登陆注册
11083600000017

第17章 如何把冷漠的人收归麾下

麾下的“麾”,旌旗之属,是将帅用以指挥的旗帜。《周礼·春官·巾车》:“建大麾。”“麾”,亦作“指挥”“招手”讲。麾下,谓在将帅旗之下。《史记·魏其武安侯传》:“独二人及从奴十数骑,驰入吴军,至吴麾下,所杀伤数十人。”《汉书·李广传》:“广廉得赏赐,辄分其麾下,饮食与士共之。”宋辛弃疾《破阵子·为陈同甫赋壮词以寄之》:“八百里分麾下炙,五十弦翻塞外声。”“麾下”亦是对将帅的敬称,《三国志·吴书·张弦传》谏孙策“愿麾下重天授资,副四海之望,毋令国内上下危惧。”

收归麾下,就是指收到自己的旗下,为自己办事。常常会听到同事或朋友抱怨,说是拿自己的热脸贴别人的冷屁股。“冷屁股”俗称冷漠的人。而怎样与冷漠的人相处,是很多职场人员都会遇到的麻烦问题。

雨晰刚毕业那会,进了一家餐饮店当成本会计。还记得当时面试的时候,公司的人力资源经理说:“按咱们公司制度的规定,周六周日照常上班,休息日改为一个月四天,休假为提前请批制。如果你觉得可以的话,明天就来上班吧,暂时把你分到总店,由总店的成本会计带你,明天早上9点我会在总店门口等你,带你熟悉一下环境。”因为雨晰是刚毕业第一次找工作,对于这等条件也欣然答应了,心想着,周六、周日不休就不休吧,重要的是能学到工作经验。

第二天,雨晰起了个大早,生怕迟到,第一天上班得给同事和领导一个好印象。在天安门西下车换乘的时候,看着周围排队坐车的人群,雨晰心里想:我以后也将是其中的一份子了,加油,再大的困难也要克服。到达总店后,远远地就看到人事经理穿着件长黑色的风衣在门口观望着,这时的北京已经入秋,稍显寒冷。雨晰笑着跑过去说:“李总好,让您久等了。”“吃早饭了吗?”李总笑嘻嘻地的对雨晰问道。“吃了,在学校已经吃过了。”雨晰笑着回答道。“那好,现在你先在大厅等会儿,财务室的会计还没到,估计这会儿还没开门,大厅有员工早餐,都是免费提供的”。雨晰被李总带到了大厅,她独自选了个靠角落的位置坐下。大厅里来来往往好多员工,都在用早餐。雨晰还有点不好意思,别人在享用早餐,而她却不知道要干什么,心里盘算着李总怎么还不来叫她呢?正独自思索到这,雨晰带着耳塞的双耳听到了李总的声音:“王霞,那个是新来的成本会计,”“雨晰,那位是公司财务部的会计,以前是负责总店账务的。”雨晰顺着李总的眼神看过去,接触到了王霞投来的轻蔑目光,眼神里好像在说,‘跟我有什么关系’。差不多九点半的时候,李总过来叫雨晰跟着他去财务室,雨晰默默地跟在李总的身后,心里暗想,终于可以见到庐山真面了。穿过一条窄小的铺着貌似竹腾地板的小道,接着下了楼(地下室),令雨晰奇怪的是,楼底下竟然还有个餐厅,是比较素雅的风格,财务室就在下了楼梯的正对面。

李总直接推开财务室的门,雨晰跟在她身后。“早啊,你们两个,还在吃早餐呢。给你们介绍一下,这是新来的成本会计,叫雨晰,陈芳以后你就负责带她,雨晰刚刚大学毕业,你上点心吧。”只见那个叫陈芳的会计‘喔’的应了声,又独自吃早餐(啃馒头)。雨晰看到陈芳的眼神似乎跟那个王霞一样,不太友善,不过陈芳的眼神少了王霞的那份犀利,眼神中似乎透着一点点傻气。李总交待完后便走了,把雨晰独自留在办公室与这两位看似不太友善的同性人相处。办公室不大,也就15平米左右,放了两张办公桌、一个文件柜还有一个保险柜,其他便是几个纸箱,也不知道里面装的是什么。“你随便坐吧,办公室本来就挺小的。”陈芳头也不抬地说道。雨晰寻找着可以坐的地方,在两张桌子的旁边有一个小圆凳,雨晰也只能选择它了。“你们好,我叫雨晰,刚毕业,以后还请你们多多指教。”雨晰不自在地微笑着对她们说道。“喔”陈芳还是头也不抬的应了一声。雨晰觉得真是自讨没趣,这个财务室的人怎么看上去都跟别人欠她们几百万似的。

“大家好呀,我来了。”雨晰顺着这个声音往门口望去,四个女人,除了王霞之外,还有三个女的,其中有两人年龄相当,差不多四十岁左右,有一人的腿好像有点问题,还有一人年龄稍大,应该至少有五十多了吧。雨晰直觉这些人应该不是普通人,所以马上站了起来,微笑着向她们点头。腿有点问题的还挺和善,也微笑着向雨晰致意,而另一个和她年龄相当的则是直接绕过雨晰,直奔陈芳的身边,一把抱住她说:“亲爱滴,我想你了。”“肖姐,今天是不是有什么艳遇呀,这么开心。”陈芳开玩笑似地对着被称之为肖姐的人调侃道。后面就是她们两一来二去的调侃了,雨晰心想,这陈芳也不是什么冷漠之人,看她对这人的态度应该挺开朗的吧,只不过跟自己第一次见面,多少有点保留罢了。接着,年长者突然对雨晰说道:“你是新来的成本会计雨晰是吧,我是公司财务部总监,你只有三个月的试用期,赶紧跟着陈芳好好学,以后可能会把你派到新开的店去。”说话的态度很严肃,雨晰直觉这位财务总监对她没有好感,不过还是深受教诲似地连连点头。寒暄了一阵之后,三位年龄大的说是有事一起离开了,只有王霞没走。还是早上见面那个眼神,看雨晰的眼神都是用瞪的。雨晰不清楚是因为她眼睛太大的原因还是她本来就对自己心存敌意,说实话雨晰还真有点怕她。

只见王霞打开保险柜,拿出来了几叠钱,雨晰猜着,至少也得有个五六万吧。只见王霞熟练且快速的数着钱,手指还不断地往计算器上敲着,记录每笔钱的数目。王霞向陈芳交待了几句之后便拿着钱走了,雨晰听她们俩的谈话,心想到,这陈芳也这么怕王霞呀,看样子,这个陈芳应该是王霞带出来的,且现在对工作还不太熟练的样子。“她们是谁呀?”雨晰小小翼翼地问道。“和我开玩笑那个是老板娘的姐姐,另一个是马姐,公司老会计了,老一点的是财务总监,是李乐的亲姑妈(李乐是财务室的另一个女孩,好像是负责管发票的),刚才那个就是之前管这家店的财务,现在已经升到公司做财务了。”陈芳面无表情的一口气说完,又低头把玩她的手机。

中午12点的时候,有人敲门,陈芳赶紧把手机藏起来,说了请进。只见一个微胖的女人把一叠单子交给了陈芳,说是今天的采购成本单。陈芳接到单子之后大概地翻了几张,就对那女人说:“行了,你走吧。”雨晰见陈芳打开电脑,然后把这些单子一张一张的输入电脑里。雨晰觉得这肯定是成本会计的工作内容吧,既然自己上班那就得赶紧学,不懂得就问。雨晰站在一旁,真看不明白,于是问陈芳,那些单子是什么意思,为什么要按那种方式输入电脑里。“这些很容易呀,你看不懂呀,现在只要是个人就懂Excel,你又不是笨蛋。”劈头一顿骂,雨晰心里不知道是什么滋味。雨晰不说话了,只是默默地看着她做。

下午2:30,吃午饭的时间的到了(吃饭时间是等营业高潮结束之后),雨晰跟着她们俩的身后打了饭,原本以为会和她们坐一桌,没想到陈芳却说:“这个是留给王霞的,你上其他的空桌上去坐吧。”“喔,好的”雨晰又是一次失望。独自找了个桌子吃饭,感觉嘴里的东西怎么就那么难咽下。

晚上9:00,终于熬到下班了,雨晰饭也没吃,回到宿舍,躺在床上思绪万千。雨晰想这人与人之间的差距也太大了,为什么她们对她这么冷漠。雨晰的做人道理是伸手不打笑脸人,可是这么简单的道理,她们却不知道。好难呀,雨晰心里直嘀咕着要不要打退堂鼓,理智提醒她,社会很复杂,要靠自己去坚强独立地适应。

刚入职场的新人很多时候都会遇到这种情况,有一些人甚至是因此而丧失信心,这里就给职场新人一些提高自信的小点子:

(1)每天睡前想一想今天有哪件事是值得骄傲的,哪件是很小的事,早上起来先对自己说几次:我相信自己,我非常棒!

(2)做事不要拖拉,把第二天要做的事列个清单,然后按照清单立刻去完成这些事,每做好一件事就会增加一份自信。

(3)不要总去想自己自信不自信的问题,因为太关注自己的缺点只会让其掩盖住自己的自信心,造成恶性循环。

(4)要懂得释放压力,比如做些运动,或做一件能让自己全神贯注的事情,这也是避免心理压力导致不自信的好办法。

(5)不要认为不喜欢参与公众场合、讲话等都是自闭,其实这离真正的自闭还很远,提升自信的途径还有很多。

像雨晰刚入公司,虽然遭遇冷眼,但是却不能放弃,如何顺利通过三个月的试用期,要懂得如何向老员工学习:

1.自己必须主动,也就是说要有好的态度

在职场中,平时大家的工作都比较忙,你可以主动要求一些事情做,然后利用下班或者快下班的时候,跟着老员工一起讨论你做这件事的思路,并听听老员工对你做这件事情的评价,以及他们的思路是怎样的,并主动思考自己要怎么改进。在每一天上班之前,可以先把自己的工作安排发给老员工,让他知道你在做什么,什么时候有空,使他能够及时跟进。

2.健康的秘诀在于早上,成功的秘诀却是晚上

为什么成功的秘诀在于晚上呢?白天上班大家一个样,下班的时间怎么过就很重要,你是跟朋友吃饭、喝酒、聊天,还是去玩,和自己在努力学习这是有很大的区别的。晚上的时间,你可以对与老员工学习的东西进行整理,然后自己查一些相关的资料,不断地注入自己的新思想,这样会使你不断进步。

3.自己在做事情的过程中要多问,并要善于观察

要学会分析与对比,自己的做事方法与其他人的有什么不一样,自己哪些方面没有想到等等。

每一个人都有从新人开始的时候,需要不断地积攒实力,这样才能让你更快地成长。

要想在职场中游刃有余,仅靠自己个人形象的好坏以及个人工作成绩的优劣是完全不够的!在注重个人内外兼修的同时,还应该善于经营人际关系,注意为人的口碑,确保自己可以在同事交往中能够游刃有余。职场友谊,一个容易被忽略的因素,在关键时候,可以给职业人士一个成功的支点!

(1)融入同事的爱好之中。

俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。雨晰后来知道,陈芳虽然学历不高,家庭条件也不太好,但是很爱穿衣打扮,喜爱名牌,却又不舍得花钱。刚开始的时候,雨晰还误以为陈芳经济条件应该还算可以,因为陈芳手上拿的手机在当时至少是五千多块,后来才知道是几百块钱买的水货。于是,雨晰便抓住这一点,时不时的就和陈芳聊一些穿衣打扮方面的话题,还把自己买了没用过的眉笔送给了陈芳。哪里有便宜的名牌卖,对于雨晰这种家庭条件还可以,又喜爱逛街的大学生来讲,当然是相当了解。渐渐地,陈芳对雨晰不再那么排斥,有时还会主动教雨晰工作的具体程序。

(2)不随意泄露个人隐私。

同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿意让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则不会将自己的私密向你全盘托出。如果同事在别人嘴中听到了自己的私密被公开后,不用说,肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。

有一次办公室负责开发票的财务总监的亲侄女请假了,办公室只剩下雨晰和陈芳。两人时不时的闲聊会儿,突然陈芳的手机响了起来,陈芳接着电话突然就哭了,雨晰当时吓了一跳,赶紧从包包里拿出纸巾递给陈芳,然后用手拍拍陈芳的后背。陈芳打完电话之后,雨晰对她说:“怎么了,出什么事了,你先别哭,你一哭,我都不知道怎么办了。”“我爸生病了……”陈芳跟雨晰讲了具体情况之后,还跟雨晰说了一个让人惊讶的往事。原来,在陈芳小的时候,陈芳的爸爸就不想要她,想要把她送人,当时陈芳都已经记事了,所以她在心里一直都很记恨她爸,但是当她听到她爸生病的时候,还是忍不住哭了。后来,陈芳对雨晰说,千万不要把这些事告诉李乐(财务总监的侄女),陈芳说李乐的嘴可八卦了。“不会的,相信我吧。”雨晰很真诚地说到。

这件事情并没有谁知道,因为雨晰是一个守信用的人。一段时间之后,陈芳还主动找雨晰聊天,跟雨晰说她的初恋、她的家人。可见,陈芳心里对雨晰已经不设防了。

(3)不要让爱情“挡”道。

雨晰的性格活泼可爱,很讨人喜欢,在总店的时候总是以笑脸对人。有一次,李乐突然神秘地给了雨晰一封信。信是前厅经理写的,大概就是对雨晰有意思的那种。回到办公室,很明显的感觉陈芳不如以前热呼,雨晰明白了,之前陈芳跟她说过,她对前厅经理的印象不错,这回肯定是李乐的嘴巴又大了。中午吃完饭,趁办公室就雨晰和陈芳两个人,雨晰很直白的跟陈芳说:“陈芳,我已经有一个很要好的男朋友了,不可能接受其他人,前厅经理我已经当面回绝他了。如果你真的喜欢他的话,可以暗示他。”陈芳没想到雨晰这么坦白,忙为自己早上的表现不好意思,直说对不起。说要跟雨晰做好朋友。

三个月的试用期很快就到了,那天雨晰被李总叫到了公司办公室,财务总监也在。“雨晰不错呀,听陈芳说,你进步很快,因此公司决定把你派到新店去,那个店可比总店规模大,你要有心理准备喔。”雨晰听着这些话,心里感到很安慰,真是没有融不化的冰山。事后,李总悄悄地对雨晰说:“其实你的去留是要看陈芳的,如果她觉得你不好,财务就不会要你,在你之前就有好几个新人连三天的试岗期都没过,你得感谢陈芳。”

雨晰从进公司遇到冷漠的同事,再到和平相处,进而成为好朋友。可见,雨晰的职场功力已经相当雄厚。职场中的人应该谨记以下几点:

(1)要做打不死的“蟑螂”。

初入职场万事都有可能发生,你幻想的理想世界已经不存在,转而需要你面对的是现实而残酷的世界。你有可能遇上蛮不讲理的上司或同事,这时候千万不能跟她们斤斤计较,一笑而过便是最好的解决方法。你也有可能因为刚上手而老是做错事情,这时候便要做个“厚脸皮”,不耻下问是最有效的方法,不要轻言放弃,因为每个人都要经过一个从不会到会的过程,做错事情知悔改便可,最重要的是要懂得积累经验,谨记错误不可犯第二次。

(2)做个易亲近的人。

“伸手不打笑脸人”,微笑是最好的沟通工具。谁都不喜欢满脸愁容之人,天天和那样的人相处,好心情都会变成坏心情。曾经听一个同事说,她们餐厅有个女收银员相貌长得真不怎么样,文化也不高,可是超受老板娘的信任。据说她们老板娘从来都是除了亲戚之外,其他人都不会轻易相信。问之原由,原来这个女孩子超级乐观,对待每位客人,不管是老的、少的、凶的,总是点头笑脸迎人。如果她当天不当班,有些老客人甚至还会问她。这么受欢迎的一个女服务员,当然老板会委之以重任。先是收银,然后是出纳,后来竟然晋升为会计。要问这个女孩学历有多高,令人想不到的是只有初中文化。可却令老板如此信任她,可见,在职场上,做个易亲近的人对自己的事业大有帮助。

(3)做个细心的人。

生活是由很多微小的细节构成,一个成功的人士,必定是个细心之人。在和同事相处时,需要我们细心地为人处事,才会避免得罪人;在工作中,需要我们细心地对待每一个环节,才能把工作做好做精。会计,在众人眼中的印象应该是个比其他岗位更需要细心工作的职业。会计每天接触的都是财务数据,稍不留神便会出错。曾听一个同学说,她刚做会计的时候,因为事情多,做错做漏了好多事情,因此还痛哭了一场,骂自己没能力。但是后来,偶然间一个老同事给她传授了一些工作经验,老同事教她做事的时候不要着急,每天快下班的时候先回忆一下这一天还有什么没做的,在日常工作中,要善于使用便利贴,把临时发生的事情而又来不急处理的都写在便利贴上,贴在能随时看见的地方,以便能及时处理;有时间的时候,可以把自己平常的工作积累或是小技巧整理成电子文档,时不时看一下,加深一下印象。同学说自从按照她的老同事教她的方法行事之后,很少做漏事情,也很少做错事情。

同类推荐
  • 总经理掌控财务的88种手段

    总经理掌控财务的88种手段

    本书内容包括:10招让总经理了解财务、5招让总经理学会会计常识、8招让总经理读懂财务报表、13招管好总经理的现金、13招让总经理轻松收款等。
  • 经销商还能怎么管

    经销商还能怎么管

    跳出市场来看,产品要完成交易才对行业有价值。从这个角度来讲,厂家和经销商应该是一体的,他们必须协力同心完成对消费者的承诺。事实上,厂家和经销商之间主旋律应该是合作,而不是算计,是信任,而不是猜忌。当一个经销商选择了一个产品时,他的行为就已经充分说明了他对厂家的信任。因此,如果双方合作出现了问题,那么双方应该做的第一件事情应该是反思而不是相互指责,尽管中国人更习惯后者。这是我在看过这本书之后得到的最大启示。
  • 做领导的五星级助手

    做领导的五星级助手

    领导与助手,是互相补台、荣辱与共的角色关系。一位高绩效领导,背后必定有一位高绩效助手。作为高绩效助手,必须具备48种特质,这48种特质由四大方面构成,即职位认知、职位职责、职位能力与职位态度。各类型助手如果从这四大方面增强自己的工作能力,工作起来自然会得心应手、应付自如,成为领导理想的、不可或缺的亲密战。
  • 基石

    基石

    本书从个案着手,特别邀请10位资深记者从典型企业的特色入手,深刻挖掘各典型企业的成功模式,透析企业的成长轨迹,并邀请10位经济领域专家、学者以及著名财经评论人士加以点评,使这10家典型企业从不同的侧面展示了“基石”般的企业面貌,诠释了新国企的内涵与特质。
  • 财务报表一本通

    财务报表一本通

    人们常常将财务和会计这两个概念混淆在一起,认为这两者之间没有什么区别,其实这是两个不同的概念。在讨论财务报表之前,让我们先来区分一下这两个概念。财务是什么?财务涉及的主要是融资、投资以及利润分配的管理问题。
热门推荐
  • The First and Last

    The First and Last

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 蓬莱阁

    蓬莱阁

    “海外有仙山,飘渺云海间。”神州东海浩瀚无边,相传东海深处有一座悬浮的仙山,山上有着海外第一修仙大派,蓬莱。时值仙道末年,魔涨道消,神州大地群魔乱舞,一片浩劫,便是远在东海的蓬莱阁亦不能幸免。少年沈寒于微末之中崛起,结缘蓬莱,修仙法,荡神州,挽狂澜,一段传奇自此上演。
  • 慧卿随笔

    慧卿随笔

    时间,总会沉淀最真的情感;风雨,更会考验最暖的陪伴……日常点点滴滴的细节构成了丰富生活本身的内涵。人生就是一场相逢,又会在一次次遗忘中逝去。为了弥补天生愚笨的自己,害怕因自己大脑容量更新太快而容易遗忘生活之精彩瞬间,从小就养成了随时随地用笔记录的习惯。说不上好,但却能留存以往的特定记忆点滴。让每一次值得记忆的瞬间化作今后可以自我消化的提醒,不经意中用文字留下了印记,没有粉饰、质朴自然。
  • 唯仙不灭

    唯仙不灭

    一个身带诅咒的少年,渴望的不过就是平凡的生活,为何天不成全!因为一段废诀,踏入修仙的世界,不为其他,只为保护自己身边的人。末世崩塌,世界上再也没有了平凡,目触之处皆为炼狱,到底该何去何从!
  • 复制初恋

    复制初恋

    韩秀在臭轰轰的垃圾堆里发现了一个浑身是血的裸男,竟然是她青梅竹马应该在大洋彼岸叫做美国的地方的前任花心贱男友唐泽齐。经向朋友了解后,唐泽齐突然回国的原因不明,十分古怪。看在唐泽齐母亲杜老师的份上,韩秀勉强让唐泽齐住下。多日相处下来,韩秀发现唐泽齐的头脑很不好使,类似精神患者,问他记不记得自己的名字,他竟然告诉她他不叫唐泽齐,他的名字叫“074”或者小七。小七犹如火星人一般的思想与常识,韩秀初步判定为失忆。借机,她将对这个世界一无所知的他拉入清洁工一行,轮为赚钱工具,坚决执行不能白吃白喝白住白穿原则。随着时间的推移,韩秀发现他与以前是盼若两人,虽然整天冷冰冰从未展露过正常人该有的笑脸,但对她的细心总是体现在生活的细节中。虽然是同样的脸,不同样的性格,她恐慌地发现,夜店里那个男人才是曾经的青梅竹马,货真价实的唐泽齐。她深爱的男人究竟是谁?究竟去了哪里?他究竟背负了怎样的秘密?尊敬的书友,本书选载最精华部分供您阅读。留足悬念,同样精彩!
  • 药香鬼医之倾城召唤师

    药香鬼医之倾城召唤师

    她,一个孤儿,穿越到异界大陆流影国的七公主,爹不疼娘不爱。他,冷酷腹黑邪魅,身份高贵,武功超群,却唯独偏爱她。“我以为我不会再爱上别人了,你是意外!”她说。“遇见你之后,我的心却不由自自主的沉陷下去。”他说。
  • 天眼征途

    天眼征途

    原本身为杨家大少爷的杨烈,因丹田被毁,遭世人唾弃!在被逐出家族之后,潜藏在杨烈体内的强大神魂突然觉醒,从此踏上了天眼的征途...
  • 邪之宿主

    邪之宿主

    李清风,一个高等贵族李家的三少爷。对于武学有着惊人的记忆理解能力,但是上天好像和他开了个天大的玩笑,让他有着惊人的天赋,却给了他一副天生废材的躯体。出于对现状的不甘,于是他选择了做一个集纨绔﹑无赖于一身的邪恶少年,既然不让我用光环照耀时间,那我便邪临天地
  • 心翼之三千丈深蓝

    心翼之三千丈深蓝

    《三千丈深蓝》系《心翼》第二部。主要写夹在他们几个人之间的感情纠缠和社会经历,还有杨雪离奇的身世所带出的复杂的人际关系。四年的警训练就了一个出色的女警,初次执行任务是到夜总会做卧底,对手竟是夏玉来,持枪互对的同时连杨雪自己也无法否认玉来对她的那份爱......《心湖涟漪》的相思,与白剑分手后的心碎,天山婚前的车祸,离奇的身世,若隐若现的武娜......当用几个生命换来一个真相时,才明白十多年前那个血腥的夜晚决定了今天这一切。季强为制造那个血腥的夜晚选择了一生的弥补,害与被害,一段别样的爱情发生在他和武娜身上。“精诚所至,金石为开。”林华十多年的等待换来了杨雪肯定的答复,他们的幸福会长久吗?逃之夭夭的夏玉来会放弃对杨雪因爱生恨的报复吗?《心湖涟漪》是否余波仍存?......
  • 木宁的江湖

    木宁的江湖

    没想好,大体是木柠学会了功夫,闯荡江湖的故事吧,细节一边写一边与女儿商量