注意追踪检查，保证不再重犯类似错误。
（4）善于正确识用人才。
管理干部正确用才，应坚持五个基本原则：
①因事设人，量才任职原则。要求管理干部就事择人，就能授职，使事得其人，人尽其才。这就要求设计科学管理的职位，掌握干部的类型，要对号入座，授以职权。可以运用职务分析法，将用才工作纳入因能授职的科学轨道。
②扬长避短，各尽所能原则。管理干部应该用心分析每个人的特点和能力，尽可能将其放在最能发挥优势的岗位上，绝不能用非所长，勉为其难。同时，管理干部要容人之短，并能在短中见长。如果能用人之长，容人之短，把各种各样的人才组织成结构合理的群体优势，就能形成全才提高整体效能。
③明责授权，用人不疑原则。用人之道就是明责授权，充分信任。管理干部应在工作范围内授予一定的职权，做到有职、有权、有责，充分发挥聪明才智，努力实现领导目标。
④爱护人才，用养并重原则。管理干部在使用人才的过程中，要经常给予具体的检查、指导、教育。要为人才施展才华做好工作创造条件；要慎重对待人才的工作错误，要敢于为人才承担责任，挽回损失，帮助人才认识错误、纠正错误并逐渐成熟起来；要严肃指出人才的不足，帮助人才正确对待自己，处理好个人、群众和组织的关系。
⑤事业为重，举才荐贤原则。人才是一个动态概念，随着主客观情况的变化，人才的适应性也是会变动的。优秀的管理干部，不仅要善于发现人才、使用人才、培养人才，还要具有推荐人才的美德。要求随时随地注意发现人才。
3.管理干部的工作素质要求
（1）能够重点突出，循序渐进地开展工作。
管理干部不要事必躬亲，管得太细、太具体，应突出重点抓大事。因为主要矛盾和次要矛盾是相互联系、相互影响、相互转化的。管理干部在突出重点的同时，也必须学会“弹钢琴”，也要花一定的精力和时间抓其他工作，而且要求做到循序渐进。管理干部必须对要办的事情进行科学的分类排队，确定要办事情的目的。分清事情的轻重缓急和主次，严格遵循办事的科学顺序，一般可以形成三类：正事必办，急事马上办，普通事情按常规程序办。管理干部应养成每天总结的习惯，使自己的办事顺序走上正常轨道，提高处理事情的艺术。
（2）能够审时度势，多谋善断。
管理干部规划和处理问题，要做到高瞻远瞩、审时度势。管理干部观察问题要有战略眼光和全局观念，处置问题要善于根据具体条件和客观情势，善于敏锐地感觉到时代的脉搏和未来的趋向，做到顺乎潮流，合乎民心。管理干部要能科学地运用力量以保证有效地实现领导目标。把原则性和灵活性有机结合起来，深谋远虑，正确及时决断，使事情处理得迅速有效。
（3）掌握随机决策的艺术。
决策是领导的基本职能之一，领导活动的过程本质上就是制定决策并实施决策的过程。随机决策，就是管理干部凭借自己广博的知识面、敏感的直觉性和正确的判断力，对领导活动中发展变化的事物适时地做出准确的判断，采取明确的对策。随机决策有两个显著特征：一是统揽全局。管理干部善于从全局的角度考虑问题、分析事物。二是适时决断。管理干部善于在权衡利弊、分清主次的基础上，捕捉信息，随机应变，果断决策。
