登陆注册
11079300000020

第20章 用奖励激发员工的落实力

奖励是引导员工落实行为的有效工具。要想使员工积极努力地落实工作,就必须奖励那些重视落实、具有较强落实力的人。只有对最具落实力的员工予以奖励,员工才会积极提高自己的落实力。

员工的业绩在很大程度上体现了这个人的落实能力。只有落实能力强的人才有可能取得优秀的业绩。所以,对高绩效的员工予以奖励可以激励员工提高落实力,进而增强整个企业的落实力。

给优秀员工以奖励,其方法和形式是多种多样的。在通用电气公司,奖励优秀员工的方法是给他们发放股票期权;起初,通用电气公司只给200个优秀员工发放过股票期权;到1999年时,受到这种奖励的优秀员工人数达到了28000人。

美国管理学家及“目标管理”理论创始人彼得·德鲁克认为,要调动员工的积极性,最重要的是使员工发现自己所从事工作的乐趣和价值,能从工作的完成中享受到一种满足感。这样,员工个人的目标和欲望达到了,整个企业的目标也就达到了,事业与人性两个方面得到了统一。IBM公司就是这么做的。

IBM公司为了充分调动员工的积极性,采取了多种奖励办法,既有物质的,也有精神的,从而使员工将自己的切身利益与整个公司的荣辱联系在一起。

该公司有个惯例,就是为工作成绩列入前85%以内的销售人员举行隆重的庆祝活动。公司里所有的人都参加“100%俱乐部”举办的为期数天的联欢会,而排在前3%的销售人员还会荣获“金圈奖”。为了表示这项活动的重要性,选择举办联欢会的地点也很讲究,譬如到具有异国情调的百慕大或马略卡岛举行。

特别应指出的是,公司的高级领导自始至终参加,这更激起了人们的热情。

该公司有时还会花样翻新地作出一些出人意料的决定,以调动员工的积极性和增加公司的凝聚力。有一个员工的名片上有一面蓝颜色镶金边的盾牌,这是他25年工龄荣誉徽章的复制图样,同时上面还印着镀金的文字:“国际商用机器公司。25年忠实的服务。”

这就巧妙地告诉你,公司感谢你25年来的努力工作。员工拿着这张名片,可以同认识他的每一个朋友分享这一荣誉。

用这种荣誉来奖励优秀员工,有时比物质奖励的作用更大,因为荣誉在员工的心目中,激起的感情波澜是巨大无比的。

有效的奖励方法,有些是不须花一毛钱的。有的时候,利用适当的时机,由适当的人表达出诚挚的谢意,对员工来说,比加薪、正式奖励,比挂满一墙壁的奖牌更具意义。

为什么不花钱的奖励会有这样的力量呢?当员工发现,有人下了功夫去注意到一项杰出的工作成就,探究出谁是这项工作的负责人,并且及时亲自向他表示赞美,这一切综合起来,便达成了不花钱的奖励的力量。

葛拉汉博士对于“奖励员工”这个专题所做的调查遍及全美各地,他发现,员工的最爱,是来自直属上司的亲身而立即的奖励,根据他的统计,63%的受访者认为,即便是出于赞美在员工的背上拍一拍,也是一种很有意义的奖励。

同类推荐
  • 销售的80:20法则:告诉你客户在哪里

    销售的80:20法则:告诉你客户在哪里

    为什么大多数人不成功?因为他们在缺少回报的工作中投入了太多的精力!灵活应用《销售的80:20法则·告诉你客户在哪里》中的知识将使你避免这一问题。“80:20法则”将教导你将身边的资源转化为优势,轻松获得成功与快乐!勤奋的鸟儿有虫吃?那可不一定!意大利经济学家维弗利度·帕累托发现,成功永远属于20%的幸运儿,这就是著名的“帕累托罗法则”,也称“80:20法则”。如何用20%的时间获得80%的收入?如何从20%重要客户身上获得效益,《销售的80:20法则·告诉你客户在哪里》收指导你用最少的投入获得最大的成功。
  • 艺术里的金钱游戏

    艺术里的金钱游戏

    作者把多年赏画买画的经验和故事娓娓道来,既教给读者很多收藏鉴赏的知识,也传达了一种独特的收藏观和文化观。这本书不是讨论艺术,它是借助买卖艺术的人常玩的金钱游戏,来告诉我们怎样赚艺术的钱。我们最关心的两大内容都在其中:让你拥有赚钱的眼光和理性的思维,同时在赚钱中处好社交之道。平日里在电视上你看不到、听不到,最传奇、最趣味、最八卦的故事,也都在这里。谁说艺术是圈内游戏,掌握好人脉、眼力、智慧……艺术与生活是相通的.是每个人都可以去尝试并能做好的。【本书出版方只授权部分章节供您免费阅读,请购买正版实体书阅读全部内容】
  • 世界中小企业经营案例大集

    世界中小企业经营案例大集

    本书汇集了大量中小企业的经营案例,收录了包括英特尔、联想、松下、上海主人印刷厂等多家企业的经营故事。通过本书,您能了解到中小企业领域的发展实践,您既可体验鲜活而精彩的中小企业案例,聆听专家对中小企业难点问题的解答,又可掌握实用工具,并紧扣前沿,与广大经理人和精英切磋中小企业经营之道。
  • 管理伦理学

    管理伦理学

    本书从管理伦理学的基础理论、基本理论、营销伦理、财务与会计伦理、生产伦理、人力资源管理伦理、环境伦理、国际商务伦理、电子商务伦理、管理伦理建设方面论述,并辅以案例、思考题,介绍了管理伦理方面的问题。
  • 牛奶咖啡会计学

    牛奶咖啡会计学

    本书从生活的方方面面入手,以通俗易懂的语言介绍会计学的基本知识,包括会计人员必备的素质、会计人员的回避制度、会计职业道路、施工企业建账、复式记账法等。
热门推荐
  • 星际之斩杀异族

    星际之斩杀异族

    一颗新发现的绿色星球,出现难得的天才。在经历坎坷成为人类族群在宇宙中的支柱,斩杀异族。为人类开拓疆域
  • 余无言医案及医话

    余无言医案及医话

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 守护甜心之樱恋星染

    守护甜心之樱恋星染

    地狱的曼陀罗花悄然开放,她------一个几近绝望的女孩开始脱胎换骨,没有了天真、善良。有的只是冰冷入骨的冷漠。
  • 让孩子像野花一样生长:在自由与纪律之间

    让孩子像野花一样生长:在自由与纪律之间

    在这个独生子女的时代,我们往往过多地干预孩子的成长,将他们捧在手心,当做盆栽来浇灌养育,为他们浇水施肥、修枝剪叶、遮风挡雨,甚至早早地为他们规划好了未来。殊不知,教育者的每一次强势干预都是对孩子内在成长动力的一种破坏,盆栽的花草永远不可能像野花那样富有生命力!
  • 伊相随

    伊相随

    木昆,一个一穷二白的应届毕业生,在一位位佳人的支持下,最终权贵逼人,抱得美人归。
  • 北极星小说集

    北极星小说集

    北极星都会和紫微星(也叫帝星,是两周时期的北极星)混淆,因为历朝历代的北极星都不同,故北极星并不意味着紫微星。北极星三字只是一个职称而已,所有在黄极附近的星,都有成为北极星的机会北极星小说集,是一个短篇小说但是会有很多很多短篇小说的
  • 霸道校草恋上拽丫头

    霸道校草恋上拽丫头

    “你又偷亲我。”某女愤怒指着偷亲她的某男说道。“我是你男盆友,亲你一下怎么了?”某男妖孽的笑着。“滚”某女对天犯了一个白眼。NND,一个男人居然长得那么妖孽。这得羡慕死对少花季少女啊。
  • 女主可是自带空间的蚁后

    女主可是自带空间的蚁后

    十八岁少女白小梦,本来只是众多高考考生中的一员,一次意外的变身,她由人类变成了母蚁,然后她发现,自己竟然自带空间!就在白小梦带着一群小蚂蚁,开开心心地过日子,享受天伦之乐的时候,孩子们的爸爸回来了,还带来一个惊天消息,洛伊:“老婆,末世就要来了,人类气数将尽,我们一起去征服世界吧!”
  • 梦与现实的结点

    梦与现实的结点

    我因为一个梦境回到了阔别多年的故乡,没想到却因此改变了自己平淡的生活,开始了以前想都不敢想的旅程。
  • 元始天王欢乐经

    元始天王欢乐经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。