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第14章 1 传统决策组织的结构

高层支薪经理构成公司的领导主体。高层经理,不仅指个别高层经理人员,而且指位居公司最高阶层的经理集合。一般情况下,公司较大的事项,要由高层经理们一起商议和讨论(正式或非正式),做出集体决定,然后分工负责,因而高层经理是一个领导团体。高层经理的正式组织,在不同的国家,其组织名称有所不同。如:在美国的公司中,一般叫作以总经理(或总裁)为首的“执行委员会”或“最高经营委员会”(若董事长行使总经理或总裁职权,则以董事长为首);在日本的公司中,这种组织被称为“常务会”(包括董事长);在中国的公司中,叫作“管理委员会”或“决策委员会”;等等。

企业决策组织一般是由若干高层经理人员构成的。这些人员一般而论,都是公司内部德才兼备的优秀人才。但是,人与人之间在年龄、知识、专业、智能、性格、气质、作风等方面往往存在很大差异,各有所长,各有所短。传统决策组织设计的原则是互补的组织构建原则,即将各有所长的成员进行年龄、知识、职能等方面的互补,以实现整体的最佳效能。

企业决策组织一般在四个方面进行互补:①年龄结构。年龄与人的知识、经验之间存在着复杂的关系。一般来说,随着年龄的增长,经验越丰富,知识积累越多,理解能力越强。但年龄过大,又有记忆力减退,对新事物反应迟缓,对新知识接受较慢和精力不足等弱点。因而,决策组织一般都是比例适当的老中青年龄结构,以发挥各自的长处。②知识结构。知识结构包括一般知识和专业知识两种。领导层需要的知识结构主要包括三个部分;经营管理知识、工程技术知识、组织行为知识。但对于单个领导成员来说,一般都是单方面突出,全面优秀很少,因而领导组织的设计就必须要求成员之间知识互补。③智能结构。智能结构包括人的逻辑思维能力,想像能力,创造能力,反应能力、表达能力,外交能力,协调能力等等。不同的人,具有的能力或素质优势可能不同,有的人善于发现问题,分析问题,比常人超前,善于策划与构想,可称之为“思想家”。有的人善于根据任务和要求协调和指挥各方面力量去有效地完成任务,可称之为“组织家”。有的人实施能力和操作能力强,属于再现型,可称之为“实干家”。④气质结构。气质是人的精神系统特点,它包括一个人的性格、风度、毅力、魄力等。尽管都是优秀人才但也会秉性各异,这就必然要求在领导层建立或形成互补的气质结构。比如,有人是外向型性格,说话直爽,办事果断;有人雷厉风行,大刀阔斧;有人精雕细刻,有条不紊;有人对新事物反应敏感;有人处理问题老练持重。按传统观点,决策组织在各种“结构”上要达到相互补充和合理组合,即是一个多维、多要素的综合体。

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