如果秘书十分了解自己的领导，知道领导在想什么和准备做什么，那他的工作就会很主动。工作主动，自然会获得领导的赏识。但是，秘书与领导双方在地位、年龄、经验和阅历等方面存在着巨大的差异，而且他们的个性和爱好，以及在工作中的工作习惯和思维方式都不同。
所以，秘书要了解领导和领导的工作，只能循序渐进，慢慢地、细心地去观察和了解领导。
在工作中，如果领导作指示时一是一，二是二，条理清晰，批示明确，秘书理解和执行起来就比较容易，但很多领导因为工作繁忙，除了重大问题，很少做出明确而又完整的指示，这时就需要秘书自己去领悟，而在执行任务时，就要依靠对领导的了解，比如领导想要通过这项任务达到什么目标，从中获取什么，以及领导渴望得到的效果等，只要平时细心观察、分析和研究，做到这一点并不难。
“升职笔记”了解他，满足他，征服他。
