秘书信息工作的基本要求，就是“准确、及时、全面、适用”八个字。
（1）准确。即信息的内容要准确无误，真实可靠。准确是信息的生命，是信息的全部意义所在。秘书收集到的原始信息要可靠、真实，处理信息要坚持主观倾向性与客观真实性相统一。只有这样才能保证各级领导机关及决策者依据真实的、准确的信息作出恰当的判断和科学决策。
（2）及时。即信息的收集、处理、传递、反馈要及时迅速，讲究时效。市场经济对秘书工作的时效性提出了更高的要求，不仅传递要快，而且收集、加工、检索、输出都要高速度。信息处理不及时，就会失去信息的价值，甚至造成严重的损失。
（3）全面。信息的收集和处理要注意广泛性，真实地反映事物各个方面的情况。只有全面地反映情况，才能使各级领导根据各方面的信息，权衡利弊，择善而从，作出正确的判断和决策。
（4）适用。一条有价值的信息对于不同层次、不同部门的领导者，其参考价值并不相同。秘书必须注意研究不同层次的领导者和服务对象的不同要求，区别对待。
“升职笔记”只要是新发生的带有重要动向性、导向性、苗头性、政策性、突发性的问题，就应该及时采报。
