2006年5月，娃哈哈推出儿童饮料“爽歪歪”，其电视广告很快在网上招来强烈批评与争论，“爽歪歪”一语被网友指出是福建方言中淫秽用词。几乎所有重要的平面媒体都跟进报道此事，引发各方高度关注，娃哈哈面临巨大的舆论压力，危机一触即发。
面对舆论狂潮，娃哈哈迅速行动，一方面由该广告的策划人俞建成出面诠释事件的过程，化解网民的质疑。俞建成开通博客，写了长达1500字的日志，首次公开对该事件作出回应，阐述广告创意的思路。接着，娃哈哈又召开新闻发布会，向全国主流媒体再次解释事件，并对外宣称有竞争对手恶意操纵此事，希望媒体不要跟风报道。娃哈哈的自我解释以及新闻发布会，并没能如愿化解舆论的质疑，关于此事的争议仍然此起彼伏。在这些情况下，娃哈哈决定通过e见领袖的舆论引导来平息事件。
在与多名专业人士、知名博主进行沟通之后，这些e见领袖开始从各自的立场积极看待“爽歪歪”事件，并从不同角度发表意见，使事件的争论多元化。一系列文章如“别把‘爽歪歪’关进现代文字狱”、“别把‘爽歪歪’给想歪了”、“‘爽歪歪’让谁感到不爽”、“‘爽歪歪’，让你‘淫’了吗”等第三方评论文章的出炉，对化解舆论对娃哈哈广告风波负面情绪起到了积极的作用，e见领袖在危机舆论化解中显现出重要作用。
借助e见领袖对事件的正面引导之后，娃哈哈又进行搜索引擎优化与控制，通过与百度广告合作（这正是百度公正性缺失、备受业界诟病之处）的方式，将所有对“娃哈哈爽歪歪”的负面文章在搜索结果中置后（搜索结果不能消除，但可以置后或下沉），用户在百度搜索“娃哈哈爽歪歪”时，首页已不会出现任何与批评其广告相关的负面文章。
在网络负面质疑及报道开始消退之后，娃哈哈加大正面信息的持续公布，使负面信息总量被不断稀释，如推出“娃哈哈‘爽歪歪’成益生菌酸奶领头羊”等文章，引导目标受众对爽歪歪产品本身的关注，而不是对舆论批评的关注，爽歪歪危机风波开始逐步平息。
据《北京晨报》报道，日前，娃哈哈新款儿童饮料“爽歪歪”的广告遍布各大媒体，却被许多网友指为用语淫秽。那么，“爽歪歪”这个词从何而来，原意是什么？北京大学中文系的王福堂教授告诉记者，“爽”字本身在闽南语中出现的语境就是男女性生活后，表达感觉的一个词。而在普通话中“爽”字只是表达比较高兴、痛快的感受，并无特别的语境要求。但“爽歪歪”这个词是闽台地区老早的土语，意思是男女之事圆满完成后的舒服感觉。娃哈哈的广告让几个天真的娃娃在荧屏上大喊“爽歪歪”，实在不妥。（《现代快报》5月21日）
娃哈哈公司的这个广告创意这次算是撞到“枪口”上去了，“爽歪歪”没有“娃哈哈”那么幸运，成为大家认同的广告流行语，相反，却被指责成是淫秽用语，会“误导”孩子，影响孩子的健康成长，“爽歪歪”难以爽歪歪了。可是，在我看来，“爽歪歪”这个广告词并无不妥，我翻看了辞海，按照字典解释，并无一句包含淫秽用语的意思，如果要硬要说它是淫秽语。
？§§第六章 网络谣言传播及应对策略
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