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第18章 让他对你打开话匣子

我们常说言为心声,俗谚也云:看人看颜色,听话听下意,吃菜吃滋味。可见自古人们对话语丰富的表意功能就深有体会。心理语言学就是这样一门研究语言活动中的心理过程的学科,它涉及到个体如何掌握和运用语言系统,如何在日常交往中使语言系统发挥作用,以及为了掌握和运用这个系统应具备的知识和能力。

你知道吗

从信息加工的角度来看,心理语言学研究的是个体言语交往中的编码和译码过程。因为它的研究对象是人的缘故,它涉及到许多的学科领域,除心理学和语言学外,还有信息论、人类学等。可以说是一门交叉学科的产物。

心理语言学最早诞生于20世纪50年代的美国。上世纪50年代初,美国举行了几次关于心理学和语言学的跨学科讨论会,从而使得心理学家和语言学家得以相互熟悉对方的理论、概念和方法。1954年的时候,奥斯古德和西比奥克合编了《心理语言学—理论和研究问题概述》,一般认为这是心理语言学的开端。自此以后,心理语言学的研究进入佳境,而“心理语言学”这一术语也被广泛使用。

心理语言学有两个主要的研究方向:行为主义的研究方向和认知心理学的研究方向。在上世纪50年代,心理语言学主要受行为主义心理学和描写主义语言学理论的影响,倾向于用行为主义的观点来解释心理语言现象。比如他们认为言语行为和人的其他一切行为一样,也是对刺激的反应,是联想的形成、实现和改变,是借强化而获得的。这样一来,心理语言学的理论基本上是行为主义学习理论在言语活动中的具体运用。持这种观点的代表人物是奥斯古德。他没有像他的同时代研究者那样一味把意义排斥在语言现象之外,引用了中介过程来说明语言的意义,但他依然坚持认为行为主义的学习理论可以解释言语行为。

而以米勒为代表的心理学家则把生成转换语法运用到心理语言的研究中,他们认为人们掌握的不是语言的个别成分,如字、词和句子,而是一套规则系统。因此,言语活动不是对刺激的反应,而是由规则产生和控制的行为,它具有创造性。他们据此还认为心理语言学研究的重点不是人类各种语言的不同结构,而是存在于各种语言底层的普遍规则,研究这些普遍规则如何转化为某一种特殊的语言。

这种研究方向在20世纪60年代后成为心理语言学研究中的主要倾向。现代心理语言学研究的问题主要包括:言语的知觉和理解,言语的产生,语言的获得,言语的神经生理机制,各种言语缺陷,言语和思维以及言语和情绪、个性的关系等等。这些问题的解决对学习理论、思维理论、儿童心理发展理论的研究都会起很大的作用。它对工程心理、语言教学、言语缺陷的诊断和治疗、电子计算机的语言识别等人工智能的研究也都有应用价值。

从以上的介绍中也许你已经了解掌握并运用一门语言(也即术语:习得语言),实际上是掌握我们这个社会的一套普遍规则系统。它们并不是显性的,但他们却也是内在于我们的语言中的。因而我们要很好的了解语言的生产规律,进而听话识人。

我们日常生活中的交往和对话,多属于有失误的语言,也就是说它们看起来因为缺少构思而存有很多的漏洞。但是,它们真的完全没有经过构思吗?答案是否。我们讲话中的口误以及随之而来的更改就说明了其实这种表达也是有其内在的生成和逻辑在的。究其源,其生成可分为这样的环节:

首先是构思。就像写作一样,先得有一个基本意图,也就是一个念头,有人把它的出现叫灵感。然后去实现。放在这里就是指说话者根据自己的交际意图在头脑中产生所要表达的思想,确定说话的内容。这一阶段主要完成的是说话内容的轮廓,大脑中会提示性的出现一些主题词语或“语点”。

紧接着是转换阶段。我们还拿写作的过程来举例。我们要将一个念头或者示意图成功的实现就离不开一个个的句子。这个将意图转化为句子并具象化的过程,就是转换。而在口语的生成过程中,它就是指说话者运用句法规则将所要表达的思想转换成言语信息。这实际上是一个编码的阶段,在这一阶段里“语点”将按照一定的语法规则扩展、丰富、编码为完整的句子。

最后就是执行阶段了。在这个阶段说话者产生一个语音完形,将头脑中的言语信息变成口头语言(这一过程还包括自我监察的环节)。具体说来就是说话者借助发音器官发出声音将已编码好的句子传送出去。这个运行的过程实际上是非常复杂的,各个阶段之间也无法截然分开。就像写作意图的最终实现一样,不仅仅是有了句子、段落它就是一篇成功的作品了。在将意图实现的过程中,情节的推进乃至节奏的把握都将影响到作品最后的成品效果。

因为整个过程的具体环节的运行状况是如此复杂,因而心理学家们对此也是众说纷纭。虽然对言语生成机制的具体认识还不统一,但总结诸多理论和模型我们还是会发现,所有生成的模型大致都脱离不开两个环节:言语计划的制定和言语计划的执行。

因而想要知道他内心最深处的想法,还是只有一条:让他对你打开话匣子。

有一个故事是这样的:一个女人和一个男人互有好感,于是他们到了男子的家里,故事就从这里开始……

晚餐是鲜蛤意大利面和蔬菜浓汤,以一个单身男子而言,他的手艺算是出色了。为了表达对他的赞美,她把她面前的那份食物吃得干干净净,并且抢着饭后清洗碗盘。这是他第一次邀她到他的小屋来共进晚餐,可口的食物和融洽的气氛,让俩人都感觉到彼此的交往更进了一步。

正因为双方已经有了某种不说自明的默契,所以当俩人坐在沙发里啜着葡萄酒聊天时,男人很自然地倾过身来吻了她,而她也热烈地回应。昏黄的灯光充满暗示,慵懒又性感的爵士乐更是催情的配乐,在这种情境之下,恐怕是没有什么能阻挡这个如胶似漆的夜的来临了。

但是,在他企图解开她胸口上的第一颗扣子时,她还是矜持地挪开了他的手,问了那个大部分的女人在这种关键时刻都会问的问题:

“先告诉我,你爱我吗?”

“我当然爱你!”他的回答没有一丝犹豫,“难道你刚才吃晚餐的时候,没有尝出我偷偷调在浓汤里面的爱情胡椒吗?”

“甜言蜜语是不够的,为我做晚餐也是不够的,真正的爱并非如此而已。”她停顿了一下,让他去思索这句话,然后又轻声问,“我想知道,你爱我,爱到什么程度?”

他的脸色忽然严肃起来,一只手压在自己的胸口上,定定地凝视着她,一字一句地说:“我爱你,爱到愿意为你牺牲一切的程度!”

她完全被取悦了,轻快地站起身来,一面从一旁的手提袋里拿出一件轻薄的丝质睡衣,一面弯下腰在他唇上印下奖赏似的一吻。“那我先去洗个澡,你乖乖等我噢。”

她竟然带了睡衣来赴约,而且还是撩人的樱桃色!一时之间,他惊喜得简直坐立难安,只好一口气喝光瓶子里剩下的酒,因为呼吸急促的缘故,差点没呛着。

他正在预支着稍后的喜悦,却见她又从浴室走了出来,还穿着刚才的衣裳,手里拿着他的牙刷。

“我忘了带牙刷,可不可以先借你的一用?”

“不好吧?”他反射性地回答,脑海中也立刻浮现出可能残留在她口腔中的肉屑和菜渣……天哪,那真是恶心!

他的反应让她神色一变。经过刚才那一番缠绵的长吻,口水都不知交换了多少,他竟然还不肯出借他的牙刷?

她一言不发地冲回浴室,抓起那件樱桃色的睡衣,再一言不发地冲回客厅,拿起自己的手提袋,并且在他还来不及做出任何反应之前,把他的牙刷抛还给他,同时抛过去的还有一句冰冷冷的嘲弄:

“是啊,我真的相信你愿意为我牺牲一切——除了你的宝贝牙刷!”

他本能地接住了自己的牙刷,却没能闹明白情势怎么会急转直下的——明明是个蜜糖似的夜,竟会毁于一把牙刷?

而她扭开门把,夺门而出,头也不回,心里虽然生气,但更多的是庆幸——她故意不带牙刷是对的,一个小小的测试,就证明了他爱自己的牙刷还胜过爱她。

看完了这个故事,不知道你的想法是什么。虽然我在我看来用牙刷来考验一个人乃至一份爱情,实在是有待商榷。但是,不得不承认,对于今天的都市男女来说,既然我们的内心常常被阴谋论所覆盖,我们并不能踏实的接受,我们习惯于对一份爱去进行追本溯源的考察。那么像这个故事中的女人一样,可以在最短的时间里得出自己要的结果就十分的需要功力了。而她能取得成功得以全身而退的原因其中有很重要的一条,那就是她让那个男人成功的开口讲了话,并最终讲出了内心最真实的想法。

不仅在男女之间,让对方开口很重要,在人际交往中,透过一个人的言语来观察一个人的内心的技巧尤为重要。也许你要讲了,他为什么讲话那么少?要怎样才能打开他的话匣子呢?这需要的就是技巧了。

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