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第14章 第12封信装傻的聪明人

亲爱的孩子:

自从你到公司工作以来,我还没有放手让你处理重要的事务。这并不是因为我不相信你的能力,而是希望你从小事做起,踏踏实实地走好人生的每一步。

做好小事是成就大事的基础。如果你一开始就身处高位,就不可能了解普通员工的心理,也就不能高效地管理他们。所以,我希望你从底层做起,从小事做起,等将来走上更高的职位时,你就知道如何去激发员工的工作热情。

世界上只有两种头脑聪明的人:一种是能善用自己聪明才智的人,比如做学术的人、艺术家、演员,他们天赋异禀,依靠自身的聪明才智就可以实现理想;另一种是能够善用他人聪明才智的人,比如管理者和领导者,他们可能先天禀赋不足,但却拥有一种特殊的能力深谙他人心理,让他人为我所用。

孩子,我对你的期望很高,我不希望你做一个傻瓜式的管理者,只知道死板地下达各种命令,而不顾及他人的心理。要知道,每个人都有强烈的自尊心,命令式的管理会让人感觉受到轻视,没有动力,进而形成一种抵触心理,降低工作效率,削弱管理者的领导力。

成功的管理者都懂得借助别人的力量,而不是时时处处显示自己的聪明。大有作为的人都懂得尊重别人、夸奖别人、重视别人,用赞美之辞激励员工努力工作,以感情付出赢得他人的敬重,从而最终取得胜利。

孩子,你是布朗大学的优秀毕业生。我相信,你在经济学与社会学方面的知识可谓丰富;我也相信,没有知识的人很难有大作为。但是,有渊博知识的人更容易对知识产生依赖感,沦为知识的奴隶。并且,你在书本上学到的知识,大部分是一些终日埋头在理论知识中缺乏实战经验的专家们编撰出来的,有很多根本解决不了实际问题。

过多的书本知识很容易让你产生“一切都在自己掌控中”的自负心理,遇到事情会不自觉地套用书本上的知识,感觉“我懂”、“我知道”、“事情就是这样的”。自以为是会让你失去深入了解事情来龙去脉的兴趣,而你也会因为兴趣的缺失而丧失前进的动力,很难取得成功。

过多的书本知识还会让你产生盲目的荣誉感和无知的自尊心。遇到不懂的事情也不向别人请教,认为那样做很丢脸,把无知当做一件很见不得人的事情。这绝对是自作聪明的一种表现。殊不知,每一次说“不懂”的时候,都有可能是你人生的转折点。

孩子,我希望你能克服对书本知识的依赖心理。知识本身没有价值,只有活用到实际中的知识才真正有用。要想灵活运用已经拥有的知识,你必须首先成为一个有执行力的人。

执行力从哪里来呢?我坚信,只有经历过艰难困苦、体验过失败和困难的人,才能形成坚强的性格,才能具有超强的执行力,并且在不断寻找走出困境的解决方法的过程中,最终获得成功。

这也是我让你从底层做起的另一个原因希望你通过吃苦更快地成长。很多人都认为,处心积虑地去吃苦是一种很傻的行为,但我想说的是,没有吃过苦的人才是最不幸的人。吃苦是为以后的成功铺路,是成功大厦的地基。你曾经吃过多少苦,将来就会换来多少收获。轻易得到的东西也会很容易就失去的,那些靠投机取巧获得财富或名望的人,有几个还长久富裕或长久有名呢?

孩子,过段时间,我要回克利夫兰处理一些事情,我会安排你临时代替我处理公司的事务,如果遇到难以解决的问题,我希望你多多向弗雷德里克·盖茨先生请教。

盖茨先生是我在公司最可靠的助手,他忠诚坦率、责任心强且聪明能干,总能在关键时刻帮我做出最有利的决策,我非常信任他。我也相信他一定能帮你尽快进入工作状态,但前提是你一定要尊重他。

孩子,还有一点你要记住:傻瓜才会自作聪明,真正聪明的人都懂得装傻。直到今天我还清晰地记得一次曾经装傻的经历。当时,公司因资金不足而进入了瓶颈阶段,为筹集公司发展所需的15000美元,让我大伤脑筋。有一天,我走在大街上,脑子里想的全是如何借钱。突然,一位银行家拦住了我,低声问道:“洛克菲勒先生,你想不想借用50000美元?”

天知道我当时有多惊讶,但经验告诉我,我不能表现得太在意,否则就会处于不利的地位。于是,我抬起头看着他,假装犹豫地说:“这样,你能给我24小时考虑一下吗?”

或许有人认为我这样做很傻、很愚蠢,千载难逢的好机会还不赶快抓住,万一对方反悔了,筹集资金就又成了大问题。可最终结果怎么样呢?事实证明,如果以是否捞到好处作为聪明与否的标准的话,我绝对算得上聪明。因为我表面上的“愚蠢”让我赢得了主动权,最后我以最有利于我的条件和那位银行家签订了借款合同。

装傻并不是真傻。装傻就是隐藏你的聪明,放低姿态,谦虚待人。越成熟的稻子,稻穗垂得越低;越聪明的人,越懂得放低自己的身段。以退为进是一种很好的策略。

孩子,装傻是一种境界,懂得装傻的人离成功最近。现在,就开始学习装傻吧!

爱你的父亲

勤奋不是为了别人,而是为了自己,付出勤奋的人是勤奋的最大受益者。去努力、去奋斗、去用勤奋武装自己吧!如此,你便会得到你想要的尊重和财富。

约翰·洛克菲勒

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