语言粗俗
求职者在面谈时，语言不能粗俗，切忌用俚语，而要始终使用一种双方能够明确理解的语言，不让对方感到歧义而困惑。
一位年轻小伙子失去了他的工作机会，因为他对一个年纪较大的面试人员说了他听不懂的街头俚语。“我真的一笔勾销了那件事。”小伙子说：“我到一家制鞋厂去应聘销售主管一职，鞋厂的厂长问我说：你怎么知道有一个空的职位，我说：“那只猫告诉我的。”
“猫？什么猫？”
“那个家伙。”我说。但我没有资格对他那样说话，他的年纪较大，不是与我们同时代的人。由于我讲话的方式他接受不了，他把我归到某一种类型的人里去了。对我来说真是太糟糕了，因为他给我的归类，使他对我不放心，他甚至不肯接受我的求职申请书。
小伙子在正式的面谈场合不恰当地使用了俚语，而招聘人员并未能够理解他的话。小伙子自认为自己的谈话幽默，而实际上却产生了相反的效果。招聘者误以为他是个轻佻、放荡不羁的年轻人，当然不肯录取他。
说话太随便
小张曾经去一家大型的广告公司应聘，面试他的是一位美籍“老外”。面试之前，小张和他简单聊了几句，“老外”的汉语讲得很好。
这是一家主要利用电脑做房地产广告的公司，对办公软件操作要求比较高。“老外”看了小张所获得的“微软办公软件专家”认证证书后，点了点头。接着他又看了小张的文凭，连声说：“研究生，很好，很好。”然后要他介绍一下各种媒体的广告情况。
小张讲得很内行，“老外”听得很专注，看得出，他对小张基本满意。之后，“老外”拿出手提电脑，演示一些广告作品给小张看，并问他：“你喜欢玩游戏吗？”小张随口答道：“通常在工作疲倦后玩游戏放松。”“老外”一听，脸色马上沉下来说：“工作时间玩游戏，这样的员工我们不能要。”
其实，小张对电脑游戏也不感兴趣，只是想换个话题而已。他赶紧向；“老外”解释，这只是一个玩笑，可是无济于事。
由于随口一句话，小张失掉了一份满意的工作。
回答问题笼统抽象
主考官提问总是希望了解他们的具体情况，求职者切不可以一二句空词、抽象的话来搪塞。如：问“你的英语水平如何？”答：“还可以”、“—般”、“不错”等就过于简单。应具体回答：“曾在某大学外语培训中心强化学习一年”，“已通过大学英语四级考试”，“已通过托福考试”等，以使对方有一个直观的判断。
一般地说，在经过一番反复的面谈之后，招聘人员就会对求职者形成一个初步的总体看法。求职者是位良才还是庸才，此时招聘人员已有相当的把握。招聘人员往往通过各种形式的提问，追寻求职者的底细。请看下面这个案例：
主考官：你在员工的分配工作时，是以什么为根据？
贾先生：我要了解他们每一个人的能力，根据他们的能力分配他们的工作。
主考官：员工分别工作，你怎么知道他们成绩的好坏？
贾先生：我自然会亲自检查他们。
主考官：这样检查，岂不是要花大量的时间？
贾先生：我是主管，有责任检查他们的工作，因此不怕花时间。
主考官：你有那么多时间吗？
贾先生：当然啦！几乎一天的时间全得花在这些事情上，因此每天都得很晚才能回家。
贾先生的回答显得十分笼统、概括。他没有从具体管理工作的角度和细致的情况作回答，而只就事论事，没有提出有创见性的建议和举措。他对自己在可能担任管理者的情形下，应该怎样开展工作和指导下属如何开展工作并不清楚明晰。主考官由此断定贾先生没有管理工作的实践经验。或者是贾先生可能担任过管理者，但其管理方式生硬、不灵活，管理状况极为混乱。
贾先生没被录用便成了一件顺理成章的事情。
以自我为中心
某学院一名博士生毕业时，向南京一所高校发出了求职信，并接到了面谈的通知。这位博士生读博士前就已被评为讲师，但家属工作单位在外地。在面谈前，用人单位的人事干部做了大量的工作，疏通了各种渠道，初步办好了接收工作。可是当面谈时，这位博士发现坐在自己面前的是一位不足30岁的年轻小伙子，不仅流露出了不尊重对方的表情，而且还刨根问底地询问对方，处处显示出优于对方、待价而估的情绪，这引起了对方的反感结果毁了一桩好事。这位博土抱着“此处不养爷，自有留爷处”的自信转了十几个单位，不是因为名额已满，便是因为不能解决夫妻两地分居问题而告吹。当他再次找到这所高校时，人家已录用了另外一名硕士毕业生，他只好打起行李回到外地。其实那位和他面谈的年轻人正是想录用他的关键人物，他看上去虽然年轻，但已是一个国家重点项目的负责人。由于他是留美博士生，所以人事部门有意安排他来面谈，主要还是从今后开展博士后研究的角度着想。事后这位年轻人说：“这位求职者外语水平不符合要求，而且妄自尊大，目空一切，不像是他在求职，反而像我在求职，这种人即使在国外也不会找到合适的工作。而我们现在录用的这个人，家也在外地，不但专业水平和外语水平很高，人也很谦虚，很有发展前途。”
这个案例充分说明，求职面谈时尊重对方至关重要。面谈时，用人单位对求职者的情况往往有一定的了解。当你的资历高于对方时，对方很容易产生妒忌或防卫心理，如果求职者偏要追问人家的职称、职务、学历，肯定会引起反感。所以不管招聘者年龄大小、职务高低，求职者都应尊重对方、赞赏对方，以博得他的好感。其次，求职者要善解人意。在面谈时，不论对方提出什么问题，求职者均应从积极的角度上去理解，绝不能产生对立情绪。即使对方因各种理由明确表示不能接收时，你也应从用人单位的角度想问题，礼貌地辩解，礼貌地告退。
回答问题惊慌失措
公司中某些职位有时需要员工具有组织能力，换言之，需要员工有管理其时间，以及组织其工作的能力，招聘人员在面试时往往加以询问。下面是吴先生面试时的实录：
主考官：你对一天的工作是怎样规划的？
吴先生：我的工作太杂，我简直没有办法事先规划。
随时都有新的问题等着我处理。因此我必须保
持相当的弹性。早上上班的早，电话便来的
早。我整天便是这样忙东忙西，处理这个，处
理那个，一刻也不得休息。
主考官：万一发生了预料之外的困扰，使得你不能做好工作，那么你怎么办呢？
吴先生：我可以延长工作时间。你知道，有了工作，总非得做完不可。
主考官：你是否有什么工作可以授权别人去做呢？
吴先生：的确有部分工作可以授权给别人。可是由于我必须负责检查，所以我还是亲自动手比较顺
利。
吴先生的面谈给人留下的印象是工作毫无章节，茫然无头绪，不知轻重缓急。可以推断，吴先生的工作方式极为机械、呆板，毫无生气。在面谈中，吴先生对招聘人员的提问显得有点惊慌失措，语句也颠三倒四，杂乱无章。为了更进一步了解吴先生偶遇紧急情况的应变能力，招聘人员又提出了新的问题，可惜这次吴先生的回答还是欠佳。吴先生的表现可归结为对工作态度勤恳有余，却是一竿子插到底，采取宁直勿折的态度。吴先生的第三个答话彻底暴露了他完全缺乏组织、协调工作的能力，最后结局必然是吴先生不胜任公司的领导工作。
丧失信心
在面试时，有的面试者并不是由自己来公关，而是由其他人担任其外交任务，有带妈妈来的，有带男朋友来的，也有带兄弟姐妹来的。下面是一面试实例：
某先生：“采编工作是怎样进行的呢？”
面试人员：“主要是通过电话进行业务交流。”
某先生：“信息由谁来提供？”
面试人员：“公司提供一大部分，其余的靠自己。”
某先生：“那应聘这职位有什么要求吗？”
（同来的女士一直握着男士的手并听着他们说，不时低一下头，有点紧张的样子）面试人员：“具有相关的经验，在杂志、报纸、电视做过相关业务的，口齿清楚，普通话要
好，我看您的普通话没问题。”
某先生把同来女士往前拽了一下：“不是我，是她，我是陪她来的。”
面试人员：“……这个……我还以为是您要应聘呢，我认为还是由应聘者来问更合适。”
女士：“什么时候安排二次面试？”
面试人员：“我们的二次面试是非常严格的，我觉得应该有把握再去，您觉得呢？我建议您不用
参加我们的第二次面试了。”
参加应聘时让亲友陪同，只能给对方留下缺乏自信的印象，是应聘的一大忌讳。因为公司招聘的是你，不是你的朋友，你的朋友能力强又怎么能代表你呢？即使你很有能力，但这样做也会给人一种依赖别人的感觉，面试时肯定不会成功。
回答跑题
在面试过程中，面试官问什么，求职者就回答什么，与话题无关的话不说，与话题有关但不是非常重要的也要少说，决不可随心所欲，偏离主题。李先生便犯了跑题的错误。
李先生在某人才市场上看到一保险公司的招聘信息，待遇标明2000-5000元，他便马上走上来。
主考官：怎么样，对保险感兴趣吗？
李先生：不是很了解，但是如果让我卖保险我可一点兴趣都没有。你们这些理财师和顾问是干什么
的？
主考官：你有简历吗？拿—份给我们看看吧。
李先生：我不想留给你们，因为我不想做卖保险的。
主考官：那你到我们这干吗呢？
李先生：你们的月收入2000-5000元是真的？
主考官：看来你还是感兴趣的，保险行业做好了的确可以挣比这个还要多的钱；你想挣多少？我看看你的简历是否适合我们的要求。
李先生：（拿出了一份简历）我的薪水要求是7000-10000.
主考官：（一边看简历一边说）你是某某大学学计算机的，以前没做过保险吧。
李先生：我原先在一个软件公司，但是要让我去推销保险我可不干。
主考官：看来你对保险行业不了解，我给你介绍一下。我们保险公司主要是人寿险，保险行业不
仅是推销，这个工作更多的是由自己决定，如
果你自己努力，挣10万也没问题……
李先生：（打断了主考官的讲话）人身伤害险你们这里办吗？我很想给家里的老人上个保险，能给我
介绍介绍这几个保险吗，好让我参考参考。（由此，李先生某就如何办理保险向主考官咨询了
半天，然后带着几张保险宣传单离开）
李先生太过于自信和“托大”了，他把目标仅仅盯在招聘单位的薪水问题上，不管自己适合不适合。这样的人给招聘单位的第一印象就是浮躁。虽然他的学历以及条件比较优秀，但是在工作经验方面是很欠缺的。正是浮躁和经验的原因导致他在面试过程中“跑题”。
讲话带口头禅
口头禅，原意是指禅宗和尚只空谈禅理而不去实行，也指借用禅宗常用语作为谈话的点缀。现在，人们把说话中经常不自觉地吐出来的词句称为口头禅，或称为口语。
求职者注意到，有的人讲话习惯说口头语，常会把好端端的一句话弄得支离破碎，使人听起来别别扭扭，常会引起哄笑，表达效果也就可想而知了。这种无意识重复的口头禅没有任何语义，它们给人的信息大量是无用信息。它是一种干扰素，干扰了有用信息的接受，使人生烦厌腻。还有带着恶性口头语的人，在社交场合无意脱口“骂娘”，出语伤人，必惹麻烦，碰钉子，甚至争吵斗殴起来。有的人“他妈的”口头语满天飞，有这样口头语的人在别人心目中绝无好感。可见，口头禅是语言的一种顽症。
改变口头禅要用以下方式：
一、要使自己的语汇丰富起来。
大诗人但丁说过：“语言作为工具，对我们之重要，正如骏马对于骑士的重要。最好的骏马适合最好的骑士，最好的语言适合于最好的思想。”口头语多是一些肤浅、俗气、毫无价值的词，如果你平时注意锤炼语言，不断拓宽知识面，使自己成为语汇的“富户”，讲起话来妙语生辉，口头语也自然会“扫地出门”。如对某人某事赞扬只会说“好”，什么事情都“好、好、好”，久而久之就会成为你的口头语。若你经常变换使用下列词汇表示“好、帅、棒、妙、美、不错、绝了”等等，你就不容易形成单调的口头禅。多学民间语言，多读各类作品是扩大词汇量的必经之路。词汇丰富了，就不至于经常偏重使用个别的浅显、粗俗的词了。
二、说话要尽量做到深思熟虑。
口头语常常是不介意溜出来的，急躁的人，往往说话过急过快，口头语就容易“溜”出来。所以，有口头语者要注意把话讲得慢些，、稳健些，要在嘴边设一个“岗哨”，尽量做到在讲话前仔细思索，说话时让词汇“对号入座”，有条不紊。天长日久，这个语言的毒瘤就会得到根治。
三、要用强力矫正。
有了口头语，会遭人指责，这时要痛下决心改正，努力把口头语减少到最低限度。强制自己多读文章，高声朗诵，请人校正，锻炼敏捷的思维和严谨的语言习惯，不让口头语轻易“插足”在你 的朗读和言谈中，久而久之，口头语就无立足之地了。
回答问题喋喋不休
不管求职者有多少话题，口才多么好，如果不顾及对方，打开话匣子后口若悬河，担心遗漏一点细节，生怕主考官不清楚，很少注意主考官的各种微妙反应和不满情绪，这是要不得的。下面这个案例就是发生在某人才市场的一个真实例子：
人物：应聘者袁女士（35岁，应聘的是该公司的机械检验人员），公司人力资源部王先生、李小姐
李：这个工作经常要出差的，到各个粮食产区，湖南、湖北、四川什么的，条件比较艰苦，你可以吗？
袁：我是不是看上去比较娇气—点？我从前在矿山做机械的时候常在管道里面爬上爬下，而且还在装配车间做过检查工作，我想工作再苦都没问题，别看我是女的。我在装配车间干过一年，在铆焊车间干过半年，在试验场还做过现场施工。当时我们在甘肃，现在想起来我真的不想回去，因为在机械管道里的味儿，您是不会知道有多难闻，100米长的管道，我就在里面爬上爬下……
王：（打断她）这些具体的事情可以等以后再说。我先问问你，你家是哪里的？
袁：武汉。
王：那现在住在什么地方？
袁：香山路。因为我以前那个公司就在那附近，他们原来跟我说的是做产品开发，结果我进去之后才发现工作里根本就没有产品开发的内容。后来我就跟他们说我不想干了……
李：（打断她）我们这个公司是做食品机械的……袁：食品机械……那可以，没问题……
王：你有待遇要求吗？
袁：我希望高一点，3000元以上。
王：为什么呢？
袁：因为我感觉我自己各方面能力都比较强……王：哦……那你在天津能够稳定下来吗？你家人都在天津工作吗？
袁：我和我爱人都在天津。
王：你爱人的工作稳定吗？没有回武汉的打算？
袁：没有，我不想回去，如果要回去的话我现在就可以回去，而且我手里还有一些项目，可是这个行业实在是太不景气了。就拿我原来做的矿山机械来说吧，厂家那么多，价格又压得那么低，没法做，实在是没法做。1000元一吨的矿石……不可能的事情。
袁：如果在您那工作，工资能给多少？
李：那得看您做什么了。我们可以根据您原来的工作经历，不是绝对让你到现场去，我们还有很多其他职位，比如生产环节的设计人员、制图什么的……袁：（急忙地）这些都没问题，我都会，我制图速度特别快……
李：你回去等消息吧。
袁满怀希望地回家等待，却始终未接到招聘单位的电话。
这位袁女士的话实在太多了，招聘者绝不会喜欢喋喋不休的应聘者。虽然袁女士有丰富的工作经验，手里又有一些项目，本来条件是很不错的。但是在交谈中她总是以自己为中心而喋喋不休，希望招聘单位顺着她的语言逻辑将交谈向下进行。这样，即使她再出色，也会给用人单位以牢骚多、不好管的印象，使其形象大打折扣而最终失去了这次工作机会。
没抓住问题的关键
求职者在面试中如果抓住了问题的关键，就能增加面试成功的法码。下面是韩先生去某公司参加面试的实录：
面试官：如果你碰上了一次万分火急的任务，请问你会怎样让你手下的员工加快工作速度呢？
韩先生：我会直接告诉员工们非赶工不可，他们自然会听话。我是他们的主管，他们都知道该怎样
做。
面试官：你这样做，结果能有效吗？
韩先生：当然啦！他们可能会不高兴，满肚子牢骚。
不过，任务总是能够准时完成的。
面试官：请问在你的单位里，员工流动率如何？
韩先生：你知道，他们都是普通办公室秘书和办公职员。在他们看来，任何地方都可以工作。因
此，流动率也很普普通通，不算太大，也不算
太小。
面试官：那么百分比有多大？
韩先生：每年大约是40％。
面试官：你这样做，公司将出现什么样的人事问题呢？
韩先生：可能会出现人心浮动、人际关系紧张的状况。
面试官：你是怎样解决这些问题的呢？
韩先生：我将裁掉那些持观望态度的职员。
不难看出，韩先生在管理作风上倾向于家长式的领导作风，显得刚愎自用，独断专行。这种管理作风容易导致公司员工人际关系紧张，有时甚至可能导致陷入僵局。从短时期来看，韩先生的管理作风不会对公司的长远发展造成直接危害性后果；但从长远的观点来看，公司内部人际关系紧张，人心浮动，对公司的未来发展极为不利，不利于公司稳定发展。据管理心理学家的统计，适量的人员流动有助于公司的发展（流动比率不超过5％一10％）。相反，人员流动比率太高，将直接损害公司的根本利益。韩先生显然对这些管理科学知识知之甚少。在面谈之初，招聘人员对韩先生的管理作风并无直接的否定表示。在面谈的最后，面试官提出几个问题，是希望韩先生提出一些能够促进公司发展的具体措施，但韩先生并没有清楚地意识到这一点，他的答问因没抓住问题的关键令公司方面感到深深的失望。
容易犯的“高级”错误
在求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，在此权称之为“高级”错误。
一、不善于打破沉默
面试开始时，应试者不善打破沉默，而等待面试官打开话匣。面试中，应试者又出于种种顾虑，不愿主动说话，结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默，面试者语音语调亦极其生硬，使场面更显尴尬。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。
二、与面试官“套近乎”
具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内，作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。
三、为偏见或成见所左右
有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官，或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。
四、慷慨陈词，却举不出例子
应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为：事实胜于雄辩。在面试中，应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力，领导能力等取信于人，惟有举例。
五、缺乏积极态势
面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或躲躲闪闪，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。如面试官问：您为什么５年中换了３次工作？有人可能就会大谈工作如何困难，上级不支持等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学到了很多，也成熟了很多。
六、丧失专业风采
有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。
七、不善于提问
有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备，轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。
八、对个人职业发展计划模糊
对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何？”时，很多人都会回答说“我希望５年之内做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问“为什么？”应试者常常会觉得莫名其妙。其实，任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。
九、假扮完美
面试官常常会问：您性格上有什么弱点？您在事业上受过挫折吗？有人会毫不犹豫地回答：没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点，没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点，也只有正确的认识自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。
十、被“引君入瓮”
面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如：面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍，问：“您作为财务经理，如果我（总经理）要求您1年之内逃税1000万元，那您会怎么做？”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋，或文思泉涌，立即列举出一大堆方案，都证明您上了他们的圈套。实际上，在几乎所有的国际化大企业中，遵纪守法是员工行为的最基本要求。
十一、主动打探薪酬福利
有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况，结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实，如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话，自然会问及其薪酬情况。
十二、不知如何收场
很多求职应试者面试结束时，因成功的兴奋，或因失败的恐惧，会语无伦次，手足无措。其实，面试结束时，作为应试者，您不妨表达您对应聘职位的理解；充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣，并询问下一步是什么；面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待。
求职者在求职的过程中，一定要努力改正以上错误，求职的路才会畅通无阻。
走进了职场，便是走进了人生的“战场”，要使自己立于不败之地，在不断充实自己、挖掘自己潜能的同时，还必须处理好与上司和同事间的关系。当你成为上司的“左右膀”和同事心中的“主心骨”时，你就是职场中的胜者。
