管理寓言
乌鸦和喜鹊在争论谁最受人欢迎，双方争执不下。这时，碰巧一群人正在盖房子。
乌鸦提议说：“我们比一比，看谁受盖房子人的欢迎，谁就赢了。”喜鹊欣然同意。
于是，乌鸦首先飞到一棵大树上，对着盖房子的人高声叫道：“高楼大厦！高楼大厦！”盖房人看到乌鸦在枝头，意为酶气，不禁大怒，捡起石头朝乌鸦砸去，乌鸦落荒而逃。
喜鹊说“看我的。”它飞到枝头，高声叫追“快要塌了！快要塌了！”
人们看到喜鹊在枝头高叫，意为吉祥，非常高兴，就赶忙扔些食物给它，喜鹊衔着一块食物高高兴兴地飞走了。
乌鸦羞愧地低下了头。
管理解析
在这则寓言中，喜鹊因为具有较好的形象，因此即使它说的“话”不吉利，人们也较易接受。而乌鸦呢，因为本身形象较差，因此它的“话”再真实、再吉祥，也会遭到人们的反感。由此可见，良好的形象是非常重要的，也是人们接受你、欢迎你的前提。
同样的道理，良好的形象是企业最宝贵的财富。培养良好的企业形象，才能给企业和产品塑造出颇具魅力的形象，以引起客户的好感。
管理经典
企业形象最重要
树立良好的企业形象，对提高企业的知名度，起着关键性的作用，但树立企业形象绝不是一朝一夕的事。因此，企业的管理者和公关人员应抓住每一件细小的事来宣传自己的 公司，以达到扩大影响、提高企业知名度的目的。在这方面，美国联合碳化钙公司的经验，值得广大企业管理者们学习。
美国联合碳化钙公司新造了一幢52层总部大楼，公司的公关人员动足了脑筋，想把消息发布出去，扩大公司的影响，可一时又想不出理想的办法。
正在这时，高楼里飞进了一大群鸽子。一般人恐怕都会认为这是一件小事，而且鸽子会弄脏房子，因而只想尽快把鸽子赶走了事。但是，公司的公关人员马上意识到了其中的新闻价值，他们没有简单地驱散鸽子，而是暂时把门窗关起来，对鸽子实行“保护政策”，从而导演了3天的“鸽子闹剧”。
美国联合碳化钙公司总部大楼发生的鸽子事件，反映出该公司的公关人员具有强烈的公关创新意识。他们非常敏感，不放过任何细小事件，把平凡事件与公关工作联系起来，他 们公关工作的目的很明确，始终不忘提高公司的知名度与美誉度，尽量扩大自己组织的影响。他们的公关目标抓得也很准，一般公众往往容易把他们这类企业同环境污染、影响生态平衡联系起来，而这起鸽子事件表明该公司既然对鸽子这样的小动物都如此重视，其他工作更无可挑剔了。联合碳化钙公司“制造”的鸽子事件不愧为一次出色而有效的公关活动。
在短短的3天时间里，新闻界被惊动了，电台、电视台、报社等新闻传播媒介纷纷派出记者进行现场采访和连续报道，各种消息、特写、专访、评论等新闻宣传体裁交替使用，既形象又生动，吸引了广大读者竞相阅读收看。结果，联合碳化学钙公司总部大楼名声大振，而且公司管理者充分利用在荧屏上亮相的机会，向广大公众介绍公司的宗旨和情况，加深和扩大了公众的了解，从而大大提高了公司的声誉。
管理智慧
良好的企业形象是企业最宝贵的财富。
