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第33章 二 做好日常备忘录

在“日常备忘录”上将你想要做的事情清楚地记录下来,可以帮助你记忆和理顺当天的工作。它不但可以帮助你节省时间,提高工作效率,而且会赢得老板的首肯并得到提升,因为任何一个老板都会喜欢工作用心且不丢三拉四的员工。

很多朋友会觉得把事情一点一滴地记在备忘录里是件很麻烦的事情,他们会觉得,工作这么忙,有做记录的这个时间还不如做其它事情呢;还有一些人则对自己的记忆能力非常的自信,相信自己能记住每天所要做的工作,根本用不着做记录,但是别忘了我们在工作中需要大脑思考的地方很多,比如遇到上司突然下达的一个工作任务,你就得先想这该怎么做,如何做才能更好的完成它,这时候你一些原本需要你做的事情就会被放在一边,当你忙着那件事的时候,你的记忆就会相应的开始减退,甚至遗忘。

而“日常备忘录”却是一种把简单且精确的讯息、文件和资料存储起来帮助你记忆的很好手段,它会让你在任何需要的时候就可以立即找出来,既不会出现遗忘的现象,也方便日后核对自己的工作进度。其实,你做记录的时间远远少于你时常苦思冥想的时间,而有些事当你费尽心思都未必能想起来的时候,你就得不偿失了。

小刘在一家通讯公司做业务员,刚开始工作的时候总感觉自己适应不了工作,每天就好像是在疲于奔命,再加上平时接触的人很多,一天工作下来,累得要命。

小刘也想做一下记录,可总感觉时间不够用,有时候在备忘录上写了两笔,就有事情,后来想想还是算了吧。有时候也会碰到急于用资料找不着、想不起来。最厉害的,他有一次还把客户张冠李戴了。

有一份文件需要送到一家公司,很急,小刘凭借自己的记忆,写上地址、联系人和电话。上午让快递送走的,下午的时候小刘的经理把他叫到办公室,小刘一进来,经理把一份邮件朝他丢了过来,“你看看,你这都是办的什么事情?”

小刘还一头雾水,经理说道:“幸好,这家公司也在这座城市里,和我们的关系不错,人家收到文件一看不对劲,就给送了回来。你说,要是换作一家别的公司,还给你送回来,根本就不会告诉你,等你知道东西寄错地方了,想找还找不到,不是干着急吗?”

这时候,小刘才恍然大悟,自己由于疏忽把地址写错了。

这件事情对小刘的影响很大,他开始在自己身上寻找原因,自己怎么就那么大意?后来,他找到了问题所在,自己成天是很忙,可都是瞎忙,他想了想自己这么长时间来,一点资料都没有收集,看着自己写的断断续续的备忘录,如果能把要紧的事情都留在备忘录里,就不会出现这样的事情了,就算一时记不清楚,也会快速找到。

经过这件事情之后,小刘不管工作有多忙,都会把重要的事情记在备忘录里,逐渐地他也感受到了工作备忘录给他带来的快捷、方便与乐趣。

中国有句俗话:“好记忆不如烂笔头。”一个人的记性不管有多好,久而久之,有些东西总会遗忘,或者记得模模糊糊,在工作中,对于一些重要的商务往来,是非常不足取的。如果你能将工作中的一些事,特别是重要的内容用“日常备忘录”记录下来,那就不用担心遗忘了,对你的工作将是极大的助益。

在工作中使用“日常备忘录”可以避免许多不必要的重复,又可以将你要做的事清楚地记录下来。这种方法能有效地提醒你,提高你的工作效率并赢得老板的信赖。

小沈是一家公司销售经理的秘书,她做事认真而且头脑灵活。销售工作有很多重要的资料,例如单位、地址、联系人、所需数量等等,单位、地址和联系人记起来还好点,最容易忘记的就是数量。小沈平时就有作记录的习惯,在工作中,她为自己量身定做了一份日常备忘录,将工作中遇到的事情以经理的指示或指令都记在日常备忘录上并随身携带,以备不时之需。

有一次,总经理召开一个月的工作报告会议,经理在汇报当月的销售情况的时候有两个数据记得不是很清楚,在说的时候隔过去了。心思细腻的小沈立刻发现了这一点,立即拿出自己的日常备忘录,不动声色地给经理递了过去,经理在把相关的事项说完之后,准确地汇报了具体数量,总经理对经理的汇报十分满意。

会议之后,经理顺手把小沈的日常备忘录拿着回到自己的办公室,不一会儿把她叫了进来,“你这个备忘录真是解了我的燃眉之急,我仔细看过,你做的记录很细,不错。”

这件事给小沈在经理心中的形象得到了大大的加深。后来有一次,开部门会议的时候,经理还当众表扬了小沈,并把她的工作备忘录作为样本,让员工们学习。

日常备忘录不仅帮助小沈节省了时间,帮她有效地做好工作,而且还让她得到了经理的器重。

在工作中,老板都会喜欢工作用心而工作严谨的员工,因为在老板看来,这样的员工工作态度好,所以对他们做事也比较放心。而那些听过上司下达的任务转身就忘的员工就会不知道下一步将怎样开展工作,即使他们记住了上司安排的工作内容,如果当时没有拿东西记录下来,也容易给上司留下应付公事的印象。

当你忘记了上司安排你做的工作,而上司又突然问你做得如何时,如果你此时才猛然想起,那可就为时已晚了。类似的事情或许你经历过,很多事因为没有用备忘录记下来,而一直在脑子里想着:不能忘!不能忘!结果弄得自己筋疲力尽,这样你怎能干好自己的工作,又怎能使自己干出一番事业来呢?

王东在一家文化公司的职员,上班的时候也不见得他来得有多早,可每天的工作总是比其他同事早几分钟开始工作,当其他同事还在忙着查找资料、准备工作的时候,王东已经按部就班的埋头工作了。

上司对于王东的印象也因此而很好,后来上司偷偷的观察,为什么王东能比其他同事更快、更早的投入工作。上司发现王东在上班之前总会打开一个笔记本,在上面写点什么,再往前看看,随即就开始工作了。上司对这个笔记本产生了兴趣,一天趁王东去复印文件,走到他的办公桌前,这个笔记本就放在很显眼的位置,上司打开来一看,马上明白了。这个一本日常备忘录,上面记录着每天要做的工作,有些当天完成的就用别的颜色的笔做出标记,没有完成的也有明显的注明,上司在心中想,好小子,怪不得总是比其他人快半拍。

在一次内部会议上,上司还把这件事说给大家听,其实很多同事都发现王东比他们更早投入工作,只是一直没有找到原因。等上司道出缘由之后,同事们都向王东投来倾慕的眼光,上司最后做出决定,日常备忘录由公司统一购买,希望大家能以王东为榜样,养成做日常备忘录的习惯,把工作效率提高起来。

养成做日常备忘录的习惯,会给你带来不少好处。当你每天早上打开日常备忘录的时候,昨天完成与未完成的工作都会一目了然的呈现在你的眼前。有了日常备忘录,你就可以根据工作需要合理的安排自己当天的工作,你也不会因为没有把事情或工作忘记了而心存不安;你还可以把苦思冥想的时间省下来,用在更好的完成工作上;并且你总能及时的知道你的约会、计划和文书工作。一旦你养成了记录日常备忘录的习惯,你就根本用不着分心于其它事情,工作效率自然也就提高了。同时,日常备忘录还能准确地记录下你的工作状况,能让你及时地发现自己在某段时间里的工作变化,从而引导你采取正确的工作方法与技巧走向新的目标;它还能提醒你在适当的时候发个邮件、打个电话,与同事、朋友保持联络……

使用“日常备忘录”,能让你用最少的时间,以充沛的精力去提高工作效率,当你使用“日常备忘录”时,你就能亲身体验到它给你带来的积极变化,为你的成功提供有力的保证。一个优秀的员工在进公司上班后,就应该养成记录备忘录的习惯,特别是新进公司的人员。

有了日常备忘录之后,那么应该记些什么事呢?如果出席会议的话,应该记下会议上交谈的重要事项、所决定的事情,以及上司的重要的指示等。

在一个小单位里,若有商谈、小型会议的话,也要将所谈的内容记录下来。被上司呼叫或与上司谈话的时候,要带记事本去,把指示、联络的内容写下。为了工作而外出或访问老顾客之际,应将客户交待之事记下。有其他公司的人到公司拜访时,也应该把与该人谈话的内容简单地做一下记录。看报纸时,将记事本放在旁边,随时记下与工作有关之事。随时记下备忘,除日后用得着外,对以后写营业日记、业务日记也有很大的便利。至于写备忘录时,不可忘记“5W2H”,这里所谓的“5W”,是指When(什么时间)、Where(什么地点)、Who(什么人)、Why(什么原因)、What(什么事情);而“2H”,则是指How(怎么做)、How much(多少数量)。

每天工作开始的时候,应该先看一下日常备忘录,看看昨天未完成的工作还有哪些?并把今天需要完成的工作记录在上面,然后即可按照事情的轻重缓急,依次进行。完成了一项工作之后,应该在备忘录上作有标记,最好能把自己在多长时间内完成的也记录一下,对自己工作效率的提高会有所帮助。

日常备忘录应该随身携带,不论上班还是下班,上班的时候它会成为你工作中的好帮手;下班之后,可以翻开备忘录,对这一天的工作来一个回顾,并把第二天需要完成的工作再看一下,这样就可以做到心中有数。

你要想在职场中取得上司的信任与器重没有什么捷径,想靠投机取巧是行不通的。如果你想通过上司把重要的工作交给你并通过完成它来赢得公司的认可,那么你首先就要先做好自己份内的事,并通过自己百分百的努力最终赢得辉煌的成功。

职场之上,事无大小。不要觉得自己所做的份内之事只是些微不足道的小事,它们根本体现不了你的工作能力。但是,你要知道,很多时候上司正是通过这些你觉得微不足道的事来判断一名员工对待工作的态度和其对工作的重视程度。因此,只有首先做好自己份内的事,不论它是多么的琐碎、不起眼,你都必须要认真对待,也只有这样你才能取得上司的认同并委以重任。

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