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第15章 成功案例:竞价排名激发广锋商贸潜在客户

让客户主动找上门来

广州市广锋商贸发展有限公司(以下简称广锋商贸)是由台湾广锋集团在中国大陆注册的一家专门从事功能性美容保健产品开发、市场推广与广告制作的营销公司。广州做电视购物的公司屈指可数,而广锋商贸是做得比较好的一家。

广锋商贸销售部经理曾涛先生谈到企业的成功时,曾热情洋溢地说:“我们公司的客户上至老板官员下至普通老百姓,可以说所有的人都是我们的潜在客户。这种情况下,我们就必须使用一种覆盖面极广的推广服务,不再是我们去找客户,而是客户主动找上门来。百度恰恰具有这样的优势,并且百度竞价排名可以灵活选择投放地区,刚好与我们公司的需求达到了一种完美的契合。”

同时,曾经理毫不避讳地与大家分享经验:“目前我们在广告上的投入并不多,主要放在电视广告上。但是我们从使用百度竞价排名以来发现,百度在整体广告效果中起到了很好的领头羊作用,所以今后我们肯定会增加对百度竞价排名的投入。”

曾经理还透露,雅虎等多家网络平台的营销人员分别都与广锋商贸联系过各自的服务,但是百度竞价排名的品牌优势与专业优势让广锋商贸没有产生过丝毫犹豫。

其中的具体原因,曾经理分析得颇为透彻:“首先,百度是全球最大的中文搜索引擎,它起步早、影响力大,几乎覆盖了95%的中国网民。其次,百度竞价排名完全按照给企业带来的潜在客户访问数量计费,没有客户访问就不用计费,企业可以灵活控制推广力度和资金投入,这样非常有利于我们公司预算问题的解决。另外,百度竞价排名在细节上操作得很好,它在掌握消费者需求的基础之上,售后优化服务跟进得非常不错,还在技术上帮助指导我们客户,真正抓住了我们消费者的心。”

注册多个“产品关键字”

最后,曾经理特别提到了百度竞价排名的另外一大优势,那就是不限关键词。企业可以注册多个“产品关键字”,数量没有限制。这样企业的每一种产品都有机会被潜在客户发现,最大限度地得到潜在客户访问,获得最好的推广效果。

对此,中国人民大学商学院副教授牛海鹏分析说:“竞价排名正好符合理想中的企业推广模式。因为竞价排名做推广的企业,对它来说这种模式非常直接:第一,看到你的广告的人就是你想要的那群顾客。第二,不仅要让他们看到,而且还要让他们进入你的网站来浏览你所提供的信息,这样你才需要掏钱。换句话说,只有产生了效果你才会为此付费。作为一种理想化的推广方式,竞价排名解决了传统广告中的很多问题。”

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